Al momento della prenotazione, l’hotel si riserva il diritto di addebitare sulla carta di credito l’importo del soggiorno e il costo dei trasferimenti in idrovolante. In alternativa, il personale dell’hotel addetto alle prenotazioni vi contatterà per riscuotere il pagamento tramite il link online.

Al momento del check-in e del pagamento in hotel, vi verrà richiesta una carta di credito intestata al nome indicato sulla prenotazione. La struttura potrebbe contattare il titolare della carta a scopo di verifica. Il personale del resort vi invierà un’e-mail con il link per il pagamento, da effettuare entro 48 ore per evitare la cancellazione della tipologia di camera prenotata.

Per i pagamenti con carte di credito virtuali (pagamenti verso questo sito), la tassa ambientale e le spese di trasferimento dovranno essere pagate direttamente presso il resort entro 72 ore dalla prenotazione. Il pagamento dovrà essere effettuato prima del vostro arrivo.

Per ragioni di sicurezza e privacy, è vietato far volare in loco apparecchi a pilotaggio remoto o droni, inclusi modellini a uso ricreativo e hobbistico.

Un massimo di 2 bambini fino a 12 anni non compiuti possono soggiornare e consumare i pasti gratuitamente in una villa condivisa con adulti paganti la tariffa intera.

È prevista, inoltre, una tassa ambientale di 12 USD a notte, per bambino. Questa tassa è già calcolata e inclusa nella tariffa della prenotazione per gli adulti. Se non è inclusa da questo sito, verrà addebitata separatamente.

Su questa piattaforma l’hotel propone tariffe per i trattamenti di bed and breakfast, mezza pensione e all inclusive premium. Al momento della conferma della prenotazione, verificate di aver selezionato il trattamento desiderato. I piani pasto includono come di seguito:

Il piano pasti bed & breakfast include la colazione giornaliera presso il ristorante a buffet Aqua Orange della struttura.

Il trattamento di mezza pensione include la colazione giornaliera presso il ristorante a buffet Aqua Orange della struttura. La cena presso il ristorante a buffet Aqua Orange della struttura (oppure) cena alla carta presso il ristorante di pesce Grouper o il ristorante italiano Roma (menù fisso).

Siete pregati di notare quanto segue: Le bevande sono escluse nei trattamenti di bed and breakfast e di mezza pensione.

Il piano pasti all inclusive Signature Premium include:

- Colazione: colazione a base di spumante e ricca selezione di buffet presso l’AQUA ORANGE, dalle 07:00 alle 10:00

- Opzione Pranzo Dine Around: Buffet servito all'AQUA ORANGE dalle 12:30 alle 14:30 e selezione di pizza, insalata e spuntini leggeri presso il FRESH WATER dalle 12:30 alle 15:00

- Tè pomeridiano: al CHEMISTRY BAR dalle 15:30 alle 17:30

- Opzione cena Dine Around: ricco buffet presso l'AQUA ORANGE dalle 18:30 alle 21:30, cena all'aperto sulla spiaggia al GROUPER GRILL dalle 19:00 alle 22:00, piatti dai sapori esotici al ristorante mediterraneo ROMA dalle 19:00 alle 22:00

- Per i ristoranti alla carta GROUPER GRILL & ROMA è obbligatoria la prenotazione anticipata.

- L’offerta Dining Around comprende menù fissi di 3 portate con ampie opzioni presso il GROUPER GRILL e il ROMA.

- Bevande selezionate a volontà presso tutti i ristoranti

- Snack assortiti

- Escursioni selezionate: escursione sull'isola locale, crociera Lucky Dolphin al tramonto, snorkeling guidato

- Sport acquatici non motorizzati

- Una lezione di gruppo gratuita di windsurf di mezz'ora per persona per soggiorno. (soggetta alle condizioni meteorologiche e per un minimo di 4 persone per gruppo)

- Attrezzatura da snorkeling gratuita

- Utilizzo di kayak, tavole da SUP e pedalò.

- Sport acquatici motorizzati

- Buono per moto d'acqua del valore di 50 USD per persona adulta per soggiorno (non trasferibile e non rimborsabile)

Buono spa:

- La struttura offre un buono spa del valore di 100 USD per persona adulta a soggiorno, da utilizzare per un trattamento spa in alternativa alle immersioni.

- Per l’utilizzo del buono, site invitati a scegliere tra le proposte spa realizzate su misura.

- È necessario prenotare in anticipo. L’offerta non è applicabile per articoli da salone e vendita al dettaglio.

- Il buono spa non sarà cumulabile se inutilizzato.

Buono immersioni:

- In alternativa al buono spa, potrete usufruire di un massimo di 3 immersioni regolari* per persona a settimana.

- Dovrete essere in possesso di un brevetto da sub in corso di validità e di una cartella sanitaria, ai sensi delle norme relative alle immersioni.

- Vi saranno addebitate le spese per la barca e per l'attrezzatura.

Accoglienza all’Aeroporto Internazionale di Velana e assistenza per trasferimenti e voli internazionali.

+ Accesso VIP Gratuito al nostro lounge presso il terminal degli idrovolanti (solo arrivi). Benvenuto speciale con asciugamani rinfrescanti e spumante (bevande analcoliche disponibili su richiesta).

Un narghilè gratuito per suite al giorno disponibile solo presso il Fresh Water.

In tutte le tipologie di suite la struttura fornirà 2 bottiglie d'acqua (non gassata, di marca locale) al giorno e

un set per la preparazione di tè e caffè.

Connessione WiFi gratuita nelle principali aree comuni e in tutte le suite.

Accesso al centro ricreativo e fitness (incluse attività al chiuso e all’aperto come tennis, ping pong e altri giochi da tavolo) e altri intrattenimenti serali programmati.

Accesso al miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni

Servizio di babysitter gratuito di 2 ore, una volta per soggiorno. Per il servizio di babysitter o l’assistenza dedicata è necessario prenotare con 24 ore di anticipo.

Il servizio di babysitter comporta un costo di 32 USD all’ora.

Questa struttura è raggiungibile in idrovolante.

- Le prenotazioni di minimo 7 notti consecutive in qualsiasi categoria di villa e con qualsiasi piano pasti comprende il trasferimento gratuito di andata e ritorno in idrovolante per 2 ospiti a prenotazione.

I termini e le condizioni sono applicabili solo alle prenotazioni effettuate dal 1° giugno 2023 in poi.

- Dovrete comunicare al personale addetto alle prenotazioni i dettagli del vostro volo internazionale almeno 7 giorni prima dell’arrivo, in modo tale da garantirvi i posti per il trasferimento in idrovolante. La mancata comunicazione di tali informazioni potrebbe comportare un aumento dei tempi di attesa in aeroporto.

Informazioni relative ai trasferimenti - In aggiunta al costo della prenotazione:

- Le tariffe di andata e ritorno sono le seguenti (applicabili dal 1° novembre 2024):

• Adulti: 490 USD, andata e ritorno, tasse incluse

• Bambini (2-11 anni): 295 USD, andata e ritorno, tasse incluse

• Neonati (fino a 1 anno): Gratuito

Supplementi festivi obbligatori per il 2024, (applicabili solo se la data del viaggio rientra nelle date sotto indicate):

Supplemento obbligatorio per la cena di gala della Vigilia di Natale (24 dicembre):

• 475 USD per adulto (sopra i 12 anni)

• 240 USD per bambino (sotto i 12 anni). Il supplemento non si applica per il 1° e il 2° bambino, ma solo a partire dal 3°.

Supplemento Obbligatorio per la cena di gala di Capodanno (31 dicembre):

• 475 USD per adulto (sopra i 12 anni)

• 240 USD a bambino (sotto i 12 anni). Il supplemento non è previsto per il 1° e il 2° bambino, ma solo a partire dal 3°.

Termini e condizioni della promozione:

- Per beneficiare del trasferimento gratuito, dovrete prenotare un minimo di 7 notti consecutive. L'offerta è valida per tutti i piani pasto e tutte le tipologie di villa. I trasferimenti di andata e ritorno in idrovolante vengono forniti gratuitamente per 2 persone a camera. Per gli ospiti aggiuntivi è previsto un supplemento.

- Con un soggiorno minimo di 7 notti è inclusa anche un'abbondante colazione galleggiante a camera.

- Un massimo di 2 bambini fino a 12 anni non compiuti per camera possono soggiornare e consumare i pasti gratuitamente in una villa condivisa con 2 adulti paganti la tariffa intera, secondo il piano pasti prenotato. Tuttavia, in aggiunta vi verranno addebitati la tassa ambientale pari a 6 USD a persona per notte e i trasferimenti di andata e ritorno per i bambini.

L'offerta sopraindicata è valida solo per le prenotazioni effettuate a partire dal 26 marzo 2024 e il periodo di viaggio per questa offerta sarà fino al 31 ottobre 2025.