Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Fairmont Mayakoba

Este lujoso resort, galardonado con el premio 5 Diamantes de la AAA, está situado en la Riviera Maya y ocupa varios edificios de baja altura conectados por canales. Está rodeado de una frondosa selva tropical y ofrece bellas vistas al mar. El Fairmont Mayakoba, de 1858 m² de superficie, cuenta con salas en las copas de los árboles y ofrece una selección de tratamientos de belleza y masaje basados ​​en la tradición y la flora de la región. Podrá acceder al centro de fitness y a la zona de spa por un suplemento. El complejo alberga varios bares y sitios para comer, incluidos un restaurante especializado en carnes a la brasa y platos de pescado y marisco, un restaurante de sushi y un bar junto a la piscina. El club infantil Discovery Club & Adventure Camp organiza actividades culturales y educativas para niños de 5 a 12 años, mientras que el club de golf El Camaleón de la Riviera Maya, diseñado por Greg Norman y reconocido por la sociedad Audubon, es adecuado para todos los niveles. El complejo es peatonal y permite desplazarse entre las distintas zonas en barco, en carritos de golf eléctricos conducidos por el personal del establecimiento, en bicicleta o a pie a través de los senderos señalizados. El complejo Mayakoba está situado junto al campo de golf de 18 hoyos El Camaleón y cuenta con 5 piscinas al aire libre. Además, ofrece acceso privado a la playa del Carmen. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a unos 45 minutos, mientras que la playa del Carmen está a unos 15 minutos, ambos en coche. Fairmont Mayakoba ofrece un sólido calendario de eventos durante todo el año, con una programación bien pensada. Incluye muchos eventos que celebran la cultura mexicana y maya. Los periodos festivos alrededor del Día de Acción de Gracias y desde Navidad hasta Año Nuevo se han amplificado aún más. La programación incluye eventos diarios divertidos, interactivos y de celebración para niños, familias y adultos.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.1 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Fairmont Hotels & Resorts
Cadena/marca hotelera
Fairmont Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.3)

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Americano, Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
y
1 sofá cama
2 camas Queen size
2 camas Queen size
2 camas Queen size
1 cama King size
y
1 sofá cama
2 camas Queen size
1 cama King size
1 cama King size
2 camas Queen size
2 camas Queen size
1 cama King size
y
1 sofá cama
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
3 camas King size
1 cama King size
1 sofá cama
y
2 camas Queen size
Habitación Familiar comunicada Lagoon Plus con 2 camas grandes
1 cama King size
y
2 camas Queen size
Habitación Familiar comunicada Garden Plus con 2 camas grandes
1 cama King size
y
2 camas Queen size
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.

Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    Preferred by Nature
Comentarios

Categorías:

Personal
9.3
Instalaciones y servicios
9.3
Limpieza
9.4
Confort
9.5
Relación calidad - precio
7.9
Ubicación
9.3
Wifi gratis
8.8
Puntuación alto para Playa del Carmen

Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Roxana
    México México
    Hermoso hotel, excelente atención, habitaciones limpias, muy bien cuidado, albercas enormes, vista espectacular, me encantó.
  • Mark
    México México
    Lindo lugar, generalmente muy limpio, buenas instalaciones.
  • Gregorio
    México México
    La propiedad es increíble, sumamente extensa pero te hace sentir dentro de la naturaleza.
  • Angel
    México México
    Los espacios son muy bonitos y las instalaciones excelentes
  • Ana
    México México
    Las instalaciones hermosas , el personal muy amables.
  • Maria
    México México
    el hotel es precioso, la naturaleza y los animales que habitan en el entorno. el personal es extremadamente amable
  • Jaqueline
    México México
    Todo, está increíble en instalaciones, el servicio, las experiencias. Me fascinó
  • Dor
    Israel Israel
    The resort is beautiful, the beach, the pools, awesome
  • Luís
    Portugal Portugal
    The hotel is inserted in a superb location, surrounded by nature and by water channels. The beach is excellent, with white sand, hot water and no sea weeds. The hotel is very well kept, with fabulous gardens and excellent rooms and facilities. We...
  • Marina
    Noruega Noruega
    All staff was excellent - front desk, concierge, restaurants, spa, shops, room service - helpful and friendly. Variety of restaurant options was good too. I also enjoyed some of the resort activities, such as handcrafts, river boat etc.

Alrededores del hotel

Restaurantes
8 restaurantes en el alojamiento

  • Brisas
    • Tipo de cocina
      Griega • Mediterránea • Mexicana • Pizza • Mariscos • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar
  • Tauro
    • Tipo de cocina
      Americana • Argentina • Asado • Internacional • Parrilla/Barbacoa
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • La Laguna
    • Tipo de cocina
      Mexicana
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Gaia
    • Tipo de cocina
      Mariscos
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • Bassano
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Romántico
  • La Cantina
    • Tipo de cocina
      Mexicana
    • Abierto para
      Almuerzo • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
  • Hix
    • Tipo de cocina
      Japonesa • Sushi
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Fuego
    • Tipo de cocina
      Caribeña • Mexicana • Asado • Local • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten

Servicios de Fairmont Mayakoba
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares

  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Ubicado frente a la playa
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Bar
  • Zona privada de playa

Al aire libre

  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Terraza/solárium
  • Zona privada de playa
  • Parrilla
    Costo adicional
  • Terraza
  • Jardín

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar cargos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Clase de aerobics
    Costo adicional
  • Tiro con arco
    Costo adicional
  • Música o espectáculo en vivo
  • Clases de cocina
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Tours a pie
  • Noches de películas
    Costo adicional
  • Playa
  • Equipo de tenis
    Costo adicional
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Snorkel
    Costo adicional
  • Squash
    Costo adicional
  • Ciclismo
  • Senderismo
  • Ir en canoa
  • Windsurf
    Costo adicional
  • Zona de juegos para niños
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
  • Cancha de tenis
    Costo adicional

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú para niños
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Valet parking
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de entretenimiento y familiares

  • Carriolas de bebé
  • Puertas de seguridad para bebés
  • Equipo de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Niñera/servicios para niños
    Costo adicional

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Bols para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Servicio de entrega de alimentos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Renta de autos
  • Capilla
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Room service

2 albercas

Alberca 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año

Alberca 2 - al aire libre (infantil)¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Apto para niños

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Pedicure
  • Manicure
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Tobogán de agua
  • Balneario
  • Baño al aire libre
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Solárium
  • Gimnasio
    Costo adicional
  • Sauna
    Costo adicional

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español
  • Francés

Reglamento
Fairmont Mayakoba acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
Se admiten mascotas. Se pueden aplicar cargos.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

El suplemento del complejo incluye wifi.

Las ofertas no se pueden combinar con otras promociones, descuentos de spa o tarifas especiales, ni aplicar a reservas de grupos, eventos especiales o torneos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Fairmont Mayakoba tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.