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Desfrute de serviço de classe mundial em The Royal Haciendas Resort & Spa

Located next to the beach on the Mayan Riviera, the Royal Haciendas Resort & Spa offers luxury suites set in tropical gardens. The complex offers swimming pools, tennis courts and a free shuttle to Playa del Carmen. All accommodations have free Wi-Fi, and many suites have a seating area with a flat-screen cable TV and DVD player. Some also have wonderful ocean views. The Royal Haciendas complex has a spa and wellness centre with Turkish baths. There is also a fitness centre. The beach next to the complex offers loungers and parasols. The Hacienda complex offers activities including diving. Nearby Playa del Carmen offers a good range of shops, bars and restaurants, as well as beautiful natural surroundings. Cancun International Airport is 30 minutes’ drive away.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 8,0 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (8,4)

Quer uma ótima noite de sono? Este alojamento foi bem pontuado pelas suas camas muito confortáveis.

Informação sobre o pequeno-almoço

Buffet

Estacionamento gratuito disponível no local

Atividades:

Campo de Ténis

Centro de fitness

Campo de golfe (a menos de 3 km)


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Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
2 camas de casal
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
Quarto 1
2 camas de casal
Quarto 2
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
2 camas de casal
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
Quarto 1
1 cama de casal extragrande
Quarto 2
2 camas de casal
Sala de estar
2 sofás-cama
2 camas de casal
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
Quarto 1
2 camas de casal
Quarto 2
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
2 camas de casal
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
Quarto 1
2 camas de casal
Quarto 2
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
2 sofás-cama
2 camas de casal
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
8,9
Comodidades
9,0
Limpeza
9,2
Conforto
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,5
Localização
8,4
Wi-Fi gratuito
9,4
Pontuação alta Playa del Carmen

Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Bruno
    Portugal Portugal
    "Bom resort, espaçoso, super limpo e arrumado. Com tudo o que é necessário para passar um bom tempo em família ou amigos. Os restaurantes são ótimos e o buffet também."
  • Juliana
    Estados Unidos da América Estados Unidos da América
    "Comida boa, os restaurante onde necessitam de reserva são otimos! Bebida e atendimento no bar da piscina muito bom também! O resort é extremamente bem cuidado e limpo, tem funcionários fazendo manutencao o tempo todo. Recomendo e voltaria com..."
  • Ivo
    Alemanha Alemanha
    "Very well-maintained and clean resort. Beautiful pool area. Attentive and always friendly staff. Well equipped rooms with private kitchenette and the biggest safe we've ever had. Good and varied program for children. We were all very satisfied..."
  • Claudia
    Reino Unido Reino Unido
    "Excellent Room, Facilities and food. Very good customer service and everything very clean and organized."
  • Samantha
    Austrália Austrália
    "We absolutely loved staying here, from the swimming pools, to the different restaurants & cuisines, to the daily activities like water aerobics and games for the kids, we had the best stay."
  • Mondragon
    México México
    "The hotel is beautiful, pictures dont make justice."
  • James
    Reino Unido Reino Unido
    "The swimming pools were lovely and warm, the rooms were spacious and well kept. The activities on offer were great."
  • Georgina
    Reino Unido Reino Unido
    "The customer service is excellent. The grounds are all very well maintained - indoors and outdoors. The pools are super plus the gardens, the kids club is great and the entertainment is very good. There are two 25m lap pools for adults to do..."
  • Andrea
    Canadá Canadá
    "Great staff, very helpful and attentive to all our needs. If you only want to rest, everything you need is there for you and the paid stores inside the complex have very reasonable prices."
  • David
    Reino Unido Reino Unido
    "Clean, great location, very good selection of food"

Proximidades da propriedade

Restaurantes
3 restaurantes no local

  • Los Murales
    • Cozinha
      Mediterrânica • Mexicana • Internacional
    • Aberto para
      Jantar
    • Atmosfera
      Tradicional
  • Kinoko
    • Cozinha
      Cantonesa • Chinesa • Japonesa • Tailandesa
    • Aberto para
      Jantar
    • Atmosfera
      Tradicional
  • La Palapa del Sol
    • Cozinha
      Mexicana • Internacional
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional

Comodidades de resort de The Royal Haciendas Resort & Spa
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9

Principais comodidades

  • Piscina exterior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Quartos familiares
  • Centro de fitness
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar
  • Área de praia privada

Casa de banho

  • Toalhas
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Secador de cabelo

Quarto

  • Roupeiro ou closet

Exterior

  • Terraço para banhos de sol
  • Área de praia privada
  • Varanda
  • Terraço
  • Jardim

Cozinha

  • Máquina de café
  • Torradeira
  • Utensílios de cozinha
  • Micro-ondas

Comodidades dos quartos

  • Suporte para cabides

Atividades

  • Aluguer de bicicleta
  • Jantares temáticos
  • Praia
  • Equipamento de ténis
  • Parque aquático
  • Clube infantil
  • Comodidades para desportos aquáticos no local
  • Equipa de entretenimento
  • Snorkelling
  • Parque infantil
  • Sala de jogos
  • Campo de golfe (a menos de 3 km)
  • Campo de Ténis

Área de Estar

  • Secretária

Media e Tecnologia

  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Telefone
  • Televisão

Comida e Bebida

  • Snack-bar
  • Bar
  • Comodidades para fazer chá e café

Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento
Estacionamento gratuito e público disponível no local (não carece de reserva)

    Serviços de receção

    • Serviço de concierge
    • Multibanco no local
    • Sala para bagagem
    • Balcão de turismo
    • Serviços de câmbios
    • Receção disponível 24 horas

    Serviços familiares e de entretenimento

    • Jogos de tabuleiro/puzzles
    • Babysitting/serviço para crianças

    Serviços de limpeza

    • Serviço de limpeza diário
    • Lavandaria
      Custo adicional

    Segurança

    • Cofre

    Geral

    • Minimercado no local
    • Ar condicionado
    • Aluguer de carro
    • Elevador
    • Ventoinha
    • Quartos familiares
    • Barbeiro/salão de beleza
    • Comodidades de engomadoria
    • Transfer (aeroporto)
      Custo adicional
    • Quartos para não fumadores
    • Ferro de engomar
    • Serviço de quartos

    Piscina exterior

    • Aberta todo o ano

    Bem-estar

    • Piscina para crianças
    • Aulas de fitness
    • Aulas de ioga
    • Fitness
    • Massagem no corpo todo
    • Massagem nos pés
    • Massagem no pescoço
    • Massagem nas costas
    • Envolvimento corporal
    • Tratamentos corporais
    • Tratamentos faciais
    • Serviços de beleza
    • Guarda-sóis
    • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
    • Banho turco
    • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
    • Massagem
    • Spa e centro de bem-estar
    • Solário
    • Centro de fitness
    • Sauna

    Idiomas falados

    • Inglês
    • Espanhol

    Regras da propriedade
    The Royal Haciendas Resort & Spa aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

    Check-in
    Das 16:00
    No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
    Check-out
    Às 11:00
    Cancelamento/ pré-pagamento
    As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
    Caução reembolsável
    É exigida uma caução de US$300 no momento da chegada. Cerca de HK$ 2 332. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.
    Crianças e camas

    Condições de crianças

    Todas as crianças são bem-vindas.

    Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

    Condições de berços e camas extra

    O número permitido de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

    Não existem camas extra disponíveis nesta propriedade.

    Todos os berços estão sujeitos a disponibilidade.

    Restrição de idade
    A idade mínima para fazer o check-in é de 25
    Animais de estimação
    Animais de estimação: não admitidos.
    Cartões aceites pelo alojamento
    American ExpressVisaMastercard Não aceita dinheiro

    Pormenores
    Informações importantes para os clientes desta propriedade

    All reservations will be subject to the payment of an environmental tax, the cost of this tax will be MX $145.24. Prices are in Mexican pesos and per night payable directly at the hotel reception at the time of check in.

    Please note that guests staying on a Saturday night may need to change rooms. The hotel will work to avoid this scenario, but when necessary, management will work directly with guests to speed up this process.

    At least one of the guests registered in each suite must be over 25 years old and will be held accountable for the rest of the suite's occupants.

    Your reservation charge will appear on your credit card statement under the name of RoyalRes 8887214451. Please contact the property with any questions regarding the charge for this reservation.

    The name on the credit card used for payment must match the name of one of the guests on the reservation. Please note that you will be asked to present the same credit card and official identification at check-in.

    Early departure policy: No refunds will be given for any cancellation or modification made after check-in.

    Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges.

    No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

    É exigida uma caução de US$300 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.