El establecimiento tiene unas escaleras empinadas y ocupa un edificio sin ascensor. Los huéspedes pueden solicitar una habitación en la planta baja (sujeto a disponibilidad) a través del apartado de peticiones especiales o poniéndose en contacto directamente con el establecimiento. los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

De acuerdo con las condiciones de cancelación, el Alp Hotel Amsterdam bloqueará el importe requerido para la estancia en la tarjeta de crédito de los huéspedes 5 días antes de la llegada. Los huéspedes deberán proporcionar una tarjeta de crédito válida a su nombre. Los huéspedes que deseen pagar con la tarjeta de crédito de un tercero deberán ponerse en contacto con el establecimiento con antelación.

Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía válido.

Las reservas de 3 habitaciones o más están sujetas a condiciones de cancelación especiales.

Registro de salida después de lo habitual (hasta las 13:00) disponible bajo petición y por un suplemento de 10 EUR por hora.

Los niños menores de 2 años se podrán alojar de manera gratuita en el Alp Hotel Amsterdam. No se pueden añadir cunas en la habitación pequeña con 2 camas individuales. Para solicitar una cuna, los huéspedes podrán utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o ponerse en contacto directamente con el establecimiento. Este servicio está sujeto a disponibilidad.

El hotel ofrece un servicio de recogida en el aeropuerto y traslado al hotel por 45 EUR y de traslado del hotel al aeropuerto por 39 EUR. Los huéspedes que deseen reservar estos servicios deberán ponerse en contacto directamente con el hotel. Estas solicitudes están sujetas a disponibilidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.