請注意，如為不可退款之預訂，住宿方可能在預訂後隨時收取全額房費。該款項將以住客的當地貨幣計價。

請注意，住客須於抵達時出示訂房時使用的信用卡。若無法出示該卡且信用卡持卡人並非同行住客，則須提供由持卡人親筆簽名的授權書。

請注意，Hotel City Garden 有權於住客抵達前向其信用卡行使預授權。

預訂 5 間（含）以上客房將視為團體預訂。在此情況下，飯店有權要求住客支付訂金，以保障訂房資格。訂金金額為總房費的 10%，僅接受以銀行轉帳付款。住宿恕不接受使用信用卡付款作為預訂擔保。請注意，在飯店收到訂金前，此類預訂將不會獲得確認。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

未滿 18 歲的住客僅可隨同家長或法定監護人辦理入住。

入住時須支付 € 50 損壞押金。 此筆費用將以現金支付。 您辦理退房時將獲得退費。 住宿檢查確認後會以現金全額退還押金。