Informujemy o możliwych problemach związanych z zakłóceniem dostawy wody do lokali w okresach wzmożonego ruchu turystycznego, w szczególności w godzinach porannych, oraz wieczornych. Powyższe uciążliwości są niezależne od firmy Sun&Snow.

Please note that construction work is going on nearby until August 2025 and some rooms may be affected by noise. We apologize for the inconvenience.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をApartamenty Sun & Snow Resort Karkonoszeに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

ゲストは賃貸借契約書を受け取り、到着前に署名したうえで宿泊施設に提出する必要があります。契約書が規定の時間内にゲストの手元に届かなかった場合、ゲストは予約確認書に記載されている電話番号にて宿泊施設管理会社までお問い合わせいただく必要があります。

到着時に、300 złの損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。

お子様と一緒に宿泊施設に滞在される際、未成年者の身元および同伴する大人との関係を確認するため、施設には未成年保護の基準を適用する法的義務がありますのでご留意ください。