Este posibil să fiți eligibil(ă) pentru un discount Genius la Lake Kivu Serena Hotel. Pentru a verifica dacă este disponibil un discount Genius pentru datele selectate, autentificați-vă.

Discounturile Genius la această proprietate depind de datele rezervării, de datele sejurului și de alte oferte disponibile.

Informații de încredere:
Clienții spun că descrierea și fotografiile pentru această proprietate sunt conform realității.

Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

Cuplurile apreciază în mod deosebit această locație. I-au dat scorul 9,3 pentru un sejur pentru 2 persoane.

Distanța din descrierea proprietății este calculată folosind © OpenStreetMap

Punctele forte ale proprietății

Locație de top: evaluată la superlativ de clienții recenți (9,5)

Info mic dejun

continental, italian, englezesc/irlandez complet, vegetarian, vegan, halal, fără gluten, cușer, asiatic, american, bufet

Parcare privată gratuită disponibilă la hotel


Autentificați-vă și economisiți

Pentru a vedea dacă puteți economisi 10% sau mai mult la această proprietate, autentificați-vă
Autentificați-vă și economisiți

Disponibilitate

Selectați datele pentru a vedea disponibilitatea și prețurile acestei proprietăți

Tipul camerei
Număr oaspeți
 
1 pat dublu mare
4 paturi duble mari
1 pat dublu extra-large
S-a produs o eroare. Vă rugăm încercați mai târziu.
S-a produs o eroare. Vă rugăm încercați mai târziu.
S-a produs o eroare. Vă rugăm încercați mai târziu.
Evaluările oaspeților

Categorii:

Personal
9,0
Facilităţi
8,4
Curăţenie
8,8
Confort
9,0
Raport calitate/preţ
7,7
Locaţie
9,5
WiFi gratuit
7,8
Scor mare pentru Gisenyi

Selectați teme pentru a citi evaluări:

Oaspeții cazați aici au apreciat

  • Neo
    Africa de Sud Africa de Sud
    The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.
  • Miss
    Regatul Unit Regatul Unit
    - The staff are absolutely incredible! - Location is great
  • So
    Franţa Franţa
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Regatul Unit Regatul Unit
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly
  • Gerald
    Germania Germania
    We got a free upgrade to a suite because there was construction work at the hotel
  • Nurveen
    Mauritius Mauritius
    superb welcome by the staff, got upgraded to the beachfront suite. Staff are very attentive to details, from the reception to the restaurant and of course the amazing view of Lake Kivu
  • Leon
    Olanda Olanda
    nice swimming pool, beautiful garden. excellent breakfast.
  • Dotun
    Nigeria Nigeria
    The environment, the staff , the pool and the food they are all top notch .
  • Faith
    Kenya Kenya
    Great location, got to stay in the suite with a great view of the lake. Food was great - we thoroughly enjoyed the wide array of servings at breakfast.
  • Amanda
    Regatul Unit Regatul Unit
    Everything was very good. Spa not yet open and no pool (not that it is warm enough for a pool anyway). Rooms lovely and big but a little bit too cool (atmosphere and temperature) Bed very comfortable Beautiful flowers and birds. Excellent food....

Împrejurimile hotelului

Restaurante
1 restaurant la proprietate

  • Kiyaga Restaurant
    • Bucătărie
      africană • locală • internaţională
    • Opțiuni de dietă
      halal • vegetarian

Facilități oferite de Lake Kivu Serena Hotel
Facilităţi excelente! Scor din comentarii: 8.4

Cele mai apreciate facilități

  • Piscină în aer liber
  • WiFi gratuit inclus
  • transfer de la și/sau la aeroport
  • spa și centru de wellness
  • sală de fitness
  • Aparat de preparare a ceaiului/cafelei în toate camerele
  • bar
  • acces imediat la plajă
  • zonă de plajă privată

Baie

  • Hârtie igienică
  • Prosoape
  • Prosoape/lenjerie de pat contra cost
  • Cadă sau duş
  • Papuci de casă
  • Baie privată
  • Toaletă
  • Articole de toaletă gratuite
  • Halat de baie
  • Uscător de păr
  • Cadă

Dormitor

  • Lenjerie de pat
  • Garderobă sau dulap

Vedere

  • Vedere la curtea interioară
  • Vedere la punct de atracţie
  • Vedere la piscină
  • Vedere la grădină
  • Vedere

Exterior

  • acces imediat la plajă
  • Zonă de luat masa în aer liber
  • Mobilier de grădină
  • zonă de plajă privată
  • Patio
  • Balcon
  • terasă
  • grădină

Bucătărie

  • Masă
  • Mașină de cafea
  • Produse de curățenie
  • Cană fierbător
  • Frigider

Facilităţile camerei

  • Priză lângă pat
  • Suport de haine

Activităţi

  • Evenimente sportive live (transmisiuni)
  • muzică/spectacol live
  • Tur sau curs despre cultura locală
    Cost suplimentar
  • Tururi cu bicicleta
    Cost suplimentar
  • Tururi de mers pe jos
    Cost suplimentar
  • plajă
  • echipament de tenis
  • teren de tenis

Zonă de living

  • Zonă de luat masa
  • Zonă de relaxare
  • Birou

Media/Tehnologie

  • TV cu ecran plat
  • Canale prin satelit
  • Telefon
  • TV

Mâncăruri și băuturi

  • fructe
    Cost suplimentar
  • vin/șampanie
    Cost suplimentar
  • bufet potrivit copiilor
  • meniu masă pentru copii
    Cost suplimentar
  • meniuri cu diete speciale (la cerere)
  • bar
  • Minibar
  • Aparat pentru prepararea de ceai/cafea

Internet
Internet wireless este disponibil în camerele hotelului şi este gratuit.

Parcare
Este posibilă parcarea privată gratuit la proprietate (nu este necesară rezervare).

  • parcare pentru persoane cu handicap

Servicii de recepție

  • serviciu de concierge
  • recepţie deschisă nonstop

Divertisment și servicii pentru familii

  • babysitting/servicii pentru copii
    Cost suplimentar

Servicii de curățenie

  • Menaj zilnic
  • spălătorie
    Cost suplimentar

Facilități business

  • săli de conferinţă şi petreceri

Siguranță

  • seif

General

  • Pături electrice
  • Hipoalergică
  • aer condiţionat
  • Acces la Executive Lounge
  • Serviciu de trezire
  • Pardoseală de lemn sau parchet
  • Pardoseală de gresie/marmură
  • camere de familie
  • Facilităţi de călcat
  • facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă
  • Presă pentru călcat pantaloni
  • transfer de la și/sau la aeroport
    Cost suplimentar
  • camere pentru nefumători
  • Fier de călcat
  • Serviciu de trezire/ceas deşteptător
  • room service

Accesibilitate

  • Etaje superioare accesibile cu liftul

Piscină în aer liber
Gratuit!

  • Deschisă pe tot parcursul anului
  • piscină cu vedere
  • zonă de mică adâncime
  • bar la piscină

Wellness

  • fitness
  • pachete Spa/wellness
  • facilități spa
  • umbrele de plajă
  • masaj
    Cost suplimentar
  • spa și centru de wellness
    Cost suplimentar
  • sală de fitness

Limbi vorbite

  • engleză
  • franceză

Informații importante
Lake Kivu Serena Hotel primește cereri speciale - trimiteți la pasul următor!

Check-in
De la 14:00 la 23:30
La check-in oaspeţilor li se cere să prezinte un document de identitate cu fotografie şi un card de credit
Va trebui să informați proprietatea în avans despre ora sosirii.
Check-out
De la 10:00 la 11:30
Anulare/ plată în avans
Politicile privind anularea și plata în avans variază în funcție de tipul unității de cazare. Vă rugăm să introduceți datele sejurului și să verificați condițiile aplicabile pentru opțiunea dorită de dvs.
Copii şi paturi

Politici pentru copii

Copiii de orice vârstă sunt bine-veniți.

Pentru a vedea informațiile corecte despre prețuri și capacitate, vă rugăm să adăugați în căutare numărul de copii care vă însoțesc și vârstele acestora.

Politici despre pătuțuri și paturi suplimentare

0 - 3 ani
Pătuț disponibil la cerere
Gratis

Numărul de paturi suplimentare depinde de opțiunea pe care o alegeți. Vă rugăm să verificați opțiunea selectată pentru mai multe informații.

La această proprietate nu sunt disponibile paturi suplimentare.

Pătuțurile sunt oferite în funcție de disponibilitate.

Nicio restricţie de vârstă
Nu există o vârstă minimă pentru check-in
Animale de companie
Animalele de companie nu sunt acceptate.
Metode de plată acceptate
American ExpressVisaMastercardMaestroNumerar

Detalii
Informații importante pentru oaspeți la această proprietate

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la Lake Kivu Serena Hotel ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Înainte de sosire se solicită plata prin transfer bancar. După ce faceți rezervarea, proprietatea vă va trimite instrucțiuni.

Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.