Правила отмены бронирования: аннулировать заказ во время бронирования можно за 50% от общей стоимости, а за 90 дней до заезда взимается вся стоимость.

Бронирование 5 номеров и более считается групповым заказом. В этом случае при отмене менее чем за 30 дней до прибытия взимается штраф в размере всей стоимости бронирования. Сразу после бронирования 5 и более номеров необходимо связаться с сотрудниками отеля по телефону.

Администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование более 3 номеров, оформленное на одно имя, так как оно считается дублирующим заказом.

Парковкой в отеле можно воспользоваться только посредством услуг парковщика.

Сотрудники отеля проводят предварительное блокирование средств на предоставленной кредитной карте. Эта операция не является оплатой проживания, а требуется для подтверждения действительности кредитной карты.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Nobu Hotel Palo Alto предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.