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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Dortoir très propre et confortable. Le dortoir pour femmes est top car il y a 2 douches et 2 toilettes ainsi que 2 lavabos dans le dortoir. Le personnel est très sympa et parle très bien anglais. Wifi très rapide. Bon emplacement avec quelques Konbini dans le coin mais surtout énormément de bus qui vous emmènent partout dans HK.
Section négative du commentaire
Ce n'est que du bon sens, mais j'ai du demander à une fille de ne pas utiliser le sèche cheveux à 1h du matin. L'hostel devrait peut-être poser quelques règles, comme un couvre-feu sonore pour le respect des autres.
Section positive du commentaire
L'histoire du lieu est bien sûr, intéressante, site de l'hôtel joliment végétalisé. Décoration en accord avec le lieu, style traditionnel, et correspondant aux photos présentées.
Section négative du commentaire
Une chambre affichée sur booking à 24 m2, alors qu'elle ne dépasse pas 16 m2 ! Soit 1/3 de moins !!! Très peu d'espace pour circuler autour du lit. Propreté très sommaire, notamment du carrelage mural de la salle d'eau, cheveux collés sur celui-ci ainsi que du dentifrice que j'ai dû retirer. Présence d'1 seule grande serviette dispo par personne. L'entretien des différents éléments présents en chambre est approximatif (abat-jours sur les 2 appliques chevets qui ne sont pas correctement maintenus sur leurs supports, poignée porte salle d'eau pas fixée, notamment). Ascenceur en panne, pour l'accès "high level". Fonctionnement du wifi on ne peut plus aléatoire, qui fait sérieusement augmenter la note du séjour quand on est obligé d'utiliser notre fournisseur habituel à l'étranger. Précision portée sur BOOKING dans la rubrique "Description de l'établissement" Featuring a garden, restaurant, and FREE WIFI in all areas Heritage Lodge..." il est à noter qu'outre les problèmes de connexion en chambre, dans le TIMELESS COFFEE (pdj) et le restaurant HOUSE OF JOY, lors du dîner le 31 décembre, il nous a été précisé qu'aucun wifi n'était dispo !!!!!!!! Un des gros points négatifs concerne aussi le petit-déjeuner, l'horaire 09 h 00-11 h 00, est d'une part très tardif, et impactera grandement le début de votre journée. Mais il est aussi très succinct (aucun laitage, aucun fruit) et surtout entre la commande de celui-ci et sa préparation il vous faudra prévoir d'attendre à chaque fois 30 minutes minimum. Cadre du Timeless coffee pas chaleureux du tout, et à l'image de son personnel malheureusement. De plus le quartier ne présente pas d'intérêt particulier. Rapport qualité/prix très décevant !
Section positive du commentaire
Extreme centre, proche de tout, juste a côté du métro. Une fois l'établissement trouvé tout est facile. On imagine un bon rapport qualité prix pour cette ville. Nous recommandons.
Section négative du commentaire
L'odeur de cigarette dans le couloir, heureusement pas dans la chambre. Lieu un peu bruyant.
Section positive du commentaire
Tout le monde était sympathique on est content .je vous le recommande .
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Le design L’équipe très efficace et sympathique L’emplacement
Section positive du commentaire
La proximité avec l’aéroport
Section négative du commentaire
La climatisation un peu vieillots
Section positive du commentaire
Moderne et bien placé
Section négative du commentaire
Cuisine mériterait plus d’équipements dont vaisselle
Section positive du commentaire
Confortable et calme
Section négative du commentaire
Petit déjeuner pas à la hauteur d’un hôtel aussi grand