المصادر الخاصة بفيروس كوفيد - 19
مع استمرار تغيّر قطاع السفر، زاد التركيز على الصحة والنظافة أكثر من أي وقت مضى. وتُعد صحة وسلامة شركائنا وضيوفنا أولوية بالنسبة لنا. ولذلك، عملنا على تجميع بعض النصائح المفيدة ومصادر المعلومات لمساعدتك ومنحك راحة البال أثناء الاستعداد للرحلات والحجوزات في المستقبل.
للمسافرين
تُقدّم الآن العديد من صفحات أماكن الإقامة على Booking.com المزيد من التفاصيل حول إجراءات الصحة والأمان التي تتّبعها، ويشمل ذلك معلومات حول تدابير التباعد المكاني ونوع نظام التنظيف الذي يتّخذه مكان الإقامة. يتم تقديم هذه التفاصيل بطريقة واضحة ومتناسقة لمساعدتك في المقارنة بينها بسهولة عند اتخاذ قرار بشأن الإقامة التي تناسبك. يمكنك أيضاً التحقق من نقاط تقييم النظافة بشكل عام لكل مكان إقامة، والتي تكون بناءً على تجارب الضيوف السابقة.
الصحة والسلامة
- يتم اتّباع جميع بروتوكولات السلامة حسب توجيهات السلطات المحلية من قِبل الموظفين
- يتم إزالة أي لوازم مكتبية أو مطبوعات مشتركة مثل قوائم الطعام والمجلات والأقلام والورق
- يتم توفير معقم اليدين في مكان إقامة الضيوف والأماكن المهمة
- يتم تطبيق عمليات معيّنة للتحقق من صحة الضيوف
- تتوفر عدة الإسعافات الأولية
- تتوفر خدمات موظفي القطاع الصحي
- يوفّر مكان الإقامة أجهزة قياس الحرارة للضيوف
- تتوفّر كمّامات للضيوف
- أجهزة تنقية الهواء
- تتم عمليات تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة بدون تلامس
- تتوفر عملية الدفع غير النقدي
- يتم اتّباع قواعد التباعد المكاني
- يتوفر تطبيق على الهاتف لخدمة الغرف
- تم تركيب حواجز بلاستيكية أو ألواح واقية بين الموظفين والضيوف في المناطق التي من الممكن أن يحدث فيها اختلاط
- كل غرفة مجهزة بوحدة تكييف مستقلة
- يتم التنظيف باستخدام مواد كيماوية فعّالة ضد فيروس كورونا
- يتم غسل البياضات والمناشف والملابس وفقاً لإرشادات السلطات المحلية
- يتم تعقيم مكان إقامة الضيوف بعد كل إقامة
- يتم إغلاق مكان إقامة الضيوف بعد التنظيف حتى وصول الضيف
- يتم تنظيف مكان الإقامة من قِبل شركات تنظيف متخصصة
- يمكن للضيوف اختيار عدم الحصول على خدمة التنظيف أثناء إقامتهم
- يتوفر معقّم لليدين
- يتم اتّباع إرشادات التباعد المكاني في مناطق تناول الطعام
- تتوفر خدمة تقديم الطعام للضيوف في مكان إقامة الضيوف
- يتم تعقيم جميع الأطباق وأدوات تناول الطعام والأكواب وأدوات المائدة الأخرى
- تتوفّر عبوات لوجبات الإفطار الجاهزة
- تتم تغطية الطعام الذي يتم توصيله بشكل محكم
توصيات عامة خاصة بالسفر
بالإضافة إلى الأخذ بعين الاعتبار إجراءات الأمان والنظافة الخاصة بمكان الإقامة وتقييمات المسافرين الآخرين، إليك بعض الإجراءات الأخرى التي نوصي باتخاذها:
تحقق من قيود السفر
قبل حجز رحلتك، تحقق من قيود السفر الحالية لبلدك والدول التي تخطط لزيارتها. تأكد من إجراء ذلك حتى لو كنت مسافراً عبر دولة معيّنة للوصول إلى وجهتك النهائية.
حدّث قائمة مستلزمات السفر الخاصة بك
عند حزم أمتعتك، تأكد من إحضار أقنعة الوجه ومعقم اليدين ومناديل مطهرة ومقياس حرارة.
تحقق من حالة فيروس كورونا (كوفيد - 19) في وجهتك
قبل السفر، تعرّف على حالة فيروس كورونا في وجهتك وأي سياسات محددة يجب أن تعرفها، مثل استخدام الأماكن العامة. من المهم أيضاً معرفة كيفية الحصول على خدمات الرعاية الصحية المحلية إذا لزم الأمر. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، يمكنك دائماً طلب المساعدة من موظفي مكان الإقامة عند وصولك.
حافظ على المسافة الآمنة
اختر تسجيل الوصول عبر الإنترنت والدفع غير النقدي أثناء استكشاف وجهتك، إذا كان ذلك ممكناً. التزم بإرشادات التباعد المكاني وفقاً لتوصيات السلطات المحلية ومنظمة الصحة العالمية.
ابقَ على اطلاع
تحقق دائماً من أية قيود خاصة بالسفر أو توصيات من الحكومة المحلية، وتذكر أنها يمكن أن تتغير أثناء رحلتك.
راقِب حالتك الصحية
إذا ظهرت عليك أي أعراض مرتبطة بفيروس كورونا أثناء رحلتك، اعزل نفسك وأبلِغ موظفي مكان الإقامة وتواصل مع السلطات الصحية المحلية للحصول على مزيد من المعلومات.
لشركائنا
لقد أعددنا بعض الإرشادات والأدوات المفيدة لمساعدتك في التخفيف من المخاطر الصحية المُحتملة وللمساعدة في الحفاظ على سلامة الموظفين والضيوف في مكان الإقامة الخاص بك.
توضيح إجراءات الصحة والنظافة لتعزيز ثقة الضيوف
يقدّم هذا المقال نظرة عامة على معلومات الصحة والنظافة المحددة التي يمكنك تسليط الضوء عليها في صفحتك على Booking.com. هناك أيضاً معلومات حول أفضل طريقة لإبلاغ ضيوفك المحتملين بهذه الإجراءات حتى يعرفوا ما يمكنهم توقعه عند الإقامة لديك.
المحافظة على نظافة وسلامة مكان الإقامة الخاص بك
يقدّم لك هذا المقال مجموعة من الإرشادات لدعم جهودك المستمرة لحماية موظفيك وضيوفك والحفاظ على سلامتهم وصحتهم.
Partner Hub
للمزيد من المعلومات والمصادر، يرجى زيارة Partner Hub.
روابط مفيدة
هل هناك أي معلومات ناقصة؟ /
نشكرك على مشاركتك
ما هي المعلومات التي كنت تتوقع رؤيتها في هذه الصفحة؟
نشكرك على مشاركتك
ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين هذه الصفحة من أجل جميع ضيوفنا وشركائنا.
عذراً، حدث خطأ ما. يرجى إعادة المحاولة.
