COVID-19 के संसाधन
ट्रैवल की दुनिया में लगातार हो रहे बदलावों की वजह से, अब स्वास्थ्य और साफ़-सफ़ाई सभी के लिए पहले से ज़्यादा ज़रूरी हो गए हैं. हमारे सभी पार्टनर और उनके मेहमानों के स्वास्थ्य का खयाल रखना हमारी प्राथमिकता है. इसलिए आपकी आने वाली ट्रिप के लिए आप आराम से तैयारी कर सकें, इसके लिए हमने कुछ ज़रूरी सुझाव और कुछ काम के लिंक मुहैया कराए हैं.
यात्रियों के लिए
Booking.com पर बहुत सी प्रॉपर्टी के पेज अब स्वास्थ्य और सुरक्षा के बारे में उठाए गए कदमों के बारे में गहन जानकारी मुहैया कराते हैं. इसमें सोशल डिस्टैन्सिंग को लेकर उठाए गए कदमों और प्रॉपर्टी की ओर से साफ़-सफ़ाई के लिए उठाए गए कदमों के बारे में जानकारी शामिल होती है. ये सभी जानकारी सरल भाषा और आसान तरीके में दी गई है ताकि आप अपने लिए जगह चुनते हुए आसानी से इन्हें समझ सकें और दूसरी प्रॉपर्टी के साथ इनकी तुलना कर सकें. आप पहले से प्रॉपर्टी पर रुके मेहमानों की ओर से प्रॉपर्टी की साफ़-सफ़ाई के लिए दिया गया रिव्यू स्कोर भी देख सकते हैं.
स्वास्थ्य और सुरक्षा
- कर्मचारी, स्थानीय प्रशासन के दिए गए सभी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हैं
- शेयर की जा सकने वाली स्टेशनरी जैसे प्रिंट किए गए मेन्यू, मैगज़ीन, पेन और पेपर आदि को हटा दिया गया है
- कमरे और सभी मुख्य एरिया में हैंड सैनिटाइज़र की सुविधा मुहैया कराई गई है
- मेहमानों के स्वास्थ्य की जांच का प्रोसेस तय किया गया है
- फ़र्स्ट ऐड यानी प्राथमिक चिकित्सा किट उपलब्ध है
- स्वास्थ्य की देखभाल करने वाले पेशेवरों से संपर्क किया जा सकता है
- प्रॉपर्टी की ओर से मेहमानों के लिए थर्मामीटर मुहैया कराया जाता है
- मेहमानों को लिए फ़ेस मास्क उपलब्ध हैं
- एयर प्यूरीफायर
- कांटैक्टलेस यानी बिना छूए चेक-इन/चेक-आउट कराया जा रहा है
- कैशलेस यानी बिना किसी नकद राशि दिए भुगतान करने की सुविधा उपलब्ध है
- सोशल डिस्टेंसिंग के नियमों का पालन किया जाता है
- मोबाइल ऐप के ज़रिए रूम सर्विस की सुविधा
- उपयुक्त क्षेत्रों में कर्मचारियों और मेहमानों के बीच स्क्रीन या फ़िज़िकल बैरियर रखा जाता है
- मेहमानों के लिए एयर कंडीशनिंग वाला सिंगल कमरा
- सफ़ाई के लिए ऐसे रासायनिक पदार्थों का इस्तेमाल किया जाता है जो कोरोनावायरस के खिलाफ़ प्रभावी होते हैं
- लिनन, तौलियों और कपड़ों की धुलाई, स्थानीय प्रशासन के दिए गए दिशा-निर्देशों के मुताबिक की जाती है
- मेहमानों के रुकने वाली जगहों को लगातार कीटाणुरहित किया जाता है
- सफ़ाई के बाद कमरों को मेहमानों के लिए सील किया जाता है
- प्रॉपर्टी को साफ़-सफ़ाई करने वाली पेशेवर कंपनियों से साफ़ कराया गया है
- अपने स्टे के दौरान मेहमान, साफ़-सफ़ाई न कराना भी चुन सकते हैं
- हैंड सैनिटाइज़र
- डाइनिंग एरिया में सोशल डिस्टेंसिंग का पालन किया जाता है
- ज़रूरत पड़ने पर खाना सीधे मेहमानों के कमरे में पहुंचाया जा सकता है
- सभी प्लेट, कटलेरी, ग्लास और दूसरे सभी बर्तनों को भी साफ़ कराया गया है
- नाश्ता ले जाने के लिए कंटेनर उपलब्ध हैं
- डिलीवर किए जाने वाले खाने को अच्छे से पैक किया जाता है
ट्रैवल से जुड़े सामान्य सुझाव
प्रॉपर्टी की सुरक्षा, साफ़-सफ़ाई और यात्रियों की ओर से दिए गए रिव्यू को देखते हुए, हमारी सलाह है कि आप ये कदम उठाएं:
यात्रा पर लगे प्रतिबंधों को देखें
अपनी ट्रिप बुक करने से पहले अपने देश और जहां आप जाने का प्लान कर रहे हैं, वहां यात्रा पर लगे प्रतिबंधों के बारे में जान लें. फिर चाहे आप अपनी प्लान की गई जगह पर जाने के लिए किसी देश से सिर्फ़ गुज़र ही क्यों न रहे हों.
अपने घूमने जाने की जगहों को अपडेट करें
पैकिंग करते हुए फ़ेस मास्क, हैंड सैनिटाइज़र, डिसइंफ़ेक्टेंट वाईप और थर्मोमीटर भी साथ में रख लें.
आस-पास के इलाके में कोरोनावायरस (COVID-19) की स्थिति देखें
घूमने जाने से पहले आस-पास के इलाके में कोरोनावायरस की स्थिति और आपके लिए ज़रूरी दूसरी पॉलिसी, जैसे - सार्वजनिक जगहों को कैसे इस्तेमाल करना है, के बारे में जान लें. आपको यह भी पता होना चाहिए कि ज़रूरत पड़ने पर वहां की स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ कैसे उठाया जा सकता है. अगर अभी भी आपका कोई सवाल है, तो आप हमेशा प्रॉपर्टी पर पहुंचकर वहां उस बारे में जानकारी पा सकते हैं.
दूरी बनाए रखें
जगहों को एक्सप्लोर करते हुए, जहां भी संभव हो वहां ऑनलाइन चेक-इन और कैशलैस सुविधा का इस्तेमाल करें. स्थानीय प्रशासन और WHO की ओर से जारी किए गए दिशा-निर्देशों के अनुसार सोशल डिस्टैन्सिंग का पालन करें.
जानकारी रखें
यात्रा पर लगे प्रतिबंधों या स्थानीय सरकार की ओर से दी गई सलाहों के बारे में अप-टू-डेट जानकारी रखें. ध्यान रहे कि आपकी ट्रिप के दौरान इनमें बदलाव हो सकता है.
अपनी देखभाल करते रहें
अगर आपकी ट्रिप के दौरान आपको लगता है कि आपमें कोरोनावायरस के लक्षण पैदा हुए हैं, तो खुद को दूसरों के संपर्क में न आने दें और प्रॉपर्टी स्टाफ़ और स्थानीय स्वास्थ्य प्रशासन को इस बारे में बताएं.
पार्टनर के लिए
हमने आपकी प्रॉपर्टी पर काम करने वाले कर्मचारियों और वहां रुके मेहमानों के स्वास्थ्य से जुड़े जोखिमों को ध्यान में रखते हुए कुछ ज़रूरी दिशा-निर्देश और टूल तैयार किए हैं.
मेहमानों को स्वास्थ्य और साफ़-सफ़ाई के बारे में भरोसा दिलाना
इससे आप Booking.com पर स्वास्थ्य और साफ़-सफ़ाई के बारे में खास जानकारी को हाइलाइट कर सकते हैं. इसमें इस बारे में भी जानकारी दी गई है कि आप किस तरीके से अपने संभावित मेहमानों को इस बारे में सूचित कर सकते हैं कि उन्हें आपकी प्रॉपर्टी पर आकर किन बातों का ध्यान रखना होगा.
अपनी प्रॉपर्टी को सुरक्षित और साफ़-सुथरा रखना
अपनी प्रॉपर्टी के कर्मचारियों और वहां रुके मेहमानों को सुरक्षित और स्वस्थ रखने के लिए आप पहले से उठाए गए कदमों के साथ इन दिशा-निर्देशों का भी ध्यान रख सकते हैं.
Partner Hub
ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया Partner Hub पर जाएं.
काम के लिंक
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