COVID-19: recursos
O mundo das viagens continua mudando e agora, mais do que nunca, saúde e higiene são tópicos que exigem muita atenção. A saúde e segurança dos nossos parceiros e seus hóspedes são nossa prioridade. Por isso, reunimos algumas dicas e recursos úteis para que você tenha tranquilidade ao se preparar para futuras viagens.
Para viajantes
As páginas de várias acomodações na Booking.com já oferecem informações detalhadas sobre as medidas específicas de saúde e segurança estabelecidas. Isso inclui informações sobre medidas de distanciamento físico e os procedimentos de limpeza implementados na acomodação. Esses detalhes são apresentados em um formato claro e consistente para te ajudar a fazer comparativos na hora de decidir qual é o melhor lugar para se hospedar. Você também pode conferir a nota geral de limpeza de cada acomodação. Essa nota tem como base as experiências anteriores de outros hóspedes.
Saúde e segurança
- Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
- Itens compartilhados, como cardápios impressos, revistas, canetas e papel, foram retirados
- Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns
- Processo adotado para verificar a saúde dos hóspedes
- Kit de primeiros socorros disponível
- Acesso a profissionais de saúde
- A acomodação fornece termômetros aos hóspedes
- Máscaras disponíveis para hóspedes
- Purificadores de ar
- Check-in/check-out sem contato
- Pagamento eletrônico disponível - sem precisar de dinheiro
- Respeito às regras de distanciamento físico
- App para serviço de quarto
- Telas ou barreiras físicas foram colocadas entre os funcionários e os hóspedes em áreas apropriadas
- Ar-condicionado individual para cada ambiente na acomodação
- Uso de produtos de limpeza que são eficazes contra o Coronavírus
- Roupas, roupas de cama e toalhas lavadas de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- A acomodação é desinfetada entre estadias
- A acomodação é fechada após a limpeza
- A acomodação é limpa por empresas especializadas
- Os hóspedes podem dispensar o serviço de limpeza da acomodação durante a estadia
- Álcool gel
- Distanciamento físico nas áreas para refeições
- Refeições podem ser entregues na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros itens foram limpos
- Café da manhã servido em embalagens para viagem
- Acondicionamento seguro para entrega de comida
Recomendações gerais de viagem
Além de levar em consideração as medidas de segurança e higiene da acomodação, bem como as avaliações de outros viajantes, recomendamos que você tome outras medidas:
Confira as restrições de viagem
Antes de fazer uma reserva, confira as restrições de viagem atuais do seu país de origem e dos países que você pretende visitar. Faça isso mesmo se estiver só de passagem por um país para chegar ao seu destino final.
Atualize sua lista de itens de viagem
Quando fizer as malas, lembre-se de levar máscaras, álcool gel, lenços umedecidos e um termômetro.
Verifique a situação local do Coronavírus (COVID-19)
Antes de viajar, informe-se a respeito da situação local do Coronavírus e verifique se existem políticas específicas que você deve obedecer, por exemplo, ao frequentar espaços públicos. Também é importante saber como acessar serviços de saúde locais, caso seja necessário. Se for preciso, você também pode tirar suas dúvidas com a acomodação quando chegar.
Mantenha a distância
Sempre que possível, opte pelo check-in on-line e por pagamentos eletrônicos (sem dinheiro vivo) quando for conhecer seu destino. Siga as orientações de distanciamento físico recomendadas pelas autoridades locais e pela OMS.
Fique por dentro
Acompanhe as últimas informações relacionadas a restrições de viagem ou recomendações do governo local. Lembre-se que elas podem mudar durante a sua viagem.
Monitore sua saúde
Se você apresentar algum sintoma relacionado ao Coronavírus durante sua viagem, isole-se, informe os funcionários da acomodação e entre em contato com as autoridades locais para mais informações.
Para parceiros
Preparamos orientações e ferramentas úteis para ajudar você a eliminar possíveis riscos de saúde e proteger o bem-estar dos funcionários e hóspedes na sua propriedade.
Tranquilize os hóspedes com medidas de saúde e higiene
Aqui, você encontra um panorama das informações específicas sobre saúde e higiene que pode destacar na Booking.com. Também mostramos qual é a melhor forma de comunicar essas informações aos seus clientes em potencial para que eles saibam o que esperar quando se hospedarem na sua propriedade.
Mantenha sua propriedade segura e limpa
Reunimos um conjunto de orientações para ajudar você a garantir a segurança, a saúde e a proteção dos seus funcionários e hóspedes.
Partner Hub
Para mais recursos e informações, acesse o Partner Hub.
Links úteis
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