新冠肺炎相關資源
隨著旅遊世界持續轉變，對健康與整潔的重視已成為當務之急。對我們而言，合作夥伴與顧客的健康與安全更是首要之務。因此，我們整理出一些實用小撇步與相關資源，希望讓您安心地為未來的旅行做準備。
給旅客...
現在 Booking.com 上的許多住宿頁面皆進一步標示所採取的健康與安全措施，其中包含保持社交距離的因應辦法、住宿方的整潔管理規範等資訊。 這些詳細資訊的呈現方式十分清楚、格式一致，讓您在挑選合適的住宿時能輕鬆比較。您也可查看每間住宿的整體整潔度評分，該分數是依據以往的顧客體驗而得。
健康與安全
- 工作人員遵守當地政府機關下達的所有安全指示
- 不再使用共用的文具，例如紙本菜單、雜誌、紙筆
- 在房內和重要區域放置手部消毒液
- 執行檢查住客健康狀況的流程
- 有急救箱
- 有需要時可諮詢衛生保健專家
- 住宿提供顧客可使用的體溫計
- 為顧客提供口罩
- 空氣清淨機
- 辦理入住／退房手續零接觸
- 可用現金以外的方式付款
- 遵守保持社交距離的規定
- 客房服務行動 APP
- 於合適的區域在工作人員和住客之間放置隔板或任何可阻隔接觸的實物
- 各間客房獨立空調
- 使用能有效對付新冠病毒的化學清潔藥劑
- 遵照當地主管機關建議方式清洗床單、毛巾和衣物
- 接待每組住客的間隔均消毒房間
- 清潔後封閉住客房間
- 由專業清潔公司打掃住宿
- 住客可選擇取消住宿期間的清潔服務
- 手部消毒液
- 用餐區保持社交距離
- 可送餐至住客房間
- 所有餐盤、餐具、玻璃杯等其他餐桌用品皆經過消毒
- 外帶早餐的容器
- 外送食物有良好包裝
一般旅行須知
除了參考住宿方的安全與整潔措施及其他旅客評語，我們也建議您採取其他行動：
查看旅遊限制
在預訂旅行前，請查看您所在國家與預計前往的國家目前的旅遊限制。即使您只是想經由某個國家抵達最終目的地，也務必確認所經國家的旅遊限制。
更新旅行準備清單
打包行李時，請斟酌帶上口罩、手部消毒液、消毒濕紙巾與體溫計。
了解當地新冠肺炎疫情（COVID-19）
在您動身前，請查清楚當地的新冠肺炎疫情，以及所有您應該知道的特定政策（如關於公共區域的使用）。此外，您也應釐清在需要時如何取得當地的健康照護服務。若還有其他問題，可在抵達時向住宿方問明白。
保持社交距離
探索目的地的去處時，盡可能選擇線上辦理入住手續與非現金付款的選項。並根據各地主管機關及世衛的指導建議，請保持社交距離。
掌握最新資訊
了解所有最新旅遊限制或當地政府建議－提醒您，在您旅行期間，這些資訊仍可能會異動。
自我監測
旅行期間，若您出現任何疑似新冠肺炎的症狀，請您自我隔離、告知住宿方人員，並聯繫當地的衛生健康主管機關，以取得進一步資訊。
給合作夥伴...
我們準備了一些實用的教學指南與工具，希望助您減緩潛在的健康風險，幫助保障貴住宿員工與住客的健康。
實用連結
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