Zásady naší komunity

Nikdo – partneři ani hosté nebo potenciální hosté – by neměl být vystaven nespravedlivému či nerovnému zacházení založenému na těchto a dalších charakteristikách:

• Rasa, barva pleti, jazyk, etnická příslušnost, národnost nebo sociální původ, náboženství, politické názory, majetkový status, sexuální orientace, mentální nebo fyzické schopnosti, pohlaví, genderová identita a její vyjádření, manželský a rodinný status, zdravotní stav, místo bydliště nebo sociální či ekonomický status.
• Skutečné nebo domnělé postižení – Například účtování dodatečných poplatků hostům se zdravotním postižením, včetně poplatků za zvíře, pokud má host asistenční zvíře, nebo zamezení vstupu asistenčního zvířete.
• Skutečný nebo domnělý věk – Například účtování dodatečných poplatků hostům určité věkové skupiny. Můžete však nastavit rozumná omezení minimálního věku nutného pro ubytování hostů nebo k umožnění pobytu hostů za předpokladu, že se taková pravidla vztahují na všechny hosty, jsou uvedena v podmínkách ubytování na naší platformě a jsou v souladu s platnými právními předpisy.
• Jednotlivce ani skupiny lidí nesmíte vystavit obtěžování, násilí nebo zneužití jakékoli podoby, včetně sexuálního obtěžování a jakéhokoli jiného násilí spojeného s genderovou identitou.
• Další zdroje pro partnery naleznete zde.

Mezi nepřijatelné chování patří například následující:

• Fyzická újma: Fyzické potyčky, úmyslné poškození majetku a/nebo osobních předmětů, hrozby fyzickým násilím a užití fyzického násilí za účelem donucení, aby člověk jednal proti své vůli.
• Užití předmětů jako zbraní: Vyhrožování nebo skutečné použití předmětu za účelem ublížení.
• Hrozba násilím: Zastrašování nebo vyhrožování jiné osobě fyzickým násilím nebo sexuálním aktem bez ohledu na to, zda dojde k naplnění hrozby.
• Sexuální zneužívání a nevhodné chování: Nechtěné komentáře nebo gesta, vyžadování sexuálního kontaktu, zobrazování nevhodných materiálů nebo nevhodné obnažování, dotyky nebo polibky bez výslovného souhlasu a sexuální napadení nebo hrozba sexuálním napadením.
• Fyzický dotek bez souhlasu: Jakýkoli nechtěný fyzický kontakt, včetně osahávání, dotýkání nebo jakékoli jiné formy sexuálního napadení.
• Sexuální vykořisťování dětí: Skutečné sexuální vykořisťování dětí a mladistvých zneužitím zranitelného postavení nebo důvěry, nebo i pokus o takové vykořisťování.
• Porušování lidských práv: Diskriminace na základě osobních charakteristik, násilné trestné činy, zneužívání pracovní síly, porušování právního systému a problémy týkající se nemovitostí, jako je nucené vystěhování, zábor území atd.
• Moderní otroctví: Porušování práv ostatních včetně otroctví, obchodování s lidmi, nucených prací, dluhového otroctví, otroctví založeného na původu, otroctví dětí a nuceného vstupu do manželství a vstupu do manželství v útlém věku.

Příklady chování, které může hosty i zaměstnance ohrozit:

• Zanedbání oprav: Přehlížení nebo odklad nezbytných oprav může být rizikem pro hosty i zaměstnance. Může jít např. o poničené zábradlí, špatné rozvody nebo zatékání.
• Chybějící bezpečnostní vybavení: V ubytování nejsou funkční detektory kouře nebo oxidu uhelnatého, chybí protipožární vybavení vyžadované místními zákony, vyhláškami a vaší smlouvou s námi.
• Zatajení informací: Neuvedení informací o potenciálních rizicích spojených s ubytováním, jako jsou přítomnost staveniště v areálu ubytování, nepřítomnost bezpečnostního zajištění oken ve vyšších patrech nebo ohrazení bazénu.
• Zahrazení východů: Zablokování nebo uzamčení případných únikových východů, bránění bezpečné evakuaci v případě nouze.
• Nesprávné skladování: Skladování nebezpečného materiálu nebo chemikálií ve snadno přístupných místech bez řádného označení a řádného zabezpečení.
• Nebezpečné vybavení: Nabídka vybavení, jako je vířivka, bazén nebo sauna, bez zabezpečení a údržby vyžadované místními předpisy a instrukcemi výrobce.
• Kontaminace potravin nebo vody: Poskytování jídla nebo vody bez zajištění náležitých bezpečnostních a hygienických opatření, jež může vést k otravě, nemoci nebo smrti.

Dobré životní podmínky zvířat

Týrání a vykořisťování zvířat absolutně netolerujeme. Do naší nabídky povolujeme pouze ubytování a turistické atrakce splňující určitá kritéria, např. zoologické zahrady a akvária, která jsou členy akreditovaných organizací. Partneři musejí zacházet s respektem jak s domácími, tak s volně žijícími zvířaty, a zajišťovat jim takové životní podmínky, které splňují naše standardy pro dobré životní podmínky zvířat.

Příklady nepřijatelného chování:

• Narušení něčího soukromého prostoru.
• Vstup na soukromé místo nebo do míst, kde se soukromí očekává, bez souhlasu či vědomí dané osoby.
• Instalace skrytých sledovacích zařízení nebo jejich zatajení.
• Instalace sledovacích zařízení do míst, kde se očekává soukromí.
• Nahrávání nebo fotografování bez souhlasu.
• Prohlížení něčích osobních věcí, např.:
• V případě hostů může jít o partnerovu uzamčenou skříň, poštu, zapomenutou tašku či kabelku atd.
• V případě partnerů může jít o jakékoli hostovo zavazadlo, batoh, kabelku, tašku atd.
• Sdílení údajů nebo výhrůžky sdílením osobních informací a údajů dalších osob.