Pedoman komunitas kami

Tidak seorang pun, baik mitra, tamu, maupun tamu prospektif, yang boleh mengalami perlakuan tidak adil atau tidak setara berdasarkan, namun tidak terbatas pada, karakteristik berikut:

• Ras, warna kulit, bahasa, etnis, asal kebangsaan atau sosial, agama, pandangan politik, kepemilikan properti, orientasi seksual, kemampuan mental atau fisik, jenis kelamin, identitas atau ekspresi gender, status perkawinan atau keluarga, status kesehatan, tempat tinggal, atau status sosial atau ekonomi.
• Disabilitas aktual atau disabilitas yang dipersepsikan, misalnya, dengan mengenakan biaya tambahan kepada tamu disabilitas (termasuk biaya hewan peliharaan jika tamu memiliki hewan penolong atau hewan pendamping) atau menolak akses kepada hewan penolong atau hewan pendamping.
• Usia sebenarnya atau yang dipersepsikan, misalnya dengan mengenakan biaya tambahan kepada tamu dalam kelompok usia tertentu. Namun, Anda dapat menetapkan batasan usia minimum yang wajar bagi tamu yang check-in atau menginap di properti, asalkan batasan tersebut diterapkan secara universal kepada semua tamu, tercantum dalam kebijakan properti di platform kami, dan diterima berdasarkan hukum yang berlaku.
• Anda tidak boleh menjadikan individu atau sekelompok orang sebagai sasaran pelecehan, kekerasan, atau penyiksaan dalam bentuk apa pun, termasuk pelecehan seksual dan kekerasan berbasis gender lainnya.
• Sumber daya tambahan untuk mitra dapat ditemukan di sini

Perilaku yang tidak dapat diterima meliputi, tetapi tidak terbatas pada:

• Kekerasan fisik: perkelahian, kerusakan properti dan/atau harta milik pribadi yang disengaja, ancaman kekerasan fisik, dan pemaksaan fisik untuk memaksa seseorang melakukan sesuatu yang bertentangan dengan keinginannya.
• Menggunakan benda sebagai senjata: mengancam atau benar-benar menggunakan suatu benda untuk menyakiti seseorang.
• Ancaman kekerasan: mengintimidasi atau mengancam seseorang dengan kekerasan fisik atau tindakan seksual, meskipun ancaman tersebut tidak dilakukan.
• Pelecehan dan perilaku seksual yang tidak pantas: membuat komentar atau tindakan yang tidak diinginkan, termasuk meminta kontak seksual, memperlihatkan materi yang tidak senonoh, menyentuh atau mencium seseorang tanpa persetujuan yang tegas, serta pelecehan atau ancaman seksual.
• Sentuhan fisik tanpa persetujuan: setiap kontak fisik yang tidak diinginkan, termasuk meraba, menyentuh, atau bentuk pelecehan seksual lainnya.
• Eksploitasi seksual anak: eksploitasi nyata atau percobaan eksploitasi untuk tujuan seksual terhadap anak di bawah umur atau remaja dengan memanfaatkan posisi yang rentan.
• Pelanggaran hak asasi manusia: diskriminasi berdasarkan karakteristik pribadi, kejahatan kekerasan, penyalahgunaan tenaga kerja, pelanggaran sistem hukum, dan masalah properti terkait pengusiran paksa, perampasan tanah, dll.
• Perbudakan modern: pelanggaran hak asasi manusia, termasuk perbudakan, perdagangan manusia, kerja paksa, ikatan utang, perbudakan berbasis keturunan, perbudakan anak, serta pernikahan paksa atau dini.

Contoh perilaku yang dapat membahayakan keselamatan tamu dan staf termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Mengabaikan perbaikan penting: mengabaikan atau menunda perbaikan yang diperlukan dan dapat menimbulkan bahaya bagi tamu dan staf, seperti kerusakan pegangan tangga, kabel yang rusak, atau kebocoran air.
• Kurangnya peralatan keselamatan: properti tidak dilengkapi dengan peralatan keselamatan yang memadai, seperti alarm asap, detektor karbon monoksida, atau alat pemadam kebakaran yang diwajibkan oleh hukum setempat, peraturan, dan perjanjian Anda dengan kami.
• Tidak menginformasikan risiko: tidak memberitahukan risiko yang mungkin terkait dengan properti, seperti adanya area konstruksi di properti, tidak adanya pelindung jendela di apartemen bertingkat tinggi, atau kurangnya pagar di sekitar kolam renang.
• Jalur evakuasi yang terhalang: menghalangi atau mengunci pintu keluar darurat yang dapat menghambat evakuasi dalam keadaan darurat.
• Penyimpanan yang tidak tepat: menyimpan bahan atau zat kimia berbahaya di area yang mudah diakses tanpa pelabelan dan tindakan pengamanan yang memadai.
• Fasilitas yang tidak aman: menawarkan amenitas seperti hot tub, kolam renang, atau sauna tanpa pengamanan atau pemeliharaan yang sesuai dengan peraturan setempat dan produsen.
• Makanan atau air yang terkontaminasi: menyajikan makanan atau air tanpa prosedur keselamatan dan kebersihan yang tepat, yang dapat menyebabkan keracunan, penyakit, atau bahkan kematian.

Kesejahteraan Hewan

Kami tidak menoleransi kekejaman dan eksploitasi terhadap hewan. Kami hanya mencantumkan properti atau atraksi wisata jika mereka memenuhi kriteria tertentu, seperti kebun binatang atau akuarium yang menjadi anggota badan yang terakreditasi. Mitra diwajibkan untuk menghargai hewan peliharaan maupun satwa liar, dengan memastikan kondisi hidup mereka sesuai dengan standar kesejahteraan hewan.

Contoh perilaku yang tidak dapat diterima meliputi, tetapi tidak terbatas pada:

• Melanggar ruang pribadi seseorang.
• Memasuki area privasi atau tempat yang dianggap sebagai ruang privasi tanpa persetujuan atau sepengetahuan yang bersangkutan.
• Menempatkan perangkat pengawasan tersembunyi dan/atau dirahasiakan.
• Menempatkan perangkat pengawasan di tempat yang dianggap privasi.
• Merekam atau memotret tanpa persetujuan.
• Memeriksa barang-barang pribadi orang lain, misalnya:
• Sebagai tamu, memeriksa lemari mitra yang terkunci, surat, tas yang tertinggal, dompet, dsb.
• Sebagai mitra, memeriksa ransel, koper, tas/dompet milik tamu, dsb.
• Membagikan atau mengancam untuk menyebarkan informasi pribadi atau data tentang orang lain