Mūsu kopienas vadlīnijas
Cieņa
Kā daļu no mūsu misijas, lai ikvienam būtu vieglāk iepazīt pasauli, mēs esam apņēmušies darīt visu iespējamo, lai no mūsu platformām izskaustu jebkāda veida saturu, kas ir pretlikumīgs, aizspriedumains, diskriminējošs, ka arī tāds, kas pauž neiecietību, uzmākšanos un ļaunprātīgu izmantošanu. Mūsu diskriminācijas novēršanas noteikumi nodrošina, ka mums ir ieviesti procesi, lai aizsargātu jūs, jūsu viesus, jūsu darbiniekus un jūsu naktsmītni. Mēs vēlamies, lai visi mūsu lietotāji justos droši un cienīti. Nav pieņemama rīcība, kas veicina vardarbību, diskriminējoša valoda vai naids pret kādu personu vai grupu, kas balstās uz viņu identitāti. Tas ietver jebkāda veida diskrimināciju, piemēram, netaisnīgu vai nevienlīdzīgu attieksmi, pamatojoties uz personu raksturojošām pazīmēm. Šīs pazīmes ir rase, ādas krāsa, valoda, etniskā piederība, nacionālā vai sociālā izcelsme, reliģija, politiskie uzskati, īpašumtiesības, seksuālā orientācija, garīgās vai fiziskās spējas, dzimums, dzimumidentitāte vai izpausme, partnerattiecību vai ģimenes stāvoklis, veselības stāvoklis, dzīvesvieta vai sociālais vai ekonomiskais statuss. Pat gadījumos, kad jums var būt tiesiski vai likumīgi iemesli neapstiprināt rezervējumu, tas var sagādāt ciešanas un radīt grūtības viesiem. Jums jāpieliek visas pūles, lai uzņemtu dažādus viesus. Jums ir pienākums nodrošināt drošu vidi un novērst rīcību un praksi, kas var radīt fizisku, psiholoģisku, seksuālu vai ekonomisku kaitējumu un kuras sekas var būt šāds kaitējums vai kas var novest pie šāda kaitējuma. Tas ietver (bet ne tikai) vardarbību dzimuma un rases dēļ, uzmākšanos un fizisku uzbrukumu.
Nevienam – ne naktsmītņu partneriem, ne viesiem vai potenciālajiem viesiem – nevajadzētu sastapties ar negodīgu vai nevienlīdzīgu attieksmi, pamatojoties uz, bet ne tikai, tālāk norādītajām pazīmēm.
- Rase, ādas krāsa, valoda, etniskā piederība, nacionālā vai sociālā izcelsme, reliģija, politiskie uzskati, īpašuma esamība vai neesamība, seksuālā orientācija, garīgās vai fiziskās spējas, dzimums, dzimumidentitāte vai izpausme, partnerattiecību vai ģimenes stāvoklis, veselības stāvoklis, dzīvesvieta vai sociālais vai ekonomiskais statuss.
- Faktiska vai šķietama invaliditāte, piemēram, iekasējot papildu maksu no viesa ar invaliditāti (tostarp maksu par mājdzīvnieku, ja viesim ir dienesta dzīvnieks vai dzīvnieks-pavadonis) vai liedzot ievest dienesta dzīvnieku vai dzīvnieku-pavadoni.
- Faktisks vai šķietams vecums, piemēram, iekasējot papildu maksu no viesiem noteiktā vecuma grupā. Taču jūs varat noteikt saprātīgus minimālā vecuma ierobežojumus viesiem, kuri reģistrējas vai uzturas naktsmītnē, ja vien šie ierobežojumi tiek piemēroti visiem viesiem, ir norādīti naktsmītnes noteikumos mūsu platformā un atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem.
- Jūs nedrīkstat pakļaut atsevišķas personas vai cilvēku grupas jebkāda veida uzmācībai, vardarbībai vai ļaunprātīgai izmantošanai, tostarp seksuālai uzmācībai un jebkādai citai vardarbībai dzimuma dēļ.
- Papildu resursus naktsmītņu partneriem skatiet šeit
Vai jums trūkst kādas informācijas? /
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Kādu informāciju jūs sagaidījāt šajā lapā?
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Jūsu atsauksme mums palīdzēs uzlabot šo lapu visiem viesiem un naktsmītņu partneriem.
Diemžēl radās kļūme. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.
Drošība
Fiziskā drošība
Mūsu mērķis ir iekļaujoša, globāla ceļotāju kopiena, un mēs vēlamies, lai mūsu viesi un naktsmītņu partneri sadarbotos un dalītos ceļojumu pieredzē ar vislielāko cieņu, uzticību un drošību. Katrai personai ir tiesības un gaidas, lai tiktu pasargāta personas fiziskā labklājība un persona netiktu pakļauta vardarbībai, kaitējumam vai ļaunprātīgai izmantošanai. Mēs ļoti nopietni uztveram apsūdzības fiziskā un seksuālā vardarbībā. Šāda rīcība, kas ietver jebkādas darbības, kas kaitē citai personai vai apdraud to, ir stingri aizliegtas, jo tās pārkāpj mūsu drošības standartus un vadlīnijas.
Jebkādu priekšmetu vai ķīmisko vielu izmantošana, kas uzskatāmi par ieročiem vai rīkiem, lai veicinātu nevēlamu rīcību, tostarp darbības, kuru mērķis ir kādam kaitēt, arī ir mūsu kopienas standartu un vadlīniju pārkāpums. Mēs sagaidām, ka mūsu naktsmītņu partneri un viņu viesi izvirzīs kā prioritāti visu iesaistīto personu labklājību un drošību. Jums nevajadzētu iesaistīties rīcībā, kas kaitē, draud nodarīt kaitējumu vai liecina par nodomu kaitēt kādai personai vai īpašumam, vai veicināt šādas darbības.
Nepieņemama rīcība ietver (bet ne tikai) tālāk norādītās darbības.
- Fiziska vardarbība: fiziskas sadursmes, tīša īpašuma un/vai personīgās mantas bojāšana, fiziskas vardarbības draudi un fiziska spēka pielietošana, lai cilvēki kaut ko darītu pret savu gribu.
- Objektu izmantošana kā ieročus: draudēšana ar objektu vai objekta faktiska izmantošana, lai kādam nodarītu kaitējumu.
- Vardarbības draudi: citas personas iebiedēšana vai draudēšana ar fizisku kaitējumu vai seksuālu darbību, neatkarīgi no tā, vai draudiem seko rīcība.
- Seksuāla vardarbība un pārkāpums: nevēlami komentāri vai žesti, tostarp seksuāla kontakta lūgšana, nepiedienīgu materiālu demonstrēšana vai nepiedienīga atklāšanās, pieskaršanās personai vai tās skūpstīšana bez nepārprotamas piekrišanas un seksuāla vardarbība vai seksuālas vardarbības draudi.
- Fiziska pieskaršanās bez piekrišanas: jebkāds nevēlams fizisks kontakts, tostarp aptaustīšana, pieskāriens vai jebkāda cita veida seksuāla vardarbība.
- Bērnu seksuāla izmantošana: mazgadīgu vai nepilngadīgu personu faktiska izmantošana seksuālos nolūkos, ļaunprātīgi izmantojot neaizsargātības vai uzticēšanās stāvokli, vai šādas izmantošanas mēģinājums.
- Cilvēktiesību pārkāpumi: diskriminācija personisko pazīmju dēļ, vardarbīgi noziegumi, darba ļaunprātīga izmantošana, tiesību sistēmas pārkāpumi un ar īpašumu saistīti jautājumi, piemēram, piespiedu izlikšana, zemes sagrābšana utt.
- Mūsdienu verdzība: citu personu tiesību pārkāpumi, tostarp verdzība, cilvēku tirdzniecība, piespiedu darbs, parādu verdzība, verdzība, balstoties uz izcelsmi, kalpība, bērnu verdzība, kā arī piespiedu un agrīnas laulības.
Drošības apdraudējumi
Mēs nopietni uztveram mūsu viesu un naktsmītņu partneru drošību. Naktsmītņu partneriem ir rūpības pienākums nodrošināt, lai naktsmītnes reģistrācijas informācijā nebūtu apdraudējumu, un nodrošināt viesiem drošu vidi. Nenovēršot drošības apdraudējumus savā naktsmītnē, jūs pakļaujat iespējamam riskam savus viesus un darbiniekus. Visu iemītnieku drošības un labklājības nolūkos mēs sagaidām, ka jūs, jūsu darbinieki un jūsu viesi, atrodoties telpās un teritorijā, ievēros piesardzību, lai neradītu potenciālus drošības apdraudējumus.
Tālāk neizsmeļoši uzskaitīti piemēri rīcībai, kas apdraud viesu un personāla drošību.
- Remonta neveikšana: būtisku remontdarbu ignorēšana vai atlikšana, kas var apdraudēt viesus un personālu, piemēram, salauztas margas, bojāti vadi vai noplūdes.
- Drošības aprīkojuma trūkums: naktsmītnei trūkst darbojošos dūmu detektoru, oglekļa monoksīda detektoru vai ugunsdrošības aprīkojuma, ja to pieprasa attiecīgajā vietā spēkā esošie tiesību akti un jūsu līgums ar mums.
- Neizpaušana: ar naktsmītni saistīto potenciālo apdraudējumu neizpaušana, piemēram, būvlaukumi jūsu naktsmītnes teritorijā, logu aizsargu neesamība daudzstāvu dzīvokļos vai žoga neesamība ap baseiniem.
- Bloķētas izejas: nosprostotas vai bloķētas iespējamās avārijas izejas, traucējot drošu evakuāciju ārkārtas situācijās.
- Nepareiza uzglabāšana: bīstamu materiālu vai ķīmisko vielu uzglabāšana viegli pieejamās vietās bez atbilstošas marķēšanas un drošības pasākumiem.
- Nedrošas ērtības: tādu ērtību kā burbuļvannas, baseini vai saunas piedāvāšana bez drošības pasākumiem vai apkopes saskaņā ar attiecīgajā vietā spēkā esošajiem tiesību aktiem un ražotāja noteikumiem.
- Piesārņota pārtika vai ūdens: pārtikas vai ūdens piedāvāšana, neievērojot atbilstošus drošības un higiēnas pasākumus, kas var izraisīt saindēšanos, slimību vai nāvi.
Dzīvnieku labturība
Mēs nepieļaujam cietsirdību pret dzīvniekiem un to ļaunprātīgu izmantošanu. Mēs reģistrējam tikai tādas naktsmītnes vai aktivitātes, kas atbilst noteiktiem kritērijiem, piemēram, zoodārzus vai akvārijus, kas ir akreditētu organizāciju dalībnieki. Naktsmītņu partneriem ir jāciena gan mājdzīvnieki, gan savvaļas dzīvnieki, nodrošinot to dzīves apstākļus atbilstoši mūsu dzīvnieku labturības standartiem.
Vai jums trūkst kādas informācijas? /
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Kādu informāciju jūs sagaidījāt šajā lapā?
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Jūsu atsauksme mums palīdzēs uzlabot šo lapu visiem viesiem un naktsmītņu partneriem.
Diemžēl radās kļūme. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.
Privātums
Mums ir ļoti svarīgs mūsu naktsmītņu partneru un viņu viesu privātums. Mūsu privātuma noteikumu ievērošana palīdz veidot uzticību un nodrošināt, ka ikviens jūtas droši.
Privātums tiešsaistē: mēs nopietni uztveram privātuma un datu aizsardzības saistības, un tas atbilst ar mūsu piemērojamajai Privātuma deklarācijai. Ikvienam ir tiesības uz privātumu, izmantojot vai sniedzot pakalpojumus mūsu platformā.
Fiziskais privātums: saskarsmes laikā ir jāņem vērā citu cilvēku personiskā telpa, mantas un personiskā informācija un jārespektē personu privātums. Tīša vai netīša iejaukšanās privātumā ir stingri aizliegta. Privātās telpas jēdziens ietver izpratni un robežu ievērošanu, lai nodrošinātu pozitīvu saskarsmi, kas ir pieņemama abām pusēm. Šeit ir daži apsvērumi, kas definē personas privāto telpu un datu aizsardzību.
Fiziskās telpas robežas
- Viesa privātā telpa: tās ir noteiktas viesu zonas, un naktsmītņu partneriem tās skaidri jānorāda. Viesa privāto telpu piemēri ir vannas istabas, guļamistabas, viesnīcu numuri, hosteļa gultas, kapsulas gultas vai guļamistabas ar kapsulu gultām, vai jebkura cita telpa, ko nomā tikai viesis.
- Naktsmītnes partnera privātā telpa: tās ir noteiktas naktsmītnes partnera zonas, ko naktsmītņu partneriem jānorāda un skaidri jāpaziņo ceļotājiem. Mēs iesakām izveidot un publicēt iekšējos noteikumus, lai regulētu privātuma jautājumus. Naktsmītņu partneriem jānorāda zonas, kurās viesi un naktsmītņu partneri var saprātīgi sagaidīt privātumu.
Novērošanas un videonovērošanas ierīču izmantošana
- Novērošanas ierīču izvietojums: pārliecinieties, vai visas jūsu naktsmītnē esošās novērošanas ierīces atbilst attiecīgajā vietā spēkā esošajiem tiesību aktiem, tostarp, bet ne tikai, privātuma tiesību aktiem. Šīs ierīces drīkst izmantot tikai drošībai un uzraudzībai koplietošanas zonās, piemēram, ieejās, gaiteņos, autostāvvietās un sabiedriskās vietās.
- Ierīces nedrīkst apdraudēt viesu privātumu. Tās nedrīkst uzstādīt vietās, kur viesi sagaida privātumu, piemēram, viesistabā vai ekskluzīvi nomātas naktsmītnes virtuvē vai nūdistu baseinā, spa vai pirtī. Šajā platformas Partner Hub rakstā sniegts vairāk informācijas par novērošanas ierīču izvietošanas vadlīnijām.
- Ikreiz, kad naktsmītņu partneri izvieto savā naktsmītnē novērošanas ierīces, viņiem tās ir jānorāda savas naktsmītnes profilā, lai viesi varētu pieņemt informētus lēmumus.
Tālāk norādīts neizsmeļošs uzskaitījums ar nepieņemamas rīcības piemēriem.
- Iekļūšana kāda privātajā telpā.
- Ieiešana bez piekrišanas vai ziņas privātā zonā vai vietā, kur tiek sagaidīts privātums.
- Slēptu un/vai nenorādītu novērošanas ierīču izvietošana.
- Novērošanas ierīču izvietošana vietās, kur tiek sagaidīts privātums.
- Ierakstīšana vai fotografēšana bez piekrišanas.
- Piekļūšana kādas personas personīgajām mantām, piemēram:
- Kā viesim – jebkurš naktsmītnes partnera aizslēgts skapis, korespondence, aizmirsta soma, maks utt.
- Kā naktsmītnes partnerim – jebkāda viesa mugursoma, bagāža, soma/somiņa utt.
- Citu personu privātas informācijas vai datu kopīgošana vai draudi to darīt
Datu aizsardzība
Nepieņemama rīcība ietver (bet ne tikai) tālāk norādītās darbības.
- Saturs, kas var palielināt apdraudējumu mūsu viesu un citu datu subjektu privātumam, piemēram, viesi vai naktsmītņu partneri kļūdaini kopīgo personas datus par citām personām, tostarp, bet ne tikai, sensitīvus vai īpašas kategorijas personas datus. Tie ietver arī maksājumu karšu numurus, valsts identifikācijas numurus, vadītāja apliecību un citu apliecību numurus, adreses vai jebkuru citu informāciju, kas nav publiski pieejama.
- Personas datu bezatbildīga glabāšana, izmantošana vai apstrāde nav pieņemama. Bezatbildīga glabāšana attiecas uz jebkuru praksi vai situāciju, kad sensitīva informācija, piemēram, viesu dati, nav pietiekami aizsargāta vai netiek aizsargāta pret nesankcionētu piekļuvi. Šādas situācijas piemērs ir viesu datu atstāšana redzamā vietā vestibilā, kur tos var viegli apskatīt vai tiem piekļūt personas, kurām šādai informācijai nevajadzētu piekļūt.
Vai jums trūkst kādas informācijas? /
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Kādu informāciju jūs sagaidījāt šajā lapā?
Paldies, ka dalījāties savā viedoklī!
Jūsu atsauksme mums palīdzēs uzlabot šo lapu visiem viesiem un naktsmītņu partneriem.
Diemžēl radās kļūme. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.