Onze communityrichtlijnen

Niemand – of het nu partners, gasten of potentiële gasten zijn – mag te maken krijgen met oneerlijke of ongelijke behandeling op basis van, maar niet beperkt tot, de volgende kenmerken:

• Ras, huidskleur, taal, etniciteit, nationale of maatschappelijke afkomst, religie, politieke opvattingen, of zij al dan niet bezittingen hebben, seksuele geaardheid, geestelijke of lichamelijke vermogens, geslacht, genderidentiteit of -expressie, burgerlijke staat of gezinssituatie, gezondheidstoestand, woonplaats of maatschappelijke of economische status.
• Werkelijke of vermeende handicaps, bijvoorbeeld door extra kosten in rekening te brengen aan een gast met een handicap (inclusief kosten voor huisdieren als de gast een hulp- of assistentiehond heeft) of door een hulp- of assistentiehond de toegang te ontzeggen.
• Werkelijke of vermeende leeftijd, bijvoorbeeld door extra kosten in rekening te brengen aan gasten in een bepaalde leeftijdscategorie. U mag echter redelijke minimumleeftijdsgrenzen instellen voor gasten die inchecken of verblijven in een accommodatie, zolang deze grenzen universeel worden toegepast op alle gasten, worden gespecificeerd in het accommodatievoorwaarden op ons platform en worden geaccepteerd onder de toepasselijke wetgeving.
• U mag personen of groepen niet onderwerpen aan intimidatie, geweld of misbruik in welke vorm dan ook, waaronder seksuele intimidatie en ander gendergerelateerd geweld.
• Aanvullende bronnen voor partners zijn hier te vinden

Onacceptabel gedrag omvat onder meer, maar is niet beperkt tot, het volgende:

• Lichamelijk misbruik: fysieke confrontaties, opzettelijke beschadiging van de accommodatie en/of persoonlijke bezittingen, bedreiging met fysiek geweld en het gebruik van fysiek geweld om mensen ertoe te brengen iets te doen tegen hun wil.
• Voorwerpen als wapens gebruiken: iemand bedreigen of daadwerkelijk met een voorwerp schade toebrengen.
• Dreigen met geweld: iemand intimideren of bedreigen met fysiek geweld of seksuele handelingen, ongeacht of de bedreiging al dan niet wordt uitgevoerd.
• Seksueel misbruik en wangedrag: het maken van ongewenste opmerkingen of gebaren, waaronder het vragen om seksueel contact, het tonen van aanstootgevend materiaal of obscene handelingen, het aanraken of kussen van iemand zonder uitdrukkelijke toestemming en seksueel geweld of dreiging met seksueel geweld.
• Lichamelijk contact zonder toestemming: elk ongewenst lichamelijk contact, inclusief betasten, aanraken of enige andere vorm van seksueel geweld.
• Seksuele uitbuiting van kinderen: daadwerkelijke of poging tot uitbuiting voor seksuele doeleinden van minderjarigen en minderjarigen door misbruik te maken van een kwetsbare positie of vertrouwenspositie.
• Schendingen van de mensenrechten: discriminatie op basis van persoonlijke kenmerken, geweldsmisdrijven, arbeidsmisbruik, schendingen van het rechtssysteem en eigendomskwesties zoals gedwongen uitzettingen, landroof, etc.
• Moderne slavernij: schending van de rechten van anderen, waaronder slavernij, mensenhandel, dwangarbeid, schuldslavernij, slavernij op basis van afkomst, dienstbaarheid, kinderslavernij en gedwongen en vroegtijdig huwelijk.

Voorbeelden van gedrag dat de veiligheid van gasten en personeel in gevaar brengt, zijn onder meer, maar niet beperkt tot:

• Veronachtzamen van reparaties: het negeren of uitstellen van essentiële reparaties die een risico kunnen vormen voor gasten en personeel, zoals kapotte leuningen, defecte bedrading of lekkages.
• Gebrek aan veiligheidsapparatuur: de accommodatie beschikt niet over werkende rookmelders, koolmonoxidemelders of brandveiligheidsapparatuur, zoals vereist door de lokale wetten, voorschriften en uw overeenkomst met ons.
• Niet-openbaarmaking: het nalaten om mogelijke risico's met betrekking tot de accommodatie bekend te maken, zoals bouwwerkzaamheden in uw accommodatie, het ontbreken van raambeveiliging in hoogbouwappartementen of het ontbreken van hekken rond zwembaden.
• Geblokkeerde uitgangen: het belemmeren of blokkeren van mogelijke nooduitgangen, waardoor een veilige evacuatie in noodgevallen wordt voorkomen.
• Onjuiste opslag: het opslaan van gevaarlijke stoffen of chemicaliën op makkelijk toegankelijke plaatsen zonder de juiste etikettering en veiligheidsmaatregelen.
• Onveilige voorzieningen: het aanbieden van voorzieningen zoals hot tubs, zwembaden of sauna's zonder veiligheidsmaatregelen of onderhoud volgens de lokale voorschriften en de voorschriften van de fabrikant.
• Besmet voedsel of water: het aanbieden van voedsel of water zonder de juiste veiligheids- en hygiënemaatregelen, wat kan leiden tot vergiftiging, ziekte of de dood.

Dierenwelzijn

Wij tolereren geen dierenmishandeling en -uitbuiting. Wij vermelden alleen accommodaties of attracties die aan specifieke criteria voldoen, zoals dierentuinen of aquaria die lid zijn van erkende instanties. Partners moeten zowel huisdieren als wilde dieren respecteren en ervoor zorgen dat hun leefomstandigheden voldoen aan onze normen voor dierenwelzijn.

Voorbeelden van onaanvaardbaar gedrag zijn onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende:

• Iemands persoonlijke ruimte binnendringen.
• Het betreden van een privéruimte of een plek waar privacy wordt verwacht, zonder toestemming of medeweten.
• Het plaatsen van verborgen en/of niet-vermelde bewakingsapparatuur.
• Het plaatsen van bewakingsapparatuur op plekken waar privacy verwacht wordt.
• Zonder toestemming fotograferen en/of beeld/geluidsopnames maken.
• Het doorzoeken van iemands persoonlijke bezittingen, bijvoorbeeld:
• Als gast: elke door een partner afgesloten kast, post, vergeten tas, portemonnee, etc.
• Als partner: een rugzak, bagage, tas/portemonnee, etc. van een gast.
• Het delen van informatie of het dreigen met het delen van privé-informatie of gegevens over andere personen