合作夥伴安全措施建議

提供清楚資訊，設立正確期待值

建立 住宿方資訊時，請提供清楚實用的住宿特色和周遭環境資訊。若您出租的是私人住家，建議住客抵達時親自迎接，並帶他們認識周遭環境。

了解住客

您可善用我們的訊息溝通系統，於住客入住前與他們聯絡。您可利用對話功能提供額外資訊（例如辦理入住方式說明），讓雙方都能感到更加安心。您可詢問住客人數、旅行目的，或是否第一次預訂短租住宿，不必感到不好意思。我們強烈建議您在與住客見到面之前，不要提供任何您的個人聯絡資訊。如需溝通聯絡，請盡量透過本站平台進行。

建立住宿規定

建立可讓您規範住客行為的 住宿規定是個好方法。一般常見的有：寵物、吸菸、開派對以及噪音等相關規定。您可以在後台選擇設定相關規定，或是列印一份出來放在住宿處。

設置貴住宿的住客條件

為了確保您收到的訂單是真的，我們要求住客提供有效電子信箱地址和信用卡資料，並維持良好的入住紀錄。為了讓您更能掌控誰可以預訂貴住宿，您也可以於後台設置其他 顧客訂房條件。

準備好住宿

若您出租的是您的私人住家，請記得將貴重或特別的私人物品放在安全處。若您希望貴住宿能受到多一層保障並正確管理住客期待值，也可以設置 損壞押金政策。

檢查保險

雖然住宿遭住客破壞的機率很低，但為了以防萬一，投保不失為一個好選擇。一般屋主保險範圍不包含短租的住宅，所以請記得聯絡您的保險公司，確認您是否需要加保其他保險。

如何維護網路使用安全

我們定期評估網路潛在危險，同時加強本站安全防護，做好完善預防措施。我們使用行之有年的安全程序來保護您的 Booking.com 帳戶。

我們也需要身為平台使用者的您共同保護自身帳戶與身分資料安全。若您收到的 Email、簡訊（SMS）或 WhatsApp 訊息包含連結和／或附件 、要求您登入 Booking.com 帳戶、或要求您輸入個人資料或財務資料，請特別小心。深入了解 網路釣魚。

詐騙份子可能會透過電話聯絡或當面嘗試取得您的帳戶資料，此手法被稱為「 社交工程」。

若您有注意到任何可疑活動，請立即向我們回報。

雙重驗證（2FA）保護您的帳戶安全

允許您帳戶的 2FA（雙重驗證）

2FA（雙重驗證）為您的帳戶安全再增添一層保護。當您的帳號和密碼安全受到威脅，Booking.com 會將一組專屬驗證碼傳送至您的手機，必須先輸入該組驗證碼，才能登入您的帳戶。

請特別注意，我們的合作夥伴服務人員只會請您告知住宿 ID 資訊，不會請您提供您的 Booking.com 帳戶密碼或其他財務相關敏感資訊，例如您的信用卡號碼。

想了解更多嗎？

請詳閱本站的 「如何預防有人未經授權使用您的帳戶」以獲得更多安全防護相關建議。