Unsere Gemeinschaftsstandards
Unsere Standards für eine sichere und angenehme Reiseerfahrung für alle
Respekt
Wir erwarten von unseren Gästen und Partnern einen respektvollen Umgang miteinander. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um alle Formen von unrechtmäßiger Voreingenommenheit, Diskriminierung, Intoleranz, Belästigung und Missbrauch von unseren Plattformen zu beseitigen. Respekt ist ein grundlegender Wert im zwischenmenschlichen Umgang. Für uns bedeutet das, alle Menschen bei allen Interaktionen mit Würde zu behandeln. Respekt bedeutet auch die Anerkennung und Wertschätzung der unterschiedlichen Hintergründe und Präferenzen aller Kunden, ungeachtet ihrer individuellen oder kollektiven Merkmale, einschließlich ihrer Hautfarbe, Sprache, ethnischen Abstammung oder Zugehörigkeit, nationalen oder sozialen Herkunft, Religion, politischen Ansichten, Eigentumsverhältnissen, sexueller Orientierung, geistigen oder körperlichen Fähigkeiten, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstands oder der Familienform, Gesundheitszustands, Wohnorts oder sozialen oder wirtschaftlichen Status, Abstammung, Hintergrund oder anderer Identitätsfaktoren.
Vertrauen
Vertrauen ist die Grundlage jeder gut funktionierenden Gemeinschaft und ist der Schlüssel zur Pflege langfristiger Beziehungen innerhalb der Reise-Community. Wir legen bei allen Interaktionen und Transaktionen Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und Integrität. Wir sind bestrebt, ein ehrliches und professionelles Umfeld zu schaffen, in dem Verpflichtungen eingehalten werden, Beschreibungen zutreffend sind und Kunden ihre Geschäfte ehrlich und professionell abwickeln.
Sicherheit
Die Sicherheit steht an erster Stelle, wenn es um das Ermöglichen von Reiseerlebnissen und -interaktionen geht, die frei von Gefahren, Schäden oder Bedrohungen sind. Hierzu gehören die physische und psychische Sicherheit von Einzelpersonen sowie die Sicherheit der Unterkunft. Wir erwarten von unseren Gästen und Partnern, dass Sie die Sicherheitsrichtlinien einhalten. Die Gefährdung der physischen und/oder psychischen Sicherheit von Kunden ist inakzeptabel.
Privatsphäre
Zur Privatsphäre gehört auch der Schutz vor unbefugtem Eindringen in das Zimmer oder den persönlichen Bereich eines Gastes sowie der Schutz vor Überwachung. Des Weiteren gehört auch die Kontrolle der Weitergabe personenbezogener Daten und die Gewährleistung der Informationssicherheit von Gästen und Partnern dazu. Wir legen Wert auf die physische Privatsphäre und den Schutz der Daten unserer Kunden, denn jeder hat ein Recht auf Privatsphäre. Hierzu gehört das Respektieren des persönlichen Raums, des Besitzes, der persönlichen Daten, der Reisepläne und der Kommunikation zwischen Gästen und Partnern. Wir erwarten von unseren Kunden und Partnern die Einhaltung strenger Datenschutzstandards. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass sich jeder beim Teilen notwendiger Informationen sicher fühlt, ohne dass das Risiko eines Missbrauchs oder einer unbefugten Weitergabe besteht.
Weitere Informationen zum Datenschutz auf unserer Plattform finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Einhaltung von Gesetzen
Unsere Plattform akzeptiert keine illegalen oder lebensbedrohlichen Aktivitäten, wie Diebstahl, Vandalismus, Erpressung oder andere kriminelle Aktivitäten. Dieser Standard unterstreicht die Wichtigkeit der Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften und verlangt von Gästen und Partnern, rechtmäßiges und verantwortungsbewusstes Handeln.
Tierschutz
Wir tolerieren keine Tierquälerei oder Ausbeutung. Bei uns erhalten nur Unterkünfte oder Attraktionen einen Eintrag, die bestimmte Kriterien erfüllen, z.B. Zoos oder Aquarien, die Mitglieder akkreditierter Organisationen sind. Unsere Partner müssen sowohl Haus- als auch Wildtiere respektieren und dafür sorgen, dass ihre Lebensbedingungen unseren Tierwohlstandards entsprechen.
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