커뮤니티 규정
모두에게 안전하고 편안한 여행 경험을 선사하기 위해 당사는 독자적인 기준을 마련해 두었습니다.
존중
당사는 고객과 파트너가 서로를 존중하는 환경을 지향합니다. 이에 저희는 당사 플랫폼에서 모든 형태의 불법적인 편견, 차별, 불관용, 괴롭힘, 학대를 근절하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 존중은 인간이 함께 살아가는 데 필요한 근본적인 가치입니다. 당사는 이에 공감하며, 모든 상황에서 모두에게 존엄성을 갖추어 대하고자 합니다. 존중에는 인종, 피부색, 사용하는 언어, 민족, 출신 국가 또는 사회적 출신, 종교, 정치적 견해, 재산 소유 여부, 성적 지향, 정신적 또는 신체적 능력, 성별, 성 정체성 또는 표현, 결혼 여부 또는 가족 상태, 건강 상태, 거주지, 사회적 또는 경제적 지위, 혈통, 배경, 기타 정체성 요소 등 개인 또는 집단의 특성에 관계없이 모든 고객의 다양한 배경과 선호를 인정하고 존중하는 것이 포함됩니다.
신뢰
신뢰는 활발하게 운영되는 커뮤니티의 토대이자, 여행 커뮤니티 내의 구성원들이 장기적인 관계를 형성하는 데 필수적인 요소입니다. 당사는 모든 상호작용 및 거래에서 정직, 투명성, 무결성을 강조합니다. 아울러, 상호간의 약속이 지켜지고 정확한 정보가 제공되며 정직하고 전문적으로 비즈니스가 운영되는 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.
안전
안전 및 보안은 위험, 피해, 위협 없이 서로 여행 경험을 공유하고 상호작용하는 환경을 조성하는 데 중요한 요소로 작용합니다. 여기에는 개인의 신체적, 정신적 안전은 물론, 숙소의 보안도 포함됩니다. 당사는 고객과 파트너가 모두 안전 보안 가이드라인을 준수하는 환경을 지향합니다. 또한 고객의 신체적, 정신적 안전을 위험에 빠뜨리는 행위를 용납하지 않습니다.
프라이버시
프라이버시 보호에는 고객의 객실 및 개인 공간에 대한 침입 방지와 감시로부터의 보호 등이 포함됩니다. 개인정보가 공개되지 않도록 통제하고 고객과 파트너의 정보를 안전하게 보관하는 것도 프라이버시 보호에 해당합니다. 모든 고객에게는 프라이버시를 보호받을 권리가 있는 만큼, 당사는 고객의 물리적 프라이버시와 정보의 기밀성을 중요하게 생각합니다. 개인 공간, 소지품, 개인정보, 여행 계획, 고객과 파트너 간의 커뮤니케이션에 대한 존중도 이에 포함됩니다. 당사는 고객과 파트너가 엄격한 개인정보 보호 기준을 따라주실 것으로 기대합니다. 이는 서로 간의 신뢰를 구축하고 모든 사용자가 정보 오용이나 누출에 대한 걱정 없이 필요한 정보를 안전하게 공유할 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
보다 자세한 정보는 당사의 개인정보 보호정책에서 확인하시기 바랍니다.
법률 준수
Booking.com 플랫폼은 절도, 기물 파손, 협박 및 기타 범죄 행위를 비롯하여 불법적이거나 생명을 위협하는 모든 행위를 용납하지 않습니다. 당사는 이러한 기준을 통해 현지 법률 및 규정 준수의 중요성을 강조하며, 고객과 파트너가 합법적이고 책임감 있게 행동해 주시기를 요청드리고 있습니다.
동물 복지
당사는 동물 학대 및 착취를 용인하지 않습니다. 당사 플랫폼에는 공인 기관의 회원으로 등록되어 있는 동물원이나 수족관과 같이 특정 기준을 충족하는 투어/액티비티 및 숙소 상품만 등록됩니다. 파트너는 가축과 야생동물의 권리를 존중하고, 당사의 동물 보호 수칙에 준하는 생활 환경을 제공해야 합니다.
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