Porady dla partnerów dotyczące bezpieczeństwa

Sprawdź lokalne wymagania

W niektórych krajach gospodarze mogą prosić o kopię dokumentu tożsamości lub nawet sam dokument w ramach depozytu ze względu na przepisy podatkowe lub lokalnie obowiązujące prawo. W niektórych krajach może pojawić się konieczność przedstawienia aktu małżeństwa, aby móc spać w tym samym pokoju, co Twój współmałżonek.

Sprawdź przepisy dotyczące bezpieczeństwa

Zawsze warto z wyprzedzeniem zapoznać się z rządowymi informacjami dotyczącymi podróży do danego kraju lub skontaktować się z ambasadą w sprawie ewentualnych ostrzeżeń czy specjalnych wymagań dotyczących wizy. Miej pod ręką numer do lokalnych służb ratunkowych w miejscu, do którego się wybierasz. Warto zorientować się również w kwestii dotyczącej bezpieczeństwa wody pitnej i żywności – zanim napijesz się wody z kranu, upewnij się, że została uznana za zdatną do picia.

Sprawdź ograniczenia wprowadzone w związku z koronawirusem (COVID-19)

Branża podróżnicza wciąż się zmienia, a kwestie dotyczące zdrowia i czystości są teraz ważniejsze niż kiedykolwiek przedtem. Zdrowie i bezpieczeństwo naszych gości oraz partnerów, u których się zatrzymują, jest dla nas priorytetem. Dlatego właśnie zebraliśmy kilka przydatnych wskazówek i pomocnych informacji, aby zapewnić Ci spokój podczas przygotowań do przyszłych podróży.

Sprawdź zasady pobytu

Przed dokonaniem rezerwacji sprawdź zasady obowiązujące w obiekcie, w tym zasady dotyczące płatności, depozytu na poczet zniszczeń i dodatkowych opłat. Jeśli gospodarz poprosi Cię o uiszczenie opłaty, która nie jest nigdzie wyszczególniona, nie wnoś takiej opłaty. W przypadku żadnej zgodnej z prawem transakcji (np. uiszczenia płatności i/lub zmiany w rezerwacji) nigdy nie będzie wymagana zapłata za pomocą karty podarunkowej, ani podanie danych karty kredytowej przez telefon, SMS lub e-mail. Wszystkie zasady możesz znaleźć w sekcji z zasadami pobytu (nad zdjęciami na stronie obiektu).

Przeczytaj opinie

Przeczytaj opinie innych gości oraz sprawdź szczegółowe oceny konkretnych aspektów, takich jak poziom czystości i udogodnienia. Goście mogą dodać opinię dopiero po zakończeniu pobytu w danym obiekcie, dlatego możesz mieć pewność, że pozostawione przez nich opinie są rzetelne i wiarygodne.

Zawęź wyniki wyszukiwania

Korzystaj z licznych filtrów – wybierz rodzaj obiektu, udogodnienia i cenę, dzięki czemu łatwiej Ci będzie znaleźć właściwe miejsce. Analizując oferty, zwróć też uwagę na udogodnienia w pokoju, zasady pobytu oraz zasady dotyczące płatności i odwoływania rezerwacji.

Jeśli podróżujesz z dziećmi, upewnij się, że obiekt, do którego wybiera się Twoja rodzina, jest bezpieczny na pobyt z dziećmi.

Sprawdź e-mail z potwierdzeniem rezerwacji

Znajdź prawidłowe informacje o przedpłacie, depozycie na poczet zniszczeń i nie tylko w e-mailu z potwierdzeniem od Booking.com. Jeśli otrzymasz pilną prośbę o dokonanie płatności (np. o przelew w ciągu 24 godzin na konto bankowe, którego niewykonanie poskutkuje odwołaniem rezerwacji) lub obiekt będzie nalegał na komunikację poza platformą Booking.com, zwróć się o wsparcie do centrum obsługi klienta.

Poznaj gospodarza

Zanim zarezerwujesz pobyt i przybędziesz do obiektu, zadaj wszystkie nurtujące Cię pytania. W przypadku niektórych obiektów możesz skorzystać z opcji „Skontaktuj się z gospodarzem”. Możesz również wysłać personelowi obiektu wiadomość po dokonaniu rezerwacji. Skorzystaj z naszej platformy do wysyłania wiadomości, aby proces komunikacji był przejrzysty dla każdej ze stron.

Sprawdź dostępne usługi

Oferujemy różne rodzaje obiektów (apartamenty, pensjonaty, hotele itp.) na naszej stronie. Jeśli zarezerwujesz zakwaterowanie współdzielone, możesz spodziewać się innych gości. Jeśli zarezerwujesz apartament, na miejscu może nie być całodobowej recepcji.

Sprawdź obiekt po przyjeździe

Po przyjeździe na miejsce sprawdź, gdzie znajduje się sprzęt ratunkowy i informacje dotyczące bezpieczeństwa. Jeśli nie jesteś pewien, gdzie możesz znaleźć apteczkę czy gaśnicę, zapytaj gospodarza. Zawsze lepiej dmuchać na zimne.

Szanuj lokalną społeczność

Zatrzymując się w obiekcie lub korzystając z innych usług Booking.com, miej na względzie społeczność lokalną. Postaraj się zmniejszyć lub zminimalizować hałas, który może przeszkadzać sąsiadom, przestrzegaj lokalnego prawa i szanuj miejscowe zwyczaje. Miej również świadomość tego, jaki wpływ na środowisko może mieć Twój pobyt.