Säkerhetstips för resenärer

Kontrollera de lokala kraven på resmålet

I vissa länder kan värden be om att få ta en kopia på din id-handling, eller behålla originalet under vistelsen, som en deposition eller på grund av skatteskäl eller lokal lagstiftning. I en del länder kan du behöva visa upp ett vigselbevis för att kunna bo i samma rum som din maka/make.

Kontrollera resmålets lagar och regler om säkerhet

Det är alltid en bra idé att i förväg undersöka myndigheternas reseinformation och att ta kontakt med din ambassad för att se om det finns någon eventuell reseavrådan eller om särskilda visumkrav ställs. Ta reda på vilka nödtelefonnummer som gäller på resmålet. Kontrollera även om det finns särskilda regler kring mat och vatten – t.ex. om kranvattnet är drickbart.

Kontrollera restriktioner till följd av coronaviruset (covid-19)

Sättet vi reser på fortsätter förändras, och fokuset på hälsa och städning är större än någonsin. För oss är det viktigt att skydda både våra gäster och partners. Därför har vi samlat användbara tips och resurser så att du kan känna dig trygg när du planerar nästa resa.

Kontrollera boendets villkor

Kontrollera boendets villkor ordentligt innan du bokar, särskilt avsnittet som handlar om betalning, skadedeposition och extra avgifter. Om värden ber dig att betala för något som inte framgår i villkoren ska du aldrig föra över några pengar. Legitima transaktioner (t.ex. betalningar och/eller bokningsändringar) kommer aldrig någonsin innebära att du exempelvis måste betala med presentkort eller att du måste uppge dina kortuppgifter via telefon, sms eller mejl. Du hittar alla villkor under avsnittet "Husregler" på boendets sida (ovanför bilderna).

Läs recensionerna

Ta en titt på feedbacken från tidigare resenärer genom att läsa recensioner och se vilka betyg boendet har fått för exempelvis dess städning och faciliteter. Resenärer kan bara skriva recensioner efter att de genomfört en vistelse på boendet, så du kan vara säker på att feedbacken är baserad på verkliga upplevelser.

Avgränsa din sökning

Använd flera sökfilter – från pris och boendetyp till faciliteter – för att hitta rätt boende för dig. Läs noga igenom informationen om boendet och ta reda på vilka bekvämligheter som finns och vilka husregler, betalnings- och avbokningsvillkor som gäller.

Om du reser med småbarn bör du kontrollera att boendet du bokar är barnsäkert.

Kontrollera din mejlbekräftelse

Du hittar all information om förskottsbetalning, skadedeposition med mera i mejlbekräftelsen du får från Booking.com. Om du blir kontaktad och ombeds att betala snabbt (t.ex. "för över pengarna till ett bankkonto inom 24 timmar annars kommer din bokning att avbokas"), eller om boendet insisterar på att kommunicera utanför Booking.coms plattform, ber vi dig att kontakta vår kundservice för vidare support.

Lär känna värden

Få svar på alla dina frågor innan du bokar och bor på ett boende. På vissa boenden har du möjlighet att nå värden via alternativet "Kontakta värden". Du kan också skicka ett särskilt önskemål till boendet när du bokar. Se till att alltid använda våra meddelandetjänster för att göra det smidigare för alla inblandade parter.

Ta reda på vilka tjänster som erbjuds

På vår webbplats finns flera olika boendetyper (t.ex. lägenheter, B&B-boenden och hotell). Tänk till exempel på att om du bokar ett delat boende så kan andra resenärer vara på plats, eller att det kanske inte finns en dygnet runt-öppen reception om du bokar en lägenhet.

Inspektera boendet vid ankomst

Kontrollera var all relevant nödutrustning och säkerhetsinformation finns när du anländer till boendet. Tveka inte att fråga din värd om är osäker på var du till exempel kan hitta ett första hjälpen-kit eller var brandsläckaren är placerad. Det är alltid bra att vara förberedd.

Ta hänsyn till lokalborna

När du reser med Booking.com eller använder några av våra tjänster ber vi dig att ta hänsyn till lokalborna. Försök att begränsa oljud som kan vara störande för grannarna, respektera lokala lagar eller traditioner och var uppmärksam på din miljöpåverkan.