Értékeink és vezérelveink

Tisztelet

Elvárjuk munkatársainktól, ügyfeleinktől és partnereinktől is, hogy egymással tisztelettel bánjanak. Nem tűrjük el a zaklatás, diszkrimináció, gyűlöletbeszéd, manipuláció, fizikai erőszak vagy más félelemkeltő vagy erőszakos fellépés semmilyen formáját.

Közösség

Szeretnénk megkérni, hogy amikor a szálláson megszáll, vagy a Booking.com más szolgáltatásait használja, vegye figyelembe a helyi közösség értékeit. Kérjük, ne zavarja hangos zajjal a szomszédait, tartsa be a helyi törvényeket és hagyományokat, és ha lehet, arra is figyeljen, hogy minél kisebb legyen az ökológiai lábnyoma.

Feddhetetlenség

A Booking.comnál elvárjuk partnereinktől és ügyfeleinktől is, hogy a platformunkat becsületes és professzionális módon használják, ne állítsanak valótlanságokat, és tartsák be az egymás közt létrejött megállapodásokat.

A törvények tiszteletben tartása

A Booking.com nem tolerálja a lopást, a vandalizmust, a bűnözést vagy a zsarolást. Bármilyen törvénytelen vagy veszélyes tevékenység a fiókja és/vagy a szállása lezárásához vezethet.

Fizikai biztonság

A Booking.comnál az ügyfeleink, partnereink és munkatársaink fizikai biztonsága mindennél fontosabb. Kérjük, ne vegyen részt olyan tevékenységben, mely fizikailag árthat másoknak vagy amely állatkínzásnak minősülhet, és ne is segítsen elő semmilyen ilyen tevékenységet.

Állatjólét

A Booking.com nem tolerálja az állatokkal való kegyetlen bánásmódot. A vendégekkel, partnerekkel és a Booking.com munkatársaival szemben elvárás, hogy tiszteljék a házi- és vadállatokat, és hogy olyan életkörülményeket biztosítsanak nekik, amelyek megfelelnek az Állatjóléti szabályzatunkban foglaltaknak.

Személyes adatok

A Booking.com nem nézi el sem partnereinek, sem társvállalatainak, ha azok a személyes adatok nem megfelelő kezelésével megsértik a köztünk létrejött szerződést és/vagy az idevágó törvényeket.

Videó- és hangfelvétel készítésére vonatkozó elveink

• Ha a Booking.com szolgáltatásait használja, vagy a platformunkon kínálja szolgáltatásait, kérjük, tartsa tiszteletben mások magánszféráját és személyes értékeit. Ha egy szállodában vagy valakinek az otthonában száll meg, vigyázzon az ingatlanra, és tartsa be a házirendet.
• A szállásokon biztonsági kamerákat csak a nyilvános, látható helyeken lehet telepíteni, és azok jelenlétére még az érkezés előtt fel kell hívni a vendégek figyelmét.

Az Ön személyes adatai

• Titoktartás: A Booking.comnál elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy mindenkinek, aki utazási szolgáltatásainkat használja, a lehető legjobb élményben lehessen része. A titoktartást nagyon komolyan vesszük, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme mellett az adatvédelemre és sütikre vonatkozó irányelveinknek, valamint az idevágó törvényeknek megfelelően.
• Nagyon fontos számunkra, hogy az adatai biztonságban legyenek. A Booking.com a személyes adatait és a hitelkártyaadatait a hatályos törvényeknek, többek között az európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és hitelkártya-kibocsátókra vonatkozó adatvédelmi sztenderdek követelményeinek (PCI DSS) megfelelően kezeli.