Naše hodnoty a pravidlá

Rešpekt

Od našich zamestnancov, zákazníkov aj partnerov očakávame, že sa budu jeden k druhému správať s rešpektom. Netolerujeme žiadne formy obťažovania, diskriminácie, nenávistných prejavov, manipulácie, fyzického násilia alebo iných spôsobov vyhrážania sa či urážlivého správania.

Komunita

Počas pobytu alebo využívania iných služieb od Booking.com vás žiadame, aby ste boli ohľaduplný/-á k ľuďom vo svojom okolí. Snažte sa obmedziť akýkoľvek hluk, ktorý by mohol rušiť susedov, rešpektujte miestne zákony a tradície a dbajte na životné prostredie.

Integrita

V Booking.com očakávame, že sa naši partneri a zákazníci budú pri využívaní našej platformy správať čestne a profesionálne, nebudú sa prezentovať zavádzajúcim spôsobom a budú rešpektovať dohody, ktoré medzi sebou majú.

Dodržiavanie zákonov

Booking.com netoleruje krádeže, vandalizmus, trestnú činnosť ani vydieranie. Akákoľvek forma nezákonnej alebo nebezpečnej činnosti môže viesť k pozastaveniu vášho účtu a/alebo účtu vášho ubytovania.

Fyzická bezpečnosť

V Booking.com je našou prioritou fyzická bezpečnosť našich zákazníkov, partnerov a zamestnancov. Preto žiadame, aby ste sa nezúčastňovali žiadnych aktivít, ktoré by mohli ohroziť iné osoby alebo by mohli byť klasifikované ako krutosť voči zvieratám, a aby ste takéto aktivity ani nepropagovali.

Ochrana zvierat

Týranie zvierat v Booking.com netolerujeme. Od hostí, partnerov aj zamestnancov Booking.com očakávame, že budú rešpektovať domáce aj divoké zvieratá a poskytnú im životné podmienky v súlade s našimi Štandardmi ochrany zvierat.

Osobné údaje

Booking.com netoleruje správanie žiadneho partnera ani pridruženej spoločnosti, ktoré zahŕňa použitie osobných údajov iných osôb na účely, ktoré nie sú v súlade s našou dohodou a/alebo platnými zákonmi.

Pokyny k nahrávaniu video- a audiozáznamov

• Pri využívaní alebo poskytovaní služieb na Booking.com dbajte na osobný priestor iných ľudí a rešpektujte ich súkromie a majetok. Či už ste ubytovaný/-á v hoteli, alebo u niekoho doma, rešpektujte ich majetok a pravidlá.
• Kamery v ubytovaní sú povolené len vo verejných priestoroch. Mali by byť viditeľné a hostia by o nich mali byť pred pobytom informovaní.

Vaše súkromie

• Ochrana súkromia: V Booking.com sme odhodlaní poskytovať čo najlepší zážitok všetkým, ktorí využívajú naše cestovné služby. To znamená, že vaše súkromie berieme vážne a zaväzujeme sa ho chrániť v súlade s naším Vyhlásením o ochrane súkromia a používaní súborov cookie a platnými zákonmi.
• Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá. Booking.com preto chráni vaše osobné údaje a údaje platobných kariet v súlade s platnými zákonmi vrátane normy GDPR a bezpečnostných štandardov pre odvetvie platobných kariet (PCI DSS).