Naše vrednote in smernice

Spoštovanje

Od svojih zaposlenih, uporabnikov in partnerjev pričakujemo, da bodo drug do drugega spoštljivi. Ne dopuščamo nobene oblike nadlegovanja, diskriminacije, sovražnega govora, manipulacije, fizičnega nasilja ali kakršnekoli druge oblike ustrahovanja oz. zlorabe.

Skupnost

Med bivanjem v nastanitvi oz. uporabo drugih storitev prek Booking.com vas prosimo, da ste uvidevni do lokalne skupnosti. Poskusite čim bolj zmanjšati hrup, ki bi lahko vznemirjal sosede, upoštevajte lokalno zakonodajo in običaje ter se zavedajte svojega vpliva na okolje.

Integriteta

Pri Booking.com od svojih partnerjev in uporabnikov pričakujemo, da poslujejo prek naše platforme na pošten in profesionalen način, brez kakršnegakoli lažnega predstavljanja, ter da spoštujejo medsebojne dogovore.

Spoštovanje zakonov

Booking.com ne dopušča kraje, vandalizma, kriminalnih dejanj ali izsiljevanja. Kakršnakoli nelegalna ali nevarna dejavnost lahko vodi do blokiranja vašega računa oz. nastanitve.

Fizična varnost

Pri Booking.com je fizična varnost naših uporabnikov, partnerjev in zaposlenih prednostna naloga. Prosimo, da ne izvajate oz. spodbujate kakršnihkoli aktivnosti, pri katerih bi se lahko kdo poškodoval oz. bi jih lahko označili za mučenje živali.

Dobrobit živali

Booking.com ne dopušča mučenja živali. Od gostov, partnerjev in zaposlenih pri Booking.com pričakujemo, da spoštujejo udomačene in divje živali ter jim zagotavljajo življenjske pogoje v skladu z našimi Smernicami za dobrobit živali.

Osebni podatki

Booking.com ne dopušča, da partnerji ali pridruženi partnerji osebne podatke tretjih strani uporabljajo na način, ki je v neskladju z našo pogodbo in/ali veljavno zakonodajo.

Smernice glede avdio- in videoposnetkov

• Pri uporabi oz. zagotavljanju storitev na Booking.com spoštujte osebni prostor drugih ljudi, njihovo zasebnost in lastnino. Če bivate v hotelu oz. v zasebni nastanitvi, spoštljivo ravnajte z nastanitvijo ter upoštevajte hišni red.
• Kamere smejo biti v nastanitvi nameščene le na javnih prostorih in morajo biti vidne, pred bivanjem pa morajo biti gostje o njih tudi obveščeni.

Vaša zasebnost

• Zasebnost: Pri Booking.com smo zavezani, da vsakomur, ki uporablja naše potovalne storitve, nudimo kar najboljšo uporabniško izkušnjo. To pomeni, da zasebnost jemljemo resno in smo zavezani k zaščiti vaše zasebnosti v skladu z našo Izjavo o zasebnosti in piškotkih ter veljavno zakonodajo.
• Varovanje vaših podatkov nam je pomembno. Booking.com tako ščiti vaše osebne podatke ter informacije kreditnih kartic v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z uredbo GDPR in standardi za varstvo podatkov na področju kartičnega poslovanja (PCI DSS).