ค่านิยมและแนวทางของเรา

การเคารพซึ่งกันและกัน

เราหวังว่าพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าจะให้ความเคารพซึ่งกันและกัน โดยเราจะไม่ยอมรับการกระทำในรูปแบบใด ๆ ที่เป็นการล่วงละเมิด การเลือกปฏิบัติ การพูดจามุ่งร้าย การชักใย การทำร้ายร่างกาย หรือพฤติกรรมรูปแบบอื่น ๆ ที่เป็นการข่มขู่คุกคามหรือประทุษร้าย

ชุมชน

ในระหว่างที่ท่านเข้าพักที่ที่พักหรือใช้บริการอื่น ๆ ของ Booking.com เราขอให้ท่านเคารพชุมชนโดยรอบ โดยพยายามจำกัด/ลดการใช้เสียงซึ่งอาจรบกวนเพื่อนบ้านให้เหลือน้อยที่สุด รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายและขนบธรรมเนียมในท้องถิ่น ตลอดจนคำนึงถึงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดจากการกระทำของท่าน

ความซื่อสัตย์สุจริต

Booking.com หวังว่าคู่ค้าและลูกค้าจะซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มของเราอย่างซื่อสัตย์สุจริตและเป็นมืออาชีพ ไม่จงใจทำให้เข้าใจผิดไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม และปฏิบัติตามข้อตกลงที่ทำไว้ระหว่างกัน

การคำนึงถึงกฎหมาย

Booking.com จะไม่ยอมรับการลักทรัพย์ การทำลายทรัพย์สิน อาชญากรรม และการขู่กรรโชก โดยการกระทำใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายอาจส่งผลให้มีการบล็อกแอคเคาท์และ/หรือที่พักของท่าน

ความปลอดภัยของร่างกาย

Booking.com ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยทางร่างกายของลูกค้า คู่ค้า และพนักงานของเรา โปรดงดมีส่วนร่วมหรือส่งเสริมกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บ หรือที่อาจถือว่าเป็นการทารุณกรรมสัตว์

สวัสดิภาพสัตว์

การทารุณกรรมสัตว์เป็นสิ่งที่ Booking.com ไม่ยอมรับ โดยเราคาดหวังว่าลูกค้า คู่ค้า และพนักงานของ Booking.com จะให้เกียรติสัตว์เลี้ยงและสัตว์ป่า รวมถึงจัดสภาพความเป็นอยู่ของสัตว์ให้เป็นไปตาม แนวทางของเราด้านสวัสดิภาพสัตว์

ข้อมูลส่วนบุคคล

Booking.com จะไม่ยอมรับคู่ค้าหรือแอฟฟิลิเอตที่นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นไปใช้โดยขัดต่อข้อตกลงของเราและ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แนวทางการบันทึกวิดีโอและบันทึกเสียง

• ในระหว่างที่ท่านใช้หรือให้บริการบน Booking.com โปรดเคารพพื้นที่ส่วนบุคคล เคารพความเป็นส่วนตัวและทรัพย์สินของผู้อื่น หากท่านเข้าพักที่โรงแรมหรือที่พักสไตล์ที่อยู่อาศัยของผู้อื่น โปรดเคารพสถานที่และปฏิบัติตามข้อกำหนดของสถานที่นั้น ๆ
• กล้องในที่พักสามารถติดตั้งได้เฉพาะในบริเวณพื้นที่ส่วนกลางเท่านั้น รวมทั้งควรอยู่ในจุดมองเห็นได้และโปรดเปิดเผยจุดที่ติดตั้งก่อนการเข้าพัก

ความเป็นส่วนตัว

• ความเป็นส่วนตัว: Booking.com มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกท่านที่ใช้บริการด้านการเดินทางของเรา ด้วยเหตุนี้เราจึงให้ความสำคัญอย่างมากกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และมีพันธกิจที่จะปกป้องและคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านให้สอดคล้องกับ แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยเป็นสิ่งที่ Booking.com ให้ความสำคัญ ดังนั้นเราจึงปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัตรเครดิตของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึง GDPR และมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)