Değerlerimiz ve kurallarımız

İnsanlara saygı

Çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve ortaklarımızın birbirlerine saygılı davranmalarını bekliyoruz. Taciz, ayrımcılık, nefret söylemi, manipülasyon, fiziksel şiddet ve hiçbir türden tehditkar veya istismarcı davranışa müsamaha göstermiyoruz.

Topluluk

Bir tesiste konaklarken veya Booking.com'daki farklı hizmetlerden faydalanırken etrafınızdaki topluluğa karşı düşünceli olmanızı rica ediyoruz. Komşuları rahatsız edebilecek her türlü gürültüyü sınırlamaya/en aza indirmeye çalışın, hem yerel yasalara hem de geleneklere saygı gösterin ve çevre üzerindeki etkiniz konusunda bilinçli olun.

Dürüstlük

Booking.com olarak, ortaklarımızdan ve müşterilerimizden platformumuz aracılığıyla işlerini dürüst ve profesyonel bir tutum sergileyerek yapmalarını, kendilerini hiçbir şekilde yanlış tanıtmamalarını ve birbirleriyle yapılan sözleşmelere saygı duymalarını bekliyoruz.

Yasalara riayet

Booking.com; hırsızlığa, vandalizme, suç faaliyetlerine veya zorbalığa müsamaha göstermez. Herhangi bir yasa dışı veya tehlikeli faaliyet, hesabınızın ve/veya tesisinizin bloke edilmesine sebep olabilir.

Fiziksel güvenlik

Booking.com'da müşterilerimizin, ortaklarımızın ve çalışanlarımızın fiziksel güvenliği önceliğimizdir. Lütfen başkalarına zarar verebilecek veya hayvanlara işkence olarak tanımlanabilecek hiçbir aktiviteye katılmayın veya bu aktiviteleri teşvik etmeyin.

Hayvan refahı

Booking.com, hayvanlara yapılan zulme müsamaha göstermez. Konukların, ortakların ve Booking.com çalışanlarının evcil hayvanlara ve yabani hayata saygı göstermeleri ve hayvanlar için Hayvan Refahı Standartlarımızla uyumlu yaşam şartları sağlamaları beklenmektedir.

Kişisel bilgiler

Booking.com hiçbir ortağın veya iştirak ortağının başkalarının kişisel verilerini kullanırken sözleşmemizi ve/veya geçerli yasaları ihlal etmesini onamaz.

Video ve ses kayıt kuralları

• Booking.com'daki hizmetleri kullanırken veya bunları sağlarken başka insanların kişisel alanını göz önünde bulundurun ve bu kişilerin gizliliğine ve eşyalarına saygı gösterin. Otelde veya başkasının evinde kalıyorsanız hem tesise hem de tesis kurallarına saygı duyun.
• Kameralar, bir tesiste sadece halka açık alanlarda kurulabilir ve bu kameraların hem görünür olması hem de konaklama öncesinde belirtilmesi gerekir.

Gizliliğiniz

• Gizlilik: Booking.com'da seyahat hizmetlerimizden faydalanan herkes için en iyi kullanıcı deneyimini sağlamaya derinden bağlıyız. Yani gizliliğiniz bizim için oldukça önemlidir ve gizliliğinizi hem Gizlilik ve Çerez Bildirimine hem de geçerli yasalara uyumlu şekilde koruma konusunu ciddiyetle ele alıyoruz.
• Verilerinizi güvende tutmak bizim için önemlidir. Dolayısıyla Booking.com, kişisel verilerinizi ve kredi kartı bilgilerinizi GDPR ve Ödeme Kartı Endüstrisi (PCI DSS) veri güvenliği standartları da dahil olmak üzere geçerli yasalara uygun şekilde korur.