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Risorse COVID-19

Per i viaggiatori

Ora su Booking.com molte strutture riportano informazioni più aggiornate sulle misure specifiche relative alla salute e alla sicurezza che hanno adottato, tra cui anche le informazioni sul distanziamento fisico e il tipo di pulizie effettuate dalla struttura. Questi dati sono forniti in modo chiaro e coerente, per aiutarti a confrontare le varie strutture prima di decidere dove soggiornare. Se vuoi, puoi anche controllare il punteggio recensioni generale dato alla pulizia dagli ospiti che hanno soggiornato prima di te.

Salute e sicurezza

Sicurezza
  • Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
  • Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
  • Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
  • Procedure di verifica della salute degli ospiti
  • Kit di pronto soccorso disponibile
  • Accesso a personale sanitario
  • Termometri forniti dalla struttura
  • Mascherine disponibili per gli ospiti
  • Purificatori d'aria
Distanziamento fisico
  • Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
  • Pagamenti elettronici disponibili
  • Rispetto delle regole di distanziamento fisico
  • Servizio in camera via app
  • Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
  • Aria condizionata indipendente in ogni alloggio
Pulizia e sanificazione
  • Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
  • Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
  • Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
  • Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
  • La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
  • Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
  • Gel igienizzante per le mani
Sicurezza per cibo e bevande
  • Distanziamento fisico nelle zone pasti
  • Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
  • Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
  • Colazione in contenitori portatili
  • Cibo consegnato in contenitori coperti

Consigli di viaggio generali

Oltre a consultare le misure per la sicurezza e l'igiene e le recensioni degli altri viaggiatori, ti consigliamo anche quanto segue:

Una coppia indossa la mascherina a bordo di una funivia in montagna

Controlla le restrizioni ai viaggi

Prima di prenotare un viaggio, verifica se sono attualmente previste restrizioni ai viaggi per chi proviene dal tuo Paese e per le mete che intendi visitare. Ti consigliamo di farlo anche per i Paesi che pensi di dover attraversare per raggiungere la tua destinazione finale.

Aggiorna la lista delle cose da portare in viaggio

Quando fai la valigia, ricorda di portare mascherine, gel disinfettante per le mani, salviettine disinfettanti e un termometro.

Controlla com'è la situazione relativa al Coronavirus(COVID-19) nella tua meta

Prima di partire, informati sul Coronavirus nella tua meta e se sono previste misure particolari che devi conoscere, per esempio sull'accesso ai luoghi pubblici. Assicurati anche di sapere come si accede ai servizi sanitari locali, qualora dovessero servirti. Per ulteriori domande, puoi sempre chiedere alla struttura al tuo arrivo.

Rispetta le distanze

Se possibile, scegli di fare il check-in online e di usare i pagamenti elettronici una volta a destinazione. Rispetta le linee guida sulla distanza interpersonale secondo le raccomandazioni delle autorità locali e dell'OMS.

Aggiornati mentre sei in viaggio

Cerca informazioni aggiornate sulle eventuali restrizioni ai viaggi o sulle raccomandazioni governative locali, e ricorda che possono cambiare anche durante il viaggio.

Controlla la tua salute

Se durante il viaggio avverti dei sintomi riconducibili al Coronavirus, mettiti in isolamento, informa lo staff della struttura e contatta le autorità sanitarie locali per avere maggiori informazioni.


Per i partner

Abbiamo preparato delle utili linee guida e degli strumenti per assisterti nel mitigare i potenziali rischi alla salute e salvaguardare il benessere del tuo staff e degli ospiti presso la tua struttura.

Un host e un ospite indossano la mascherina al banco di check-in

Rassicura gli ospiti sulle misure igienico-sanitarie

Questo articolo ti fornisce una panoramica sulle informazioni specifiche su salute e igiene che puoi evidenziare su Booking.com. Trovi anche indicazioni su come comunicare al meglio queste informazioni ai tuoi potenziali ospiti, così che sappiano cosa aspettarsi durante il soggiorno presso la tua struttura.

Scopri di più

Mantieni la tua struttura sicura e pulita

Queste linee guida supporteranno il tuo impegno nel mantenere al sicuro, in salute e protetti lo staff della tua struttura e i tuoi ospiti.

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Partner Hub

Per altre risorse e informazioni, visita il Partner Hub.

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Link utili

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Questo articolo è a carattere puramente informativo e non rappresenta consulenza legale, né può costituire una base di diritto o di garanzia. Ricorda che potresti dover prendere misure extra, se richiesto da circostanze particolari.
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