Het is raadzaam vertrouwd te raken met het verkoopbeleid van eBay voordat je een object aanbiedt. Hierdoor voorkom je dat je onbedoeld de regels overtreedt. Het verkoopbeleid van eBay wordt bovendien geregeld bijgewerkt met nieuwe ontwikkelingen, dus het is belangrijk dat je het beleid regelmatig controleert.
Alle activiteiten op eBay moeten in overeenstemming zijn met dit beleid, de eBay-gebruikersovereenkomst en alle toepasselijke wetten, evenals met de rechten van derden. Als dit niet gebeurt, kan eBay actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de eBay-gebruikersovereenkomst, en kan eBay hiertoe zelfs wettelijk worden verplicht. Dergelijke acties kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: het verwijderen van de aanbieding of andere inhoud, het geven van een waarschuwing, het beperken van activiteiten of het opschorten van het account.
Veelgestelde vragen
Een probleem oplossen
Hulp-onderwerpen
eBay Algemeen
Regels voor iedereen (overzicht)
Deze beleidsregels gelden voor alle eBay-leden.
Verboden en beperkte objecten (overzicht)
Kom te weten welke objecten wel en niet kunnen worden aangeboden.
Regels voor aanbiedingen
Kom te weten wat je wel en niet mag doen wanneer je een object aanbiedt. Kom bijvoorbeeld te weten hoe je een aanbieding opstelt met een nauwkeurige en volledige beschrijving van je object.
Regels over intellectuele eigendom (overzicht)
We verwijderen de aanbiedingen die bepaalde auteursrechten, handelsmerken of andere rechten kunnen schenden. Eigenaars van intellectuele-eigendomsrechten kunnen aanbiedingen melden in het kader van het VeRO-programma (Verified Rights Owner) van eBay.
Beleid voor geaccepteerde betalingen
Kom meer te weten over betalingsmethoden die verkopers van kopers kunnen accepteren.
Normen voor verkoperprestaties
Voor verkopers op eBay gelden strenge normen. Zorg dat je op de hoogte bent van de regels voordat je gaat verkopen.
Beleid voor bieden op eigen veilingen
Verkopers mogen niet op hun eigen object bieden om de prijs op te drijven, of familieleden, huisgenoten of werknemers op het object laten bieden.
Misbruik van procedure voor onbetaalde objecten
Verkopers kunnen geen creditering voor verkoopcommissie aanvragen voor een transactie als de koper het object heeft betaald.
Belastingbeleid
Verkopers zijn wettelijk verplicht om de revelante kosten en belastingen voor hun eBay-verkopen te betalen.
Hoe
Ongepaste handelspraktijken melden
Klik hier als je wilt weten wat eBay kan onderzoeken en welke acties eBay kan ondernemen.
Wettelijke aanbiedingen maken
Met behulp van deze algemene richtlijnen kun je aanbiedingen maken die aan de wet voldoen en geen inbreuk maken op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen.
Verkopen met verbeterde resultaten
Kom te weten hoe je betere aanbiedingen maakt waarmee je je aan de regels houdt.