إذا كنت أعتمد على شيء ما من عالم التكنولوجيا في السنوات الأخيرة، فهو المنزل الذكي والتقنيات الذكية بشكل عام التي يمكن أن تجعل أي شيء في الحياة أسهل. لهذا السبب أحاول تجهيز شقتنا تدريجيًا بجميع أنواع الألعاب الذكية، التي يعتقد الكثير من الناس أنها غبية، لكنني شخصيًا أستمتع بها وأحب تجربتها، حيث تمكن عصر اليوم من الذهاب من حيث التقدم التكنولوجي. لسوء الحظ، وبصرف النظر عن الدهشة العرضية، فإنني أواجه أيضًا لحظات من الصدمة والغضب وحتى الجنون من وقت لآخر. كل هذا في الوقت الذي يتوقف فيه فجأة شيء ما كان يعمل دون أي مشاكل عن التواصل مع بقية أفراد الأسرة وليس لدي أي فكرة عن السبب. هذا بالضبط ما حدث لي في نهاية هذا الأسبوع، وما زال السبب يفاجئني حتى يومنا هذا.
في عيد الميلاد هذا العام، أعطاني سانتا محطة طقس خارجية مزودة بتقنية Eve Weather تحت الشجرة خيط وHomeKit، الذي قمت بتثبيته بسعادة على الحائط الموجود على الشرفة في 25 ديسمبر. قبل ذلك، بالطبع، قمت بإعداد محطة الطقس وتشغيلها، وقمت بتوصيلها بمنزل HomeKit الخاص بنا واستكشفت جميع جوانب البرامج الخاصة به من خلال التطبيق. ولكن في النهاية لم يكن هناك الكثير مما يجب التحقيق فيه، لأنه منتج بسيط نسبيًا يراقب فقط درجة الحرارة الخارجية ورطوبة الهواء والضغط (بالمناسبة، سأكتب عن كل شيء في المراجعة قريبًا). باختصار وبشكل جيد، يمكن القول إنه جهاز "مضمون". نعم، هذه هي الطريقة التي نظرت بها إلى المنتج حتى نهاية هذا الأسبوع، قبل أن ألاحظ صباح يوم السبت في المنزل أن محطة الأرصاد الجوية كانت تبلغ عن خطأ في الاتصال وبالتالي لا تظهر القيم المقاسة. ومع ذلك، عندما نظرت إليها على الشرفة، كانت عملية القياس تتم دون مشكلة، أو على الأقل هكذا بدا كل شيء على شاشة المحطة.
نظرًا لأنني قمت بحل مشكلة مماثلة مرات لا تحصى مع منتجات أخرى، اعتقدت أنه ربما تم انقطاع الاتصال بشكل غامض أو ربما قمت بتحديث البرنامج الثابت وسيعود كل شيء إلى طبيعته قريبًا. لذلك قمت بإزالة محطة الأرصاد الجوية من الواجهة، ووضعتها على طاولة العمل، وتمنيت أن يصبح كل شيء على ما يرام. ومع ذلك، بعد بضع ساعات من الانتظار، أصبح من الواضح بالنسبة لي أن الأمر كان سيئًا وأنني سأضطر إلى الانتقال إلى عيار أثقل قليلاً. حاولت عدة مرات متتالية إزالة محطة الأرصاد الجوية وإعادة إضافتها إلى التطبيقات، مع أن القيم المقاسة فيها قفزت، لكن سرعان ما بدأت المحطة في إلغاء الخدمة مرة أخرى ولم تتواصل. وبالطبع أعقب ذلك إلغاء تثبيت تطبيق Eve لإدارة المحطة أو إعادة ضبطه عدة مرات ولكن دون جدوى.
عندما بدأت الأفكار تتوارد في رأسي بشأن شكوى محتملة إذا لم ينجح أحد تحديثات البرامج المستقبلية للتطبيق في إصلاح الخطأ، لاحظت أن أحد أجهزة HomePod mini الخاصة بي كان عالقًا في عملية التحديث إلى HomePod OS 16.3.2. ومع ذلك، لم أعلق أهمية كبيرة على ذلك، نظرًا لأن جهاز HomePod هذا (من بين الثلاثة الموجودة لدي في المنزل) يمكن أن يعمل نظريًا كجسر فقط خيطقررت مراقبة محاولات تثبيت التحديث. للأسف، Apple لقد حل هذه المسألة بشكل سيء حقًا، حيث أنه من المستحيل عمليًا مراقبة تقدم التثبيت - أي إذا لم أحسب عجلة الغزل مما يشير إلى احتمال حدوث شيء ما. ومع ذلك، لا بد لي من التأكيد على كلمة "ربما" في الجملة السابقة، لأنه في حالتي، لسوء الحظ، لم يحدث شيء، فقط الرسوم المتحركة للتحديث كانت قيد التشغيل في تطبيق الصفحة الرئيسية وتم إضاءة نقش "التثبيت" على لوحة HomePod. ومع ذلك، بدا كل شيء على هذا النحو لعدة ساعات، وهو أمر غبي بالطبع بالنسبة لتحديث كبير بعشرات ميغابايت. لذلك قمت بفصل جهاز HomePod، وقمت بتوصيله مرة أخرى، وانتظرت حتى يتم "التقاط" شبكة WiFi المنزلية مرة أخرى، الأمر الذي استغرق بضع ثوانٍ. بالمناسبة، الشيء المضحك هو أنه حتى بعد أن قمت بفصل HomePod، ظل يخبرني أنه تم تثبيته.
وكانت هذه الخطوة التي تبدو بريئة هي التي أعادت تشغيل محطة الأرصاد الجوية بأكملها، الأمر الذي أقدره كثيرًا بالطبع. لسوء الحظ، الآن فقط علمت "بفضل" هذه المشكلة أن Eve Weather تستخدم جهاز HomePod هذا كجسر، والذي يقع على بعد 10 أمتار منه، بينما يقع آخر - وتحديدًا المطبخ - على بعد حوالي 3 أمتار منه. هو - هي. ومع ذلك، نظرًا لأنه لا يستطيع Home ولا Eve معرفة ما الذي يتصل بكيفية وبماذا (أو لا أعرف كيف)، فإن حل المسائل الأكثر تعقيدًا هو أمر "ممتع" تمامًا. ومع ذلك، ربما لا يزال بإمكاني التعامل مع الأمر، لأن المنزل الذكي في حد ذاته ليس لديه مثل هذا التقليد بين المستخدمين بعد. ومع ذلك، ما لا يزعجني كثيرًا بصراحة هو مدى غباء تعامل HomePods مع التحديثات على هذا النحو، وأنا لا أتحدث حتى عن حقيقة أن أحدث الإصدارات تحتوي على أخطاء أكثر من التحسينات. وآمل ذلك بصدق Apple أخيرًا، ستناقش قليلاً في هذا الاتجاه، وتستمع إلى مكالمات المستخدمين الغاضبين وتعيد صياغة عمليات تحديث منتجاتها بحيث يمكن التحكم فيها قدر الإمكان. لأنه يبدأ مع HomePods، ولكن لسوء الحظ لا ينتهي الأمر - ففي النهاية، حتى AirPods أو AirTags سريعة جدًا من حيث التحديثات.