कुछ 10,5 इंच के मालिक आईपैड के पीआरo iPadOS 13.4.1 और 13.5 ऑपरेटिंग सिस्टम में अपग्रेड करने के बाद शिकायत होने लगी कि उनके टैबलेट व्यावहारिक रूप से निष्क्रिय हो गए हैं। वे बार-बार पुनरारंभ होने के अंतहीन चक्र में फंस गए हैं - कहा जाता है कि रीबूट कभी-कभी उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने टैबलेट में लॉग इन करने के कुछ सेकंड बाद भी होता है। 7 मई की शिकायतों में से एक में लॉग इन करने के बाद 10,5 से 30 सेकंड के बीच 45 इंच के आईपैड प्रो को बेतरतीब ढंग से रीबूट करने का वर्णन किया गया है, जबकि उस समय टैबलेट पर कोई ऐप नहीं चल रहा था। संबंधित व्यक्ति का कहना है कि समस्याएँ iPadOS 13.4.1 ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्विच करने के बाद हुईं। हालाँकि, समस्या उपरोक्त iOS 13.5 से भी संबंधित होनी चाहिए।
फोटो गैलरी
इसी तरह की एक और शिकायत 10 अप्रैल की है - इसके लेखक का कहना है कि वह iPadOS 13.3.1 से iPadOS 13.4.1 में अपग्रेड कर रहा था। एक अन्य उपयोगकर्ता का कहना है कि उसे 13.4.1 इंच के आईपैड प्रो के साथ भी इसी समस्या का सामना करना पड़ा, जो हर दस मिनट में पुनरारंभ हो जाता है। एक अन्य उपयोगकर्ता का कहना है कि वह Apple के ग्राहक सहायता के साथ उल्लिखित समस्या का समाधान करना चाहता था। उन्हें परेशानी की स्थिति में कॉल करने के लिए एक फ़ोन नंबर दिया गया था, लेकिन "निराशाजनक सत्यापन प्रक्रिया" से गुज़रने के बाद उन्होंने छोड़ दिया। ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या iPadOS 29 ऑपरेटिंग सिस्टम के रिलीज़ होने के साथ शुरू हुई है और अभी तक इसका समाधान नहीं हुआ है - नवीनतम शिकायतें XNUMX मई की हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, व्यावहारिक रूप से कोई समाधान नहीं है - फ़ैक्टरी रीसेट कथित तौर पर काम नहीं करता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को समय पर हार्ड रीसेट से मदद मिली है। हालाँकि, यह डिवाइस के स्वचालित रूप से पुनरारंभ होने से पहले किया जाना चाहिए। हालाँकि समस्याएँ स्पष्ट रूप से उल्लिखित अद्यतनों से संबंधित हैं, यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि क्या अद्यतन बार-बार रिबूट का एकमात्र कारण हैं - कारणों में से एक हार्डवेयर समस्याओं में भी हो सकता है। के अलावा अन्य मॉडल आईपैड प्रो जाहिर तौर पर वह इस समस्या से पीड़ित नहीं है. कंपनी Apple ने इस मुद्दे पर कोई टिप्पणी नहीं की है, और यह स्पष्ट नहीं है कि क्या इसने समस्या को ठीक करने के लिए कोई काम शुरू किया है। अगर आपने भी iPadOS 13.4.1 पर स्विच करने के बाद अपना सामना किया है आईपैड प्रो वर्णित समस्या के साथ, वॉल्यूम अप बटन को दबाने और छोड़ने का प्रयास करें, वॉल्यूम डाउन बटन के साथ भी ऐसा ही करें, और फिर आईपैड के शीर्ष पर पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि लोगो दिखाई न दे Apple.
मेरे पास आईपैड प्रो 10,5 है, मुझे टच लेयर में समस्या थी, जैसे कि टैबलेट थोड़ी देर के लिए जम गया हो। आप इसके साथ रह सकते हैं, लेकिन मुझे आशा है कि वे इसे ठीक कर देंगे।