How can you use your tone to show enthusiasm for your product or service?

Effective communication involves the words you use and the tone you convey. Tone plays a crucial role in the sales process as it can help express the emotions and energy behind a statement. Enthusiasm and confidence are best conveyed through tone, while a neutral tone delivers a straightforward statement without emotional bias. When you ask a question, it helps to raise the tone of your voice at the end of a sentence to emphasize the need for contemplation from your audience. Similarly, a lowered voice can convey seriousness in a command statement.

Uma vez no trabalho, me deparei com a importância vital de ser o primeiro cliente dos nossos produtos ou serviços. Ao internalizar completamente as características, benefícios e diferenciais do que vendemos, somos capazes de transmitir entusiasmo genuíno durante as interações com os clientes. Por exemplo, ao me tornar um "cliente cri cri" e examinar meticulosamente nosso produto, descobri detalhes fascinantes que me deixaram verdadeiramente empolgado. Esse entusiasmo autêntico transparece naturalmente durante as apresentações de vendas, gerando confiança e inspirando os clientes a compartilharem da mesma empolgação.

The role of tone is of utmost importance in the process of selling a product. If you lack belief in the product you are selling, it will be evident in your conversations with potential customers. It is essential to thoroughly research your products, understand their capabilities and limitations, and maintain honesty with your customers. When discussing your products, it is crucial to exhibit enthusiasm, as nobody wants to listen to someone who is merely reciting information from a script.

Para transmitir entusiasmo por un producto o servicio de forma profesional, es esencial usar un tono positivo y energético. Destaca las mejores características y beneficios, explicando cómo puede resolver problemas o satisfacer necesidades. Compartir historias de éxito de clientes reales también es efectivo. En resumen, al enfocarse en los beneficios y usar un tono positivo, se puede mostrar entusiasmo de manera efectiva."

Não faz sentido atuar numa área comercial onde não se tem otimismo, o ambiente onde você atua conta muito, o poder do entusiasmo motiva o time.

Na minha experiência, aprendi que nada supera a paixão genuína por aquilo que estamos vendendo. Ao nos tornarmos os maiores defensores do nosso próprio produto ou serviço, somos capazes de transmitir entusiasmo de forma contagiosa aos clientes em potencial. Por exemplo, ao mergulhar fundo no conhecimento do produto e entender como ele pode resolver os problemas dos clientes, desenvolvemos uma conexão emocional real com o que estamos vendendo. Essa conexão se reflete naturalmente em nosso tom de voz, linguagem corporal e na forma como articulamos os benefícios, tornando-nos irresistivelmente persuasivos.

One thing I found helpful is your tone of your voice and sounding upbeat. You have to believe in the product that you are selling. I do this with using the product myself and or getting feedback from my customers. If you give your customers examples of how you used the product and how it performs you gain their trust. Then at the end you are both enthusiastic.

Você amar o que faz, saber que a sua solução irá mudar a vida da pessoa não somente ser "mais uma venda" faz toda a diferença você atender uma necessidade em especifica.

Para sonar entusiasta debes tener o mantener la modulacion de tu voz, Utiliza un lenguaje positivo, Sonríe mientras hablas, Mantén un ritmo animado y Conecta con tu audiencia Si realmente sientes entusiasmo por tu mensaje, será más fácil transmitirlo a tu audiencia

When speaking to customers, it's important to sound enthusiastic, authentic, and sincere. Be honest and transparent, but don't divulge too much or too little information.

The biggest lesson I have learned in sales is to NEVER offer your opinion or use your opinion as a selling point of your product. In my experience with selling Wine & Liquor, god forbid I pour a sample for my buyer and off the bat I say "This is so good, you'll love it", the buyer tries it and says "That's disgusting". Now what? You are no longer credible and burned the bridge with or without providing factual data. Now, if you pour your sample and the buyer says "I love it!", only then is it appropriate to give your matching opinion. If it cannot be proven, it should not be part of your sales. This rule guarantees that everything you have said is credible and can be verified. Insincerity 1/10 times outweighs the sincerity seen in 9/10.

Tomar o maior cuidado possível para não se equivocar, também compreender se o seu paço não chega lá, e nunca ser hipócrita ao dizer que seu produto atende mas ainda está em desenvolvimento.

Sencillo se la autentico, recuerda que la autentecidad se construye a lo largo del tiempo. Siempre es mejor ser honesto y real, incluso si eso significa admitir limitaciones

Sempre no meu trabalho eu preciso comprar a ideia e o produto. Eu já deixei de vender alguns imóveis por não conseguir me ver dentro das condições de pagamento e moradia que ele oferecia para o cliente.

Engage in active listening when conversing with a customer instead of immediately pushing for a sale. Take the time to understand their concerns, show empathy, and then explore how your products can address their needs. If it turns out that your product is not the right solution for them, refrain from pressuring them into making a purchase. Customers value transparency and honesty, so being forthright with them can greatly enhance their overall experience.

Como lidou diariamente com decisores, você tem que ser firme ao mesmo tempo pouco agressivo para não assustar a persona, desta forma ele entenderá que você confia em seu serviço.

When meeting with a customer, you are able to tell their mood after a simple hello. I try to always match the same level of energy as them. The shy buyer, I will listen and guide them with a sincere voice so they are able to feel comfortable. The overtly extroverted buyer, I'll put some pep in my step and match their confidence and enthusiasm. The serious and busy buyer, I will still be friendly but use more of a professional tone and not go off track of why we're there as I don't want to waste either ones time. Being a chameleon in sales is not fake, being a chameleon shows a high level of Emotional Intelligence to know what is appropriate at that time. The shy buyer today may be your extroverted buyer tomorrow, be present for both.

This will take practice Calibrating your potential client tone and adopting to it! It makes the client feel more calm This will give you the ability to get more relevant answers

Ao falar com qualquer pessoa, você pode melhor suas falácias, também existe vídeos aulas onde você consegue praticar sua tonalidade e passar mais confiança.

Enthusiasm comes natural if you believe in what you’re selling. Customers see straight through the BS if that’s what you’re feeding them. Understanding what your customer actually needs/wants and customizing a solution based on that is how your customer will hear enthusiasm in your voice.

Genuinely believe in your product or service and let your passion shine through in your voice! Also, don't be afraid to inject humor or enthusiasm into your delivery to lighten the mood and build a memorable impression.

Uma coisa que achei útil em minha jornada é assumir o papel de crítico mais exigente do nosso produto ou serviço. Ao nos desafiarmos a conhecer cada aspecto, cada vantagem, cada desafio e até mesmo cada possível objeção, nos tornamos verdadeiros especialistas no que oferecemos. Esse profundo entendimento nos permite comunicar nosso entusiasmo de maneira autêntica e convincente. Por exemplo, ao nos colocarmos no lugar do cliente mais cético e respondermos a todas as suas dúvidas com confiança e conhecimento, demonstramos um comprometimento genuíno com a excelência e o sucesso do cliente. Essa abordagem não apenas supera objeções, mas também estabelece uma base sólida para construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Packaging of the product is in itself a voice or a tone. Retail packaging of perishable is best in 100 grams for single individuals and 300 grams is ideal for family of four individuals and 500 grams pack is good for parties Variety allows humans to indulge without hurting one's pocket thus the right packaging in itself announces quality and flavours for the clients avoids dumping