Here's how you can utilize problem solving skills to uncover consumer insights in marketing research.

Utilize problem-solving skills in marketing research by systematically identifying key issues and formulating hypotheses. Analyze data from various sources to pinpoint trends and patterns. Apply critical thinking to interpret results and uncover underlying consumer motivations. Use creative problem-solving techniques to develop innovative research methods. Collaborate with cross-functional teams to gain diverse perspectives. Continuously refine your approach based on feedback and new information, ensuring accurate and actionable consumer insights.

Para aprofundar a identificação de problemas, utilize técnicas como entrevistas em profundidade e grupos focais para captar nuances e emoções dos consumidores. A análise de dados de redes sociais e avaliações online também pode revelar frustrações não expressas diretamente. Considere a jornada completa do cliente, desde a descoberta até o pós-compra, para identificar pontos de atrito. Ferramentas de análise preditiva podem antecipar problemas futuros, permitindo uma abordagem proativa. Ao combinar métodos qualitativos e quantitativos, você obtém uma visão holística, essencial para descobrir insights valiosos e inovadores.

Bei einer Marktforschung ist es zentral, die Fragen, die die Forschung beantworten soll zu definieren. Oftmals ist das nicht klar, man erhofft sich Antworten auf "irgendwie alles" - aber gerade von der Aufgabenstellung hängt die Wahl der Methode, des Verfahrens und im weiteren des Testsetup ab. In meinem LinkedIn Learning Kurs "Grundlagen der Marktforschung" gehe ich auf diese Thematik gründlich ein.

Es fundamental ponerse en la piel del consumidor. Muchas veces tomarse el tiempo de recrear situaciones por la que atraviesan a la hora de comprar un producto o utilizar un servicio, nos da un panorama mucho más acertado y real.

Entscheidend für die richtigen Fragen, ist die richtige Theorie. Fragen aus dem Bauch heraus zu stellen, entspricht nicht dem Qualitätskriterium der empirischen Sozialforschung. Einfach Fragen zu stellen und nicht wissen, woraufhin man sie auswertet, ist ebenfalls bestenfalls eine "Befragung" (wie sie zum Beispiel TV-Sender gerne mal eben auf der STrasse machen), aber keine Forschung. Gerade und besonders für die qualitative Forschung ist eine Theorie unerlässlich. Semiotisch, kognitiv? Oder vielleicht gar Tiefenpsychologisch Morphologisch. Diese Theorie ist aus meiner Sicht die weitreichendste für die Forschung. Ausführlich erläutere ich das in meinem LinkedIn Learning Kurs "Grundlagen der Marktforschung".

Sin dudas las preguntas abiertas ayudan a profundizar, pero hay que tener la precaución de no abusar de ellas en un estudio cuantitativo. Si los objetivos son más bien exploratorios, hay que pensar una metodología cualitativa.

A la hora de analizar los datos tiene mucho valor la información que tenga el cliente a través de fuentes propias. Hoy más que nunca esa combinación de fuentes nos amplía los horizontes para tener mayor entendimiento en los comportamientos, declaraciones y emociones.

Eine der größten Vorurteile, dass man mit kreativem Denken alleine zu guten Ergebnissen kommt. Selbstredend ist es gut, verschiedene Perspektiven einzunehmen. ABER: die Auswertung der qualitativen Daten muss theoriegeleitet sein. Sie dürfen nicht ausgezählt werden (das ist nur quantitativ zulässig), sondern müssen auf Basis bestimmter durch die Theorie festgelegte Kriterien ausgewertet werden. Diese Kriterien und das Auswertungsschema muss reproduzierbar sein, ist es das nicht, handelt es sich nicht um eine Marktforschung. Kreativität ist in der Regel nicht reproduzierbar. Mehr in meinem LinkedIn Learning Kurs "Grundlagen der Marktforschung.