Aprenda cómo asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo considere las necesidades, perspectivas y capacidades de todas sus partes interesadas, y por qué es importante para su éxito.

I wrote many plans that I worked hard on to ensure they were inclusive and equitable, except I wrote them from my perspective, knowledge, and experience. I neglected to pull in my stakeholders because I didn't think that anyone would want to be a part of the plan writing process. What I learned when things in the plan didn't work like I thought it would, was that it was dumb for me to try to plan for folks who have an entirely different experience than I do. It turns out that inviting people that fully represent your community helps create a much more inclusive process and inevitably results in a much more effective plan. Plus you find that people get excited about the emergency management process and a lot more buy in.

¿Cómo puede asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo?

Un plan de respuesta a riesgos es un documento que describe cómo lidiará con las posibles amenazas y oportunidades que pueden afectar a su proyecto u organización. Es una parte esencial de la gestión de emergencias, ya que le ayuda a prepararse y mitigar el impacto de cualquier evento adverso. Sin embargo, un plan de respuesta al riesgo no es efectivo si no es inclusivo, lo que significa que considera las necesidades, perspectivas y capacidades de todas las partes interesadas involucradas en el proceso de gestión de riesgos. En este artículo, aprenderá cómo asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo y por qué es importante para su éxito.

1 Identifique a sus partes interesadas

El primer paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es identificar quiénes son las partes interesadas que tienen interés o influencia en su proyecto u organización. Las partes interesadas pueden incluir partes internas y externas, como empleados, clientes, proveedores, socios, reguladores, comunidades, medios de comunicación y otros. Debe trazar un mapa de sus partes interesadas y sus roles, expectativas y niveles de poder, así como su posible exposición a los riesgos. Esto le ayudará a comprender con quién necesita involucrarse y comunicarse durante todo el proceso de gestión de riesgos.

Add your perspective

Ayaz Wasay

Chief Corporate Advisor
Report contribution
Actually I quite agree it's imperative to identify stakeholders at the very beginning. Having said that we have to clearly identify all the stake holders internal and external sectors. Shareholders have not been mentioned but they should also be part of risk management process. ln addition external parties relevant to the process must be mentioned.Transactional side of the processes include brokers and other counterparties who are not directly involved.

Like

2 Involucre a sus partes interesadas

El segundo paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es involucrar a sus partes interesadas en las actividades de identificación, análisis, evaluación y respuesta de riesgos. Debe buscar su opinión y retroalimentación sobre las fuentes, causas y efectos de los riesgos, así como las posibles estrategias y acciones para abordarlos. También debe consultarlos sobre los criterios y métodos para priorizar y clasificar los riesgos, y los recursos y responsabilidades para implementar el plan de respuesta al riesgo. Al involucrar a sus partes interesadas, puede asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo refleje sus puntos de vista y valores, y que se comprometan a apoyarlo.

Add your perspective

Zack Borst

Emergency Manager | Tech Geek | Multimedia Communicator
Report contribution
I wrote many plans that I worked hard on to ensure they were inclusive and equitable, except I wrote them from my perspective, knowledge, and experience. I neglected to pull in my stakeholders because I didn't think that anyone would want to be a part of the plan writing process. What I learned when things in the plan didn't work like I thought it would, was that it was dumb for me to try to plan for folks who have an entirely different experience than I do. It turns out that inviting people that fully represent your community helps create a much more inclusive process and inevitably results in a much more effective plan. Plus you find that people get excited about the emergency management process and a lot more buy in.

Like
Ashley Goosman, MBCP, MBCI, ARMP

Crisis Manager, Resilience Influencer, 2x Guest Lecturer MIT Advanced Business Resiliency, Chair-Business Continuity & Resilience Network, Speaker, Disaster Empire founder
Report contribution
If you want to be inclusive and consider various needs or opinions, invite your stakeholders. Individually, we can't think of everything. So, having diverse voices in the planning stage ensures that you will understand the concerns of various populations or constituencies. To build a holistic community, you need to ensure you are involving them directly.

Like

3 Comunícate con tus partes interesadas

El tercer paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es comunicarse con sus partes interesadas de manera regular y efectiva. Debe informarles sobre los objetivos y el alcance de su proceso de gestión de riesgos, y los roles y expectativas de cada grupo de partes interesadas. También debe actualizarlos sobre el progreso y los resultados de sus actividades de evaluación de riesgos y respuesta, y los cambios y desafíos que puedan surgir en el camino. Debe utilizar un lenguaje claro y coherente, y adaptar sus mensajes a las necesidades y preferencias de cada grupo de partes interesadas. Al comunicarse con sus partes interesadas, puede asegurarse de que estén informados y comprometidos, y de que confíen y respeten sus decisiones de gestión de riesgos.

Add your perspective

Ashley Goosman, MBCP, MBCI, ARMP

Crisis Manager, Resilience Influencer, 2x Guest Lecturer MIT Advanced Business Resiliency, Chair-Business Continuity & Resilience Network, Speaker, Disaster Empire founder
Report contribution
To ensure you are meeting the needs of your diverse stakeholders, ask them how they would most like to be communicated with. Understanding this will help you build consensus and enable you to understand where your communication plan may be lacking. Clarity and sensitivity in messaging are growing aspects of effective crisis communication. Don't miss the boat and squander opportunities to be more effective at communicating.

Like

4 Supervise y revise su plan de respuesta al riesgo

El cuarto paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es monitorear y revisar su desempeño y efectividad. Debe realizar un seguimiento y medir los resultados e impactos de sus acciones de respuesta al riesgo, y compararlos con los beneficios y costos esperados. También debe identificar y evaluar cualquier riesgo nuevo o emergente, y cualquier cambio o brecha en su entorno de riesgo o suposiciones. Debe involucrar a sus partes interesadas en el proceso de monitoreo y revisión, y solicitar sus comentarios y sugerencias para mejorar. Al monitorear y revisar su plan de respuesta al riesgo, puede asegurarse de que sea relevante y adaptable, y que ofrezca valor para todas sus partes interesadas.

Add your perspective

5 Abordar los problemas de diversidad y equidad

El quinto paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es abordar cualquier problema de diversidad y equidad que pueda afectar su proceso o resultados de gestión de riesgos. La diversidad y la equidad se refieren al reconocimiento y respeto de las diferencias y similitudes entre sus partes interesadas, y al trato justo e inclusivo de todas sus partes interesadas. Debe ser consciente y sensible a los factores culturales, sociales, económicos y políticos que pueden influir en las percepciones y experiencias de los riesgos de sus partes interesadas, y su acceso y participación en el proceso de gestión de riesgos. También debe asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo no cree ni empeore ninguna desigualdad o injusticia entre sus partes interesadas, y que promueva el bienestar y el empoderamiento de todas sus partes interesadas.

Add your perspective

6 Aprende y mejora

El sexto paso para hacer que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo es aprender y mejorar de su experiencia y práctica de gestión de riesgos. Debe documentar y compartir sus lecciones aprendidas y mejores prácticas con sus partes interesadas y con otros gerentes de riesgos y profesionales. También debe buscar y aplicar nuevos conocimientos y habilidades para mejorar sus capacidades y competencias de gestión de riesgos. También debe celebrar y reconocer sus logros y éxitos, y las contribuciones y esfuerzos de sus partes interesadas. Al aprender y mejorar, puede asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo sea continuo y dinámico, y que fomente una cultura de conciencia del riesgo y resiliencia entre sus partes interesadas.

Add your perspective

Karenleigh Spencer

Public Transportation/ EMS
Report contribution
This type of plan must be always evolving, based on new experiences. Everyone involved must be a part of the changes. The plan won’t always fit the circumstance, but that doesnt mean we don’t respond. We adapt and move forward. Keep an open mind.

Like

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?

Add your perspective

¿Cómo puede asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo?

1

2

3

4

5

6

7

1 Identifique a sus partes interesadas

2 Involucre a sus partes interesadas

3 Comunícate con tus partes interesadas

4 Supervise y revise su plan de respuesta al riesgo

5 Abordar los problemas de diversidad y equidad

6 Aprende y mejora

7 Esto es lo que más debe considerar

Emergency Management

Rate this article

Thanks for your feedback

More articles on Emergency Management

More relevant reading

¿Cómo puede asegurarse de que su plan de respuesta al riesgo sea inclusivo?

1

2

3

4

5

6

7

1 Identifique a sus partes interesadas

2 Involucre a sus partes interesadas

3 Comunícate con tus partes interesadas

4 Supervise y revise su plan de respuesta al riesgo

5 Abordar los problemas de diversidad y equidad

6 Aprende y mejora

7 Esto es lo que más debe considerar

Emergency Management

Rate this article

Thanks for your feedback

Explore Other Skills