A new hire is feeling overwhelmed during onboarding. How can you support them effectively?

Communicate and be clear - Provide and Open door policy and support ! Have their back in case they make a mistake ! Give them the confidence and also make them clear about the systems and code of conduct !

Auch in Zeiten von 100% Remote: Jeder hat seinen eigenen Lernstil und -rhythmus, deshalb ist Vor-Ort-Onboarding extrem wichtig. Das Team sollte in der ersten Woche präsent sein. Ein individuelles Gespräch zu Beginn hilft, spezifische Probleme zu identifizieren. Passen Sie den Onboarding-Prozess an, indem Sie Informationen in kleinere, verständliche Abschnitte unterteilen und zusätzliche Ressourcen bereitstellen. Regelmäßige Check-ins unterstützen Sie dabei, den Fortschritt zu verfolgen und dem neuen Mitarbeiter Sicherheit zu geben. So fühlen sich Ihre neuen Teammitglieder wertgeschätzt und gut unterstützt!

Para apoyar a un nuevo empleado que se siente abrumado durante la incorporación, es crucial ofrecer un acompañamiento cercano y estructurado. Asigna un mentor o "buddy" que lo guíe en sus primeros días, respondiendo preguntas y brindando apoyo emocional. Divide el proceso de incorporación en etapas manejables, priorizando la información más crítica y evitando sobrecargarlo con detalles innecesarios. Fomenta una comunicación abierta, donde el empleado se sienta cómodo expresando sus preocupaciones. Además, ofrece retroalimentación positiva y reconoce sus logros iniciales, ayudando a construir confianza y seguridad en su nuevo rol.

To effectively support a new hire, provide clear and easy-to-access resources like manuals, tutorial videos, and FAQs for them to refer to when needed. Be flexible with initial deadlines and expectations, allowing them to adjust to the new environment at their own pace. Encourage participation in company social activities so they can get to know their colleagues better and feel part of the team.

If a new hire is feeling overwhelmed during onboarding, approach them with empathy and patience. Start by breaking down their tasks into manageable steps and setting clear, achievable goals. Schedule regular check-ins to offer guidance and address any questions they might have. Encourage them to share their challenges openly, and be proactive in providing resources or connecting them with team members who can assist. Remember, building confidence takes time, so celebrate their progress and reassure them that it's okay to seek help as they acclimate to their new role.

Eine umfassende Dokumentation ist wichtig, aber vergessen Sie nicht, dass auch Ihre Teammitglieder eine wertvolle Ressource sind. Neben Handbüchern, FAQs und Online-Tutorials sollten neue Mitarbeiter auch die Möglichkeit haben, direkt mit erfahrenen Kollegen zu sprechen. Führen Sie regelmäßige Check-ins und Mentorengespräche ein, um eine persönliche Unterstützung zu gewährleisten. Diese direkte Interaktion ermöglicht es den neuen Mitarbeitern, Fragen in Echtzeit zu klären und spezifische Einblicke zu erhalten. Indem Sie sowohl digitale als auch menschliche Ressourcen bereitstellen, können Sie den Lernprozess individuell anpassen und den Einstieg erleichtern.

É comum que no início de um novo trabalho o colaborador tenha muitas demandas e dúvidas por isso é fundamental que ele tenha a quem recorrer neste momento de adaptação. O ideal é que o gestor seja esse mentor na integração, mas na maioria das vezes ele não dispõe deste tempo, assim algo comum é que um profissional mais sênior execute essa função. Em um dos clientes que atendo temos um programa de integração em que designamos um "guardião" que será responsável por auxiliar o novo colaborador em qualquer dificuldade.

Ein Mentoren- oder Patensystem kann den Onboarding-Prozess erheblich verbessern. Ein/e erfahrene/r Mentor*in bietet nicht nur Orientierung und Einblicke in die Unternehmenskultur, sondern wird auch zu einem wertvollen Ansprechpartner*in für Fragen und Bedenken. Diese persönliche Unterstützung reduziert das Gefühl der Isolation und Überforderung, das neue Mitarbeiter oft erleben. Zudem hilft der Mentor dabei, sich in den sozialen Aspekten des Arbeitsplatzes zurechtzufinden, was oft übersehen wird. Durch regelmäßige Gespräche und gezielte Unterstützung kann der Mentor den neuen Mitarbeiter effektiv integrieren und seine Einarbeitung beschleunigen.