¿Cuáles son las formas más efectivas de involucrar a los pacientes y sus familias en la coordinación de la atención interfuncional?

2 Involucrar a los pacientes y sus familias en la toma de decisiones

Los pacientes y las familias son los expertos en sus propias vidas, valores y preferencias. Debe involucrarlos en todos los aspectos de la toma de decisiones, desde el establecimiento de metas y prioridades, hasta la elección de intervenciones y estrategias, hasta la evaluación de resultados y retroalimentación. Debe respetar su autonomía, preferencias y diversidad, y proporcionarles información y educación relevantes y precisas. También debe alentarlos a hacer preguntas, expresar inquietudes y compartir sus opiniones y experiencias.

3 Empoderar a los pacientes y sus familias para que se autogestionen

El autocontrol es la capacidad de los pacientes y las familias para manejar sus propias condiciones de salud, comportamientos y emociones. Debe capacitarlos para que se autogestionen proporcionándoles las habilidades, el conocimiento, los recursos y el apoyo necesarios. También debe adaptar las intervenciones y estrategias a sus necesidades, fortalezas y desafíos, y monitorearlas y ajustarlas según sea necesario. Además, debe reconocer y celebrar sus logros, desafíos y esfuerzos, y proporcionarles refuerzo positivo y retroalimentación.

4 Fomentar una cultura de asociación y colaboración

La asociación y la colaboración son los cimientos de la coordinación de la atención multifuncional. Debe fomentar una cultura de asociación y colaboración mediante la creación de una visión, misión y valores compartidos entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica. También debe establecer roles, responsabilidades y expectativas claras, y respetar la experiencia, las perspectivas y las contribuciones de los demás. Además, debe crear un ambiente seguro y de apoyo, donde los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica puedan comunicarse abierta, honesta y respetuosamente.

5 Utilizar la tecnología y la innovación

La tecnología y la innovación pueden mejorar la participación de los pacientes y las familias en la coordinación interfuncional de la atención. Debe utilizar la tecnología y la innovación para facilitar la comunicación, el intercambio de información, la educación y la retroalimentación entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica. También debe utilizar la tecnología y la innovación para mejorar el acceso, la calidad, la eficiencia y la eficacia de la atención. Algunos ejemplos de tecnología e innovación que pueden apoyar la coordinación de la atención multifuncional son los registros electrónicos de salud, la telesalud, las aplicaciones móviles, los portales de pacientes y los dispositivos portátiles.

6 Evaluar y mejorar

La evaluación y la mejora son esenciales para garantizar la calidad y el impacto de la coordinación interfuncional de la atención. Debe evaluar y mejorar la participación de los pacientes y las familias en la coordinación de la atención interfuncional mediante la recopilación y el análisis de datos, comentarios y resultados. También debe usar prácticas, pautas y estándares basados en la evidencia para guiar el proceso de coordinación de la atención. Además, debe identificar y abordar las brechas, barreras y desafíos que pueden afectar la participación de los pacientes y las familias, e implementar soluciones y cambios en consecuencia.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?