Was sind die wichtigsten GDS-Berichte und wie können Sie diese effektiv nutzen?

1 Buchungsberichte

Buchungsberichte zeigen Ihnen die Details aller Buchungen, die Sie über das GDS vorgenommen haben, wie z. B. die Reservierungsnummer, den Passagiernamen, die Reiseroute, den Tarif, die Provision und den Status. Sie können Buchungsberichte verwenden, um Ihre Verkaufsleistung zu überwachen, Ihre Provisionen zu verfolgen, Fehler oder Diskrepanzen zu identifizieren und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Buchungsberichte können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Buchungsmuster, Präferenzen und Trends zu analysieren und Ihre Marketing- und Preisstrategien entsprechend anzupassen.

3 Produktivitätsberichte

Produktivitätsberichte zeigen Ihnen die Statistiken und Indikatoren Ihrer GDS-Nutzung, wie z. B. die Anzahl der Transaktionen, die Antwortzeit, die Fehlerrate und die Conversion-Rate. Sie können Produktivitätsberichte verwenden, um Ihre Effizienz, Qualität und Rentabilität zu messen und sie mit Ihren Zielen und Benchmarks zu vergleichen. Produktivitätsberichte können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren und Bereiche für Verbesserungen oder Schulungen zu finden. Produktivitätsberichte können für verschiedene Zeiträume, Segmente oder Kategorien erstellt werden.

5 Marktberichte

Marktberichte zeigen Ihnen die Daten und Trends der Reisebranche, wie z. B. die Nachfrage, das Angebot, die Konkurrenz und die Preise. Sie können Marktberichte verwenden, um Ihr Umfeld zu verstehen, Ihre Position zu bewerten und Chancen und Risiken zu identifizieren. Marktberichte können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Nachfrage zu prognostizieren, Ihren Bestand zu planen und Ihre Preisgestaltung und Ihren Vertrieb zu optimieren. Marktberichte können aus verschiedenen Quellen abgerufen werden, z. B. aus dem GDS selbst, den Lieferanten oder den Branchenverbänden.

6 Audit-Berichte

In Überwachungsberichten werden die Aufzeichnungen und Protokolle Ihrer GDS-Aktivitäten angezeigt, z. B. die Benutzer-IDs, die Befehle, die Daten und die Ergebnisse. Sie können Audit-Berichte verwenden, um Ihre Compliance, Sicherheit und Genauigkeit zu überprüfen und Betrug, Fehler oder Verstöße zu erkennen. Auditberichte können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Richtlinien und Verfahren durchzusetzen und Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen. Audit-Berichte können für verschiedene Zwecke und Formate gefiltert, sortiert und exportiert werden.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?