What role does active listening play in resolving disputes?

By which you can transfer a good sense to your audience. The level of trustworthiness increases as if the audience is received respect. People would like to be paid attention and if you are able to fulfill it the half of the way is walked.

Certainly I agree with this statement. When I am communicating with people I always try listen actively to understand them easily. And I try to make the other person feel free to speak. Then any conflicts can be resolved easily

L'écoute active implique de se concentrer pleinement, de comprendre, de répondre, puis de se souvenir de ce qui est dit dans une conversation. C’est une pierre angulaire de la résolution des conflits car elle permet de saisir les causes profondes d’un conflit au-delà des problèmes superficiels. En s'engageant activement avec l’orateur, on fait preuve de respect et d’ouverture à son point de vue, ce qui peut désamorcer les tensions et ouvrir la voie à un dialogue constructif. Il ne s’agit pas seulement d’entendre des mots ; il s’agit de comprendre le message dans son intégralité.

One thing I found when I communicate with people in my workplace they hesitate to present their opinions because of the mood that listeners are in. So it is very important to control your emotions while listening

When it comes to non verbal cues we have to maintain the mindfulness during conversations. Otherwise if you judge someone just by their words you will miss the bigger picture.

La communication non verbale, comme le langage corporel, le contact visuel et les expressions faciales, transmet souvent plus que des mots. Lors de la résolution de conflits, l’écoute active consiste à être attentif à ces indices non verbaux. Ils peuvent donner un aperçu des sentiments et des attitudes non exprimés, ce qui pourrait être la clé pour comprendre les vrais problèmes en jeu. En observant et en interprétant correctement ces signaux, vous pouvez réagir de manière plus appropriée et plus efficace à la situation.

It is important to give active feedback after any conversation. Human beings are naturally gregarious. They expect a feedback in communication. Active listening is important to provide proper feedback.

I agree with that for some extent. Because it is hard to judge people just because they are listening actively. But most of the time when someone listens well it automatically creates a thrust worthy setting inside any team.

Oui, je suis d'accord. La confiance est le fondement de toute relation réussie, y compris dans un contexte professionnel. L’écoute active favorise la confiance en montrant que vous appréciez les opinions des autres et que vous êtes prêt à les prendre en compte. Lorsque les employés se sentent entendus et compris, ils sont plus susceptibles de faire confiance au processus de résolution des conflits et aux résultats qu’il produit. Cette confiance peut conduire à une communication plus ouverte, moins de résistance au changement et une dynamique d’équipe plus forte.