Quais são alguns indicadores comuns de acompanhamento de tarefas e como usá-los?

1 Indicadores de tempo

Os indicadores de tempo são os indicadores de controle de tarefas mais básicos e comuns, que podem ser expressos como horas, dias, semanas, meses ou qualquer outra unidade que atenda às suas necessidades. Os indicadores de tempo podem ajudá-lo a planejar e estimar suas tarefas definindo prazos e orçamentos realistas, controlar e relatar suas tarefas registrando seu tempo real gasto em comparação com o tempo planejado e analisar e otimizar suas tarefas identificando gargalos, atrasos, estouros ou subutilização do tempo. Exemplos de indicadores de tempo incluem data de início e data de término (as datas planejadas ou reais em que uma tarefa começa e termina)duração (o período de tempo planejado ou real que uma tarefa leva para ser concluída)esforço (a quantidade planejada ou real de trabalho ou recursos necessários para concluir uma tarefa)e variância (a diferença entre os indicadores de tempo planejado e real para uma tarefa).

2 Indicadores de qualidade

Indicadores de qualidade são indicadores de acompanhamento de tarefas que medem o nível de excelência, precisão ou satisfação de suas tarefas. Esses indicadores podem ser subjetivos ou objetivos, dependendo dos critérios e padrões que você usa para avaliar suas tarefas. Os indicadores de qualidade podem ajudar a definir e comunicar expectativas e requisitos para suas tarefas, avaliar e melhorar o desempenho e os resultados, identificar e resolver problemas e erros, bem como celebrar e recompensar conquistas e sucessos. Exemplos de indicadores de qualidade incluem índice de qualidade, revisão de qualidade, controle de qualidade e garantia de qualidade. Escore de qualidade é uma classificação numérica ou categórica da qualidade de uma tarefa com base em critérios predefinidos. A revisão de qualidade é um processo de feedback ou avaliação que verifica a qualidade de uma tarefa em relação a padrões predefinidos. Controle de qualidade é um conjunto de ações ou procedimentos que garantem que a qualidade de uma tarefa atenda às expectativas e requisitos. Por fim, a garantia de qualidade é um sistema ou método que garante a qualidade de uma tarefa durante todo o seu ciclo de vida.

3 Indicadores de escopo

Os indicadores de escopo são indicadores de controle de tarefas que medem o tamanho, a complexidade ou a completude de suas tarefas. Esses indicadores podem ser quantitativos ou qualitativos, dependendo das unidades e dimensões utilizadas para medir tarefas. A utilização de indicadores de escopo pode ajudá-lo a definir o escopo e priorizar suas tarefas, definindo limites, recursos e entregas; gerenciar e controlar suas tarefas monitorando alterações, adições ou reduções; verificar e validar suas tarefas confirmando alinhamento, concordância ou aceitação; e feche e arquive suas tarefas documentando a conclusão, a transferência ou o encerramento. Exemplos de indicadores de escopo incluem uma declaração de escopo (Um documento que descreve o escopo de uma tarefa em detalhes), uma linha de base do escopo (um ponto de referência do âmbito aprovado de uma tarefa), uma mudança de escopo (uma modificação devido a requisitos novos ou revisados)e rastejamento do escopo (um aumento não planejado do escopo de uma tarefa).

4 Indicadores de custos

Os indicadores de custo são indicadores de acompanhamento de tarefas que medem a quantidade de dinheiro, o valor ou o benefício de suas tarefas. Os indicadores de custo podem ser monetários ou não monetários, dependendo da moeda e da perspectiva usada para o cálculo. Eles podem ajudar a orçar e alocar tarefas estimando custos e benefícios, controlar e relatar tarefas registrando custos e benefícios reais, analisar e otimizar tarefas comparando custos e benefícios e avaliar e justificar tarefas demonstrando retorno sobre o investimento (ROI) ou custo-benefício (VFM). Exemplos de indicadores de custo incluem estimativa de custo, linha de base de custo, variação de custo e índice de desempenho de custo (CPI).