Last updated on Jul 1, 2024

Se enfrenta a un inquilino que no permite el acceso de mantenimiento. ¿Cómo manejas la situación de manera efectiva?

Cuando usted es un propietario, pueden surgir desafíos inesperados, como un inquilino que rechaza el acceso a la manutención. Es una situación delicada que requiere un equilibrio entre el respeto de los derechos de los inquilinos y el cumplimiento de sus responsabilidades. Comprender cómo navegar este problema de manera efectiva es crucial para mantener una buena relación entre propietario e inquilino y garantizar el mantenimiento de la propiedad. Es importante abordar la situación con una comunicación clara, conocimiento de los derechos legales y una estrategia que priorice la cooperación y el cumplimiento.

1 Conozca la ley

Antes de tomar cualquier medida, familiarícese con las leyes locales de propietarios e inquilinos. Estas leyes generalmente describen las circunstancias bajo las cuales puede ingresar a la unidad de un inquilino y con cuánta anticipación debe proporcionar. Por lo general, tiene derecho a acceder para reparaciones, inspecciones y emergencias, pero los detalles pueden variar. Es esencial conocer el período de preaviso requerido, a menudo de 24 a 48 horas, y las razones aceptables para ingresar. Si su inquilino continúa negando el acceso, mantenga registros de todas las comunicaciones como evidencia de sus intentos de cumplir con la ley.

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Rajkumar Venkatramani M.D.

Helping doctors achieve financial freedom through real estate investing | Real Estate Investor, Physician, Entrepreneur, Best Selling Author
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Handling a tenant who refuses maintenance access requires diplomacy and adherence to legal protocols. First, remind the tenant of the lease agreement terms regarding maintenance access. Explain the necessity of the maintenance and how it benefits them. Offer flexible scheduling to accommodate their availability. If resistance continues, send a formal written notice reiterating the importance of the repair and the potential consequences of non-compliance. In persistent cases, consult legal advice to ensure you're following proper procedures while respecting tenant rights. Clear, respectful communication and documentation are key to resolving the situation effectively.

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2 Diálogo abierto

Comience por comunicarse con su inquilino con un enfoque tranquilo y comprensivo. Puede haber varias razones para su rechazo, y un diálogo abierto puede ayudar a aclarar los malentendidos. Explique la importancia de los trabajos de mantenimiento para su seguridad y comodidad, así como para el estado de la propiedad. Ofrécete a abordar cualquier inquietud que puedan tener, como el tiempo o la privacidad. Es más probable que un inquilino coopere cuando siente que su voz es escuchada y sus preocupaciones son tomadas en serio.

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3 Avisos por escrito

Si las conversaciones iniciales no dan resultados, haz un seguimiento con un aviso formal por escrito. Este documento debe indicar claramente la fecha, la hora y el propósito del acceso de mantenimiento previsto. Asegúrese de que se entregue de una manera que se pueda documentar, como correo certificado o un servicio de entrega que requiera una firma. Este enfoque formal refuerza la seriedad del problema y proporciona un rastro de papel que puede ser importante si es necesario tomar medidas adicionales.

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Derrick Chevalier

𝑵𝒆𝒈𝒐𝒕𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝑺𝒌𝒊𝒍𝒍𝒔 ▩ 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 ▩ 𝑬𝒙𝒆𝒄𝒖𝒕𝒊𝒗𝒆 𝑷𝒆𝒂𝒌 𝑷𝒆𝒓𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂𝒏𝒄𝒆 𝑪𝒐𝒂𝒄𝒉 ▩ 𝑨𝒖𝒕𝒉𝒐𝒓 ▩ 𝑻𝒓𝒂𝒊𝒏𝒆𝒓 ▩ 𝑪𝒐𝒏𝒔𝒖𝒍𝒕𝒂𝒏𝒕 ▩ 𝑲𝒆𝒚𝒏𝒐𝒕𝒆
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Every strategy should be tailored for the specific tenant & situation, but H-C, is frequently able to help clients do so. Consider this tactic which is designed to work with tenants who ignore written notices & communications. Send the tenant a notice of the impending maintenance activities, the date, time, and request for access, but do so using a mailing service that includes a tracking number to ensure, and establish delivery. Include in the notice a "unilateral" grant and acceptance, saying that if the tenant does not reply by X date and time, in writing, then the act of non-response will serve for the landlord, as evidence of agreement & approval for said work. Check with an attorney, but this has frequently been very successful!

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4 Ofrecer flexibilidad

Para fomentar la cooperación, ofrezca flexibilidad en la programación del mantenimiento. Proporcione varias fechas y horas para que el inquilino elija y tenga en cuenta su horario personal. Si al inquilino le preocupa la privacidad o la seguridad, sugiérale que esté presente durante el mantenimiento u ofrézcase a que un tercero, como un administrador de la propiedad, esté presente en su lugar. La flexibilidad demuestra respeto por las necesidades del inquilino y puede conducir a una solución mutuamente aceptable.

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5 Recursos legales

Cuando todo lo demás falla, es posible que deba recurrir a acciones legales. Este paso debe ser el último recurso y debe tomarse solo después de que se hayan agotado todos los demás intentos. Consulte con un abogado que se especialice en la ley de propietarios e inquilinos para comprender sus opciones, que pueden incluir órdenes judiciales o incluso procedimientos de desalojo si se violan los términos del contrato de arrendamiento. Las acciones legales pueden llevar mucho tiempo y ser estresantes, por lo que es importante asegurarse de haber hecho todo lo posible para resolver el problema de manera amistosa primero.

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Janelle J.

Collaborating with Central Florida REALTORS®️to help clients discover their ideal brand-new home.
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Dealing with a tenant who won't allow maintenance access: Review the lease for access rights and responsibilities. Communicate clearly in writing about the maintenance issue and propose access times. Document all communication attempts. Offer options for accommodating the tenant's schedule. Consult a real estate attorney if communication fails. Consider sending a formal notice and, if necessary, seek a court order for access

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6 Mantener registros

A lo largo de este proceso, documente meticulosamente cada interacción, aviso dado y las respuestas del inquilino o la falta de ellas. Guarde copias de todas las comunicaciones escritas y notas sobre los intercambios verbales. Esta documentación será crucial si necesitas demostrar que has tomado todas las medidas necesarias para acceder de forma legal y responsable. En caso de que la situación se convierta en un procedimiento legal, este mantenimiento de registros podría ser vital para el resultado.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Se enfrenta a un inquilino que no permite el acceso de mantenimiento. ¿Cómo manejas la situación de manera efectiva?

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3

4

5

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1 Conozca la ley

2 Diálogo abierto

3 Avisos por escrito

4 Ofrecer flexibilidad

5 Recursos legales

6 Mantener registros

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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Se enfrenta a un inquilino que no permite el acceso de mantenimiento. ¿Cómo manejas la situación de manera efectiva?

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1 Conozca la ley

2 Diálogo abierto

3 Avisos por escrito

4 Ofrecer flexibilidad

5 Recursos legales

6 Mantener registros

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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