You're an IT manager facing team trust issues. How can you rebuild and strengthen those relationships?

To rebuild and strengthen trust within your team, start by assessing the causes of the trust issues. Conduct one-on-one meetings with each team member to gather their perspectives on what’s eroding trust. Listen actively and empathetically, validating their concerns without judgment. Show that you’re open to feedback and genuinely interested in their well-being. This approach will help mend the foundation of trust. Additionally, self-reflect on your own actions and management style, as this introspection can reveal changes you might need to make to improve the team dynamic.

1. Acknowledge the Issues 2. Promote Open Communication 3. Demonstrate Transparency 4. Lead by Example 5. Empower Your Team 6. Resolve Conflicts Constructively 7. Invest in Team Building 8. Provide Support and Resources 9. Follow Up Regularly 10. Solicit Ongoing Feedback

1. Comunique-se Abertamente: Depois de entender os problemas subjacentes, compartilhe com a equipe suas descobertas de forma transparente, sem expor nenhum indivíduo especificamente. Estabeleça um ambiente onde a comunicação aberta é incentivada e respeitada. 2. Estabeleça Metas Claras e Realistas: Trabalhe com a equipe para definir metas claras e alcançáveis, garantindo que todos compreendam seu papel e responsabilidade no processo. Isso ajuda a alinhar expectativas e reforça a confiança mútua. 3. Demonstre Consistência: Seja consistente em suas ações e decisões. A previsibilidade em sua liderança ajuda a construir confiança, pois a equipe sabe o que esperar de você.

Although assessing the cause is very important and valid, I believe human relationships work better when you humanize the people involved. Showing vulnerability, explaining why decisions are made, committing on small goals and meeting them with proof is the best way I would approach a situation like this.

The manager is the only person who can influence the behavior of their team. The most important of these behaviors are: 1. Creating a spirit of positivity and support in a collective manner. 2. Assigning some tasks as group work. 3. Fostering a sense of cooperation.

To rebuild and strengthen we should foster an environment where team members feel safe to express their concerns and feedback openly. Transparent communication will help to address the gaps and build mutual respect. Monthly & quarterly one on one meetings to discuss on the concerns and issues.

Promova a Comunicação Transparente: Incentive um ambiente onde todos se sintam à vontade para expressar suas preocupações e opiniões. Organize reuniões regulares para discutir abertamente os problemas, e escute ativamente o feedback da equipe. O diálogo honesto é fundamental para resolver mal-entendidos e restaurar a confiança. Case Real: A Salesforce promove "Círculos de Confiança", onde as equipes se reúnem para discutir abertamente problemas e desafios, o que tem sido fundamental para manter uma cultura de transparência e confiança. Recomendação de Leitura: "Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High" de Kerry Patterson, que oferece estratégias para manter conversas abertas e eficazes em momentos críticos.

1. Defina Expectativas Claras: No início de cada reunião, estabeleça as expectativas sobre o que deve ser abordado e os resultados esperados. Isso ajuda a manter o foco e garantir que todos entendam o propósito do encontro. 2. Facilitador: Atue como um facilitador durante as reuniões, encorajando a participação de todos e garantindo que as discussões sejam equilibradas. Isso pode incluir pedir diretamente a opinião de membros mais quietos para garantir que suas vozes sejam ouvidas. 3. Anônimo se Necessário: Considere a possibilidade de permitir feedback anônimo para que aqueles que possam se sentir desconfortáveis em falar em público tenham uma maneira de compartilhar suas preocupações.

In my opinion: 1. Foster Transparent Communication: Create an open environment where team members feel safe to express their concerns, ideas, and feelings without fear of judgment or retribution. This transparency is crucial for rebuilding trust. 2. Hold Team Meetings: Facilitate regular team meetings where trust issues can be openly discussed. Encourage team members to share their perspectives and work together to find solutions.

Estabeleça Expectativas Claras e Realistas: Alinhe as expectativas dentro da equipe, certificando-se de que todos entendam seus papéis e responsabilidades. Quando as expectativas são claras e compartilhadas, as chances de conflitos e mal-entendidos diminuem, o que fortalece a confiança entre os membros. Case Real: Na Microsoft, redefinir expectativas de equipe durante a transformação digital da empresa ajudou a alinhar todos em torno de novos objetivos e a restabelecer a confiança após períodos de incerteza. Recomendação de Leitura: "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us" de Daniel H. Pink, que explora como a definição clara de metas pode aumentar a motivação e a confiança nas equipes.

1. Documentação Detalhada: Crie e mantenha atualizadas descrições de cargos que incluam responsabilidades, metas e métricas de sucesso para cada função. Isso ajuda a eliminar ambiguidades e a fornecer um ponto de referência claro para todos. 2. Reuniões de Alinhamento Regular: Realize reuniões de alinhamento regulares para discutir papéis, responsabilidades e metas. Isso permite que a equipe faça ajustes conforme necessário e garante que todos estejam na mesma página. 3. Feedback Contínuo: Incentive um sistema de feedback contínuo, onde os membros da equipe podem discutir suas responsabilidades e receber orientações sobre como atingir suas metas de forma eficaz.

Defina Roles Específicos: Elabore descripciones detalladas de puestos y responsabilidades para cada miembro del equipo, asegurando que todos comprendan sus tareas y el impacto de su trabajo. Establezca Objetivos SMART: Formule objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos, para alinear el esfuerzo del equipo y facilitar el seguimiento del progreso. Comunicación Transparente: Organice reuniones regulares para revisar expectativas y objetivos, y documente esta información para referencia continua. Feedback Continuo: Proporcione retroalimentación constructiva sobre el cumplimiento de las expectativas, ajustando metas según sea necesario para mantener al equipo enfocado y motivado.

Papéis e responsabilidades claras, construa com a equipe indicadores. Os indicadores são ótimas oportunidades para acompanhar as atividades e desempenho, e adicionalmente discutir sobre essa evolução com a equipe.

I've learned that setting expectations isn't a one-time event. It's an ongoing process that requires regular check-ins and adjustments. I like to use SMART goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) and revisit them quarterly to ensure they remain relevant and achievable.

Avalie a todo momento quais são os pontos de melhoria para a equipe, invista na capacitação para aprimorar o desempenho. Porém, lembre-se importante reconhecer o empenho e a entrega. Para os profissionais com dificuldades, apoie-os para entender qual é o perfil, e a função adequada.

Dê Autonomia e Suporte: Capacitar sua equipe significa confiar neles para tomar decisões e executar tarefas importantes. Dê autonomia para que os membros da equipe possam se desenvolver e crescer em suas funções, ao mesmo tempo que oferece suporte e orientação quando necessário. Case Real: A Google incentiva a autonomia das equipes através de seu famoso programa "20% time", onde funcionários dedicam 20% do seu tempo a projetos pessoais que beneficiam a empresa, fortalecendo a confiança e a inovação. Recomendação de Leitura: "Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don't" de Simon Sinek, que discute a importância de líderes que capacitam e apoiam suas equipes.

1. Delegação Estrategicamente: Confie tarefas significativas aos membros da equipe, alinhadas com suas habilidades e interesses, e permita que eles explorem abordagens criativas para alcançar os objetivos. 2. Estabeleça Limites Claros: Defina claramente os limites de autoridade e responsabilidade para que os membros saibam até onde podem tomar decisões de forma independente. 3. Incentive a Tomada de Decisão: Promova um ambiente onde os membros da equipe se sintam confortáveis ao tomar decisões e experimentando novas ideias, sabendo que erros são oportunidades de aprendizado.

Para reconstruir y fortalecer la confianza en el equipo de TI, empodere a los miembros del equipo: Delegue Autonomía: Brinde a cada miembro del equipo la libertad para tomar decisiones dentro de su área de responsabilidad, promoviendo la propiedad del trabajo. Proporcione Recursos y Capacitación: Ofrezca herramientas y formación continua para que el equipo pueda cumplir sus tareas con eficacia y confianza. Reconozca Logros: Celebre y reconozca públicamente los éxitos y contribuciones, reforzando la confianza en las habilidades del equipo. Fomente la Colaboración: Facilite un entorno colaborativo donde el equipo pueda compartir ideas y resolver problemas juntos, fortaleciendo la cohesión y el sentido de pertenencia.

He visto que dar poder al equipo es fundamental para que confíen más en sí mismos. Al dejar que tomen decisiones por su cuenta, les muestro que creo en lo que son capaces de hacer, lo que les motiva a asumir más responsabilidad. Cuando se sienten apoyados y valorados, los resultados no solo cumplen, sino que a menudo superan lo que esperábamos.

Valorize e Reconheça o Trabalho Bem Feito: O reconhecimento genuíno pelos esforços e realizações de cada membro é essencial para fortalecer a confiança. Pequenos gestos de reconhecimento podem ter um impacto significativo na moral e no senso de valor dentro da equipe. Case Real: Na Zappos, o reconhecimento constante das contribuições dos funcionários faz parte da cultura da empresa, o que ajuda a manter altos níveis de confiança e engajamento. Recomendação de Leitura: "The Carrot Principle: How the Best Managers Use Recognition to Engage Their People, Retain Talent, and Accelerate Performance" de Adrian Gostick e Chester Elton, que explora como o reconhecimento pode transformar o ambiente de trabalho.

I agree with this article and have summarized some areas that provided me success with a team. Rebuilding and strengthening trust within an IT team requires a multifaceted approach Here are several strategies to consider: • Provide Transparent and Honest Communication • Lead by Example • Encourage Collaboration • Recognize and Reward • Address Conflicts Promptly • Provide Support and Resources • Set Clear Expectations • Build a Culture of Accountability • Listen Actively and Show Empathy • Promote a Work-life Balance and Positive Culture By implementing these strategies, you can rebuild and strengthen trust within your IT team, leading to a more cohesive, productive, and harmonious work environment.

Compliment people when they do well in public. However, when you need to provide constructive feedback, do so privately. It’s essential to show respect to your team. Build trust environment.

Agradezca Públicamente: Celebre los logros y contribuciones individuales y grupales en reuniones y plataformas de la empresa, destacando el impacto positivo en los objetivos. Proporcione Retroalimentación Constructiva: Ofrezca comentarios específicos y positivos sobre el desempeño, resaltando cómo el esfuerzo ha contribuido al éxito del equipo. Incentive el Desempeño: Implemente un sistema de recompensas y reconocimientos que motive y valore el buen trabajo. Solicite y Valore Feedback: Pida opiniones del equipo sobre cómo pueden mejorar, mostrando que sus aportaciones son apreciadas y tenidas en cuenta.

Acknowledge and celebrate team accomplishments, both big and small. Provide constructive feedback and opportunities for growth and development. Implement a fair and transparent reward system that recognizes individual and team contributions.

Start by acknowledging the trust issues with your team in an open and honest manner. Create a safe space where team members can express their concerns without fear of retribution. For example, during a team meeting, you might say: "I've noticed some recent challenges in our communication, and I want to ensure that everyone feels heard and respected. Let's discuss what's working and what isn't." Actively listen to what they are saying, showing empathy and understanding throughout the process. It's important to avoid becoming defensive, as this fosters an environment of openness and mutual respect. By addressing concerns directly and listening with intent, you begin to lay the foundation for rebuilding trust within the team.

Speak openly and directly with your team about the issues that they are having. After the conversation is done, come up with action items that will alleviate their trust issues and host regular follow up meetings to get their feedback on improvement. Also if it is not already in place, there should be an open door policy instituted so the team feels comfortable voicing their opinions and providing feedback.

Lead with Integrity: Your Actions as an IT Manager Shape Team Success! As an IT manager, your actions set the standard for the entire team. Lead by example by consistently demonstrating integrity, honesty, and reliability. Follow through on your commitments to show that you are dependable. When mistakes happen, take responsibility and clearly communicate how you will correct them. This transparency builds trust and shows your team that accountability is a shared value. By embodying the principles you expect from others, you inspire your team to do the same, fostering a culture of respect, accountability, and excellence in every aspect of your work.

Seja um Modelo de Confiança e Integridade: Como líder, suas ações falam mais alto do que palavras. Demonstre consistência, transparência e integridade em todas as suas interações. Liderar pelo exemplo é uma das formas mais eficazes de reconstruir e manter a confiança na equipe. Case Real: A transformação liderada por Satya Nadella na Microsoft é um exemplo de como a liderança pelo exemplo pode revitalizar uma organização, restaurando a confiança interna e externa. Recomendação de Leitura: "The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything" de Stephen M.R. Covey, que discute como a confiança, liderada pelo exemplo, pode acelerar o sucesso e a eficiência das equipes.

Rebuild Trust within a team is not a one day of work, but it takes time and effort to demonstrate Integrity. Leaders must consistently show honesty and act according to values and principles. Follow through on your commitments and promises. If you say you’ll do something, make sure you deliver on that promise. This shows that you’re dependable and can be trusted. By consistently applying these principles, you establish yourself as a person of integrity, which fosters trust, respect, and strong relationships in both personal and professional settings.