La creación de un mapa de flujo de valor requiere que defina el alcance y los límites del proceso que desea mapear, recopile datos sobre el estado actual del proceso, dibuje el mapa de estado actual utilizando símbolos y métricas estándar, analice el mapa de estado actual e identifique oportunidades de mejora, dibuje el mapa de estado futuro en función de esas oportunidades, e implementar el futuro mapa del estado mientras se monitorea el desempeño. Comience por seleccionar un producto o familia de productos que represente una parte significativa de sus ventas o volumen de producción. A continuación, utilice la observación, las entrevistas o los registros históricos para recopilar datos sobre el tiempo de ciclo, el tiempo de cambio, el nivel de inventario, la tasa de defectos y la demanda de los clientes para cada paso. Después de dibujar el mapa de estado actual desde el extremo del cliente hasta el extremo del proveedor, analícelo en busca de brechas, cuellos de botella, redundancias y actividades sin valor agregado que afecten la calidad, la velocidad, el costo y la satisfacción del cliente. Calcule el tiempo de valor agregado y el tiempo sin valor agregado para todo el proceso para obtener una relación de eficiencia de flujo de valor. Por último, visualice cómo puede eliminar o reducir el desperdicio y aumentar el valor en el proceso con principios y herramientas lean como los sistemas pull o las 5S. Seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la mejora.