How can you embed digital maturity in your company culture?

Embedding digital maturity in company culture involves fostering a mindset of innovation and adaptation across all levels of the organization, encouraging employees to embrace emerging technologies and digital tools as integral parts of their workflow. This requires establishing clear communication channels to convey the importance of digital transformation, providing ongoing training and resources to empower employees with digital skills, and recognizing and rewarding initiatives that drive digital innovation and efficiency. By nurturing a culture that values and prioritizes digital maturity, companies can remain agile, competitive, and resilient in an increasingly digital business landscape.

Eine digitale Vision ist nur so gut wie eine analoge Vision etabliert ist. Eine Vision ist optimalerweise verankert in der Unternehmenskultur - diese wird gelebt, gezeigt, kommuniziert und am Ende von allen Stakeholdern multipliziert. Es ist eine emotionale Angelegenheit die nicht als Selbstzweck digital transformiert werden sollte. Es geht um eine Möglichkeit der Vertiefung, der Verankerung und einer Vervielfältigung dieser Emotion. Es Bedarf einer großen Sensibilität und eines Weitblickes diese Vision zu digitalisieren. Dabei bedeutet Digitalisierung eigentlich eine Intensivierung - aufsetzend auf der analogen Vision entsteht die digitale Vision. Das ist Changemangement der Extraklasse.

Para integrar la madurez digital en la cultura de una empresa, es fundamental fomentar la colaboración, la experimentación y el aprendizaje continuo. Esto se logra mediante la promoción de la adopción de tecnologías innovadoras, la capacitación del personal en habilidades digitales relevantes y la creación de un entorno donde se valoren la agilidad y la adaptabilidad frente al cambio tecnológico. Además, es importante liderar con el ejemplo y comunicar de manera clara y constante la importancia de la transformación digital para el éxito a largo plazo de la empresa.

Clearly articulate how digital technologies can enhance your business model, improve customer experience, and drive growth. Ensure this vision aligns with your overall business strategy.

Hace casi 2 décadas inició la era digital de la información y con ello el mundo pasó de lo físico a lo electrónico. La mentalidad y la cultura desde entonces ha tendido hacia esa ruta. Es imprescindible que las empresas cuenten con estrategias basadas en atender las necesidades de mercado basado en cultura visual. La cultura digital es muy definida, por lo que las estrategias de venta y atención al cliente deben ser: claras, sencillas, útiles, rápidas, enfocadas y de interés, cualquiera omisión de estos elementos, será una estrategia a medias, las audiencias se perderán del éxito comercial será mínimo.

The easiest way to foster digital mindsets and a digital-first attitude is to embody it in your own actions. Look at ways of modernising existing processes or where existing digital tools may be outdated or no longer fit for purpose. I've seen many organisations with an 'if it isn't broken, don't fix it' attitude, but this is an excellent way to get left behind. Therefore you should be constantly seeking to use digital tools to fix problems and create efficiencies in your organisation.

Encourage employees to embrace digital technologies by promoting curiosity, innovation, and a willingness to learn. Provide training and development opportunities to build digital fluency across the organization.

Para fomentar una mentalidad digital en una empresa, ésta debe estar dotada de un área de informática bien estructurada y contar con un personal calificado que ataque los riesgos potenciales en fallas operativas y caída de la energía eléctrica, para implementar los planes de contingencias. Un sistema de informática que permita registrar, almacenar, clasificar y recuperar los datos de los clientes; así como de recuperar los trabajos del personal, ayuda a mitigar los riesgos operativos y crear confianza en la parte interesada. Los problemas tecnológicos internos en la empresa deben ser transparentes para el cliente.

Wie bei jeder Transformation, kann auch die digitale Transformation nur dann gelingen, wenn alle relevanten Stakeholder den Willen zur Veränderung haben und die Notwendig zur Veränderung sehen. Das ist das Fundament eines jeden Chance Managements.

Invest in developing the skills and capabilities necessary to execute your digital strategy. This may involve hiring new talent, upskilling existing employees, or partnering with external experts.

Si tu empresa nació previo al auge de las fintech tu obligación es iniciar una migración hacia la vida digital. El éxito comercial y de prestación de servicios en poco tiempo será más demandado y será más fácil de atender desde lo digital. Los colaboradores de las empresas y las oficinas de gobierno deben ser capacitados y actualizados en conocimientos teórico/práctico sobre la vida digital. No solamente deben ser actualizados sobre cómo funciona o cómo operar una herramienta digital, sino que se deben explorar las posibilidades de innovación y de mejora para siempre ser factor de cambio, en beneficio de los usuarios/clientes.

Break down silos and encourage cross-functional collaboration to drive digital initiatives. Foster a culture of openness and collaboration to ensure that ideas and information flow freely across the organization.

People > process > tool. Digitale Zusammenarbeit bedeutet für mich nicht, dass man einfach nur neue Tools im Unternehmen ausrollt und diese zur Verfügung stellt. Die gesamte Art der Zusammenarbeit muss neu gedacht werden. Dazu bedarf es die entsprechende Unternehmenskultur, denn sonst hilft auch das beste digitale Tool nicht, um die Zusammenarbeit und Effizienz zu steigern.

En las empresas de América Latina es muy común que la migración hacia lo digital no sea rápido, más bien hay una brecha muy profunda de migración a lo digital. En muchos casos se debe a que su concepción fue previo al nuevo milenio, por lo que la cultura de lo digital no es profundo. El éxito de las empresas de hoy son 3 cosas: - Colaboradores con cultura digital. - Inversión en tecnologías basadas en innovación e IA. - Atención directa y personalizada desde lo digital, como se hacía antes en lo presencial de los clientes preferentes. Si se migra hacia esta visión; o bien, si se invierte en este futuro, la posibilidad de permanencia en el mercado es prácticamente garantizado.

In order to advance digital maturity into an organization, it is essential that the employees hired posses the digital skills required. This should be embedded within the company's vision, strategies and operations. Its also essential to encourage skills development and advancement.