What do you do if you're social selling and your social media listening tools aren't helping your campaigns?

Evaluate the current social media listening tools to identify specific areas of inefficiency or limitations. Determine whether the tools are accurately capturing relevant conversations, sentiments, and trends.

One time at work, our social selling efforts weren't yielding the desired results despite leveraging various listening tools. Instead of immediately pointing fingers at the tools,we took a step back to reassess our goals and metrics. We realized that while we were tracking engagement metrics like likes and shares, we hadn't tied them directly to sales conversions. So, we revamped our approach, aligning our social selling strategy more closely with our sales objectives. We shifted focus to tracking metrics like lead generation and conversion rates, ensuring they were SMART(specific, measurable, attainable, relevant, and time-bound).This adjustment allowed us to better evaluate the effectiveness of our campaigns and make data driven decisions

Ohne Ziel losfahren macht keinen Sinn. Random Tools nutzen genauso wenig. Theoretisch brauchst Du keine Tools. Wenn Du noch frisch im Business bist ist mein Tipp: Mache erstmal alles ohne Tools. Wenn es dann läuft, dann kannst Du weiterschauen. Wenn Du schon im Business bist, dann brauchst Du: + einen Fahrplan, der Deinen Werten entspricht + wenn ein Tool, dann muss es zu Dir passen + Fokussiere eine Strategie & bleib dran Es macht keinen Sinn viele verschiedene Ziele zu verfolgen oder ALLES zu tracken. Es ist simpel: Wie viel Zeit wendest Du auf, um 1 Kunden zu bekommen & wie viel Geld bekommst Du dafür? Wenn das Verhältnis passt, dann kannst Du mehr machen. Wenn das Verhältnis nicht passt, dann solltest Du überlegen, was nicht passt.

Cuando tus herramientas de escucha en redes sociales no están dando resultados, es momento de poner en práctica la creatividad. Reevalúa tus palabras clave, explora nuevas plataformas, y asegúrate de que la configuración de tus herramientas esté óptima. No te conformes solo con la automatización; interactúa directamente con tu audiencia y actualiza tu estrategia de contenido. Considera también buscar el consejo de expertos para encontrar nuevas perspectivas y soluciones. La clave está en la flexibilidad y la adaptación constante para impulsar el éxito de tus campañas en redes sociales.

Si vos outils d'écoute sur les réseaux sociaux n'améliorent pas vos campagnes, commencez par réévaluer vos objectifs de vente et les KPIs. Assurez-vous que vos cibles sont claires et mesurables. Parfois, un ajustement des indicateurs de performance ou une redéfinition des objectifs peut réorienter efficacement votre stratégie de social selling.

It’s worth considering what impression your profile is giving to visitors. You only have three seconds to make a first impression - what is your profile saying in that time? - Does your headline neatly sum up how you help clients? Does it cover your niche? - Does your About summary expand n your headline with more detail about what makes you special? Does it provide proof of your capabilities? - Do you have a Featured section with appropriate content showcasing your expertise? - Do you have social proof? Recommendations and/ or endorsements ? It’s worth reviewing your profile with a critical eye every few months. Does it sum up who you are now and how you help people? Maybe ask a colleague for their feedback on your profile?

One time at work, when our social selling campaigns were underperforming despite using various social media listening tools, I decided to delve into auditing our social media profiles. We discovered that while the tools were helpful for tracking engagement and sentiment, our profiles lacked consistency and optimization. I spearheaded a revamp, ensuring our profiles reflected our brand, value proposition, and expertise. We optimized them for search, added compelling content, and injected personality. The results were remarkable—increased visibility, higher engagement, and ultimately, improved conversion rates. This experience taught me the critical role of profile quality in social selling success.

Social selling is a long distance run and the reward won't necessary come when you expect it the most. Did you focus on applying best practices and/or lessons from your training? Did you think of the strategic alignement between social selling and your key goals? Getting feedback from peers and colleagues could be the best approach to get quick insights regarding your social media profiles.

Si vos outils ne fonctionnent pas comme prévu, il est temps de faire un audit complet de vos profils sociaux. Examinez vos messages, la fréquence des publications et l'engagement des utilisateurs. Identifiez les contenus performants et ceux qui nécessitent des améliorations ou des ajustements pour mieux répondre aux attentes de votre audience.

Examinez attentivement vos profils sur les réseaux sociaux pour vous assurer qu'ils sont optimisés pour attirer et engager votre public cible. Assurez-vous que vos profils reflètent votre marque de manière authentique et attrayante. La partie haute du profil est essentielle vos prospects doivent capter en un clin d'oeil qui vous êtes et ce que vous faites

One time at work, I encountered a situation where our social media listening tools were inundating us with data but failing to pinpoint the most promising leads for our social selling campaigns. Recognizing the need to streamline our approach, we segmented our audience based on their engagement levels and pain points. We used CRM data to identify high-potential leads and tailored personalized messages to address their specific needs. This approach not only improved our response rates but also helped us establish deeper connections with our prospects. By prioritizing quality over quantity, we achieved better results in our social selling efforts.

Es clave tener en mente nuestro público objetivo para poder prospectar. No podemos hablarle a todo el mundo. Sería como pararnos con un megáfono en pleno centro de una ciudad y ofrecer cuadernos escolares para niños de nivel educativo primario. ¿No sería más efectivo ofrecerlos en las instituciones educativas? Con este ejemplo intento dar cuenta de la importancia de saber dónde está nuestra audiencia objetivo. Para poder seleccionar canales en los que tendremos presencia y adecuar nuestras acciones de marketing .

Améliorez l'efficacité de votre social selling en segmentant et en priorisant votre audience. Ciblez les groupes les plus susceptibles de répondre positivement à vos campagnes. Utilisez les données démographiques, les intérêts et les comportements pour adapter vos messages et offres spécifiques à chaque segment.

Utilisez vos outils d'écoute pour segmenter votre audience en fonction de critères pertinents, tels que les intérêts, les comportements d'achat et les besoins. Priorisez les segments les plus susceptibles de générer des résultats positifs pour vos campagnes de social selling.

One time at work, despite our robust social media listening tools, we noticed a gap in our social selling campaigns. While the data provided insights, it lacked depth in understanding customer sentiments. So, I spearheaded a proactive approach. I initiated direct conversations with prospects and customers, listening intently to their concerns and needs. By being human and helpful, I gained invaluable insights beyond what any tool could provide. This led to personalized solutions and stronger relationships, ultimately boosting our social selling effectiveness.

Dans vos interactions sur les réseaux, montrez que derrière chaque publication, il y a une personne réelle et attentive. Soyez authentique, engagez-vous dans des conversations significatives et offrez une aide réelle. Les clients apprécient les marques qui valorisent les relations humaines et la transparence.

Dans vos interactions sur les réseaux sociaux, mettez l'accent sur l'authenticité et l'utilité. Répondez aux questions, offrez des conseils pertinents et engagez-vous de manière significative avec votre audience pour établir des relations solides et durables. N'ayez pas peur d'afficher vos valeurs et de vous centrer sur l'Humain dans vos interactions

One time at work, despite leveraging robust social media listening tools, our social selling campaigns weren't yielding the desired results. We decided to experiment by diversifying content formats and platforms. Instead of sticking solely to traditional posts, we incorporated interactive elements like polls and quizzes on platforms like Instagram and LinkedIn. Surprisingly, these interactive posts garnered significantly higher engagement and conversions compared to our previous efforts. This experience taught us the importance of adapting content to match the preferences of our audience and the unique dynamics of each platform. It also highlighted the value of constant experimentation and learning in refining social selling strategies.

N'ayez pas peur d'expérimenter avec de nouvelles approches ou outils. Testez différents types de contenu, horaires de publication et stratégies promotionnelles. Analysez les résultats pour apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Chaque campagne est une opportunité d'amélioration continue.

Explorez de nouvelles approches et techniques dans votre stratégie de social selling. Testez différents types de contenus, horaires de publication et tactiques d'engagement pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible. Apprenez des succès et des échecs, et adaptez votre stratégie en conséquence.

If your messaging is golden, then I would focus on the following: Social Selling (~) Organic Growth And organic growth takes time, patience and lots of effort. So, perhaps it's worth giving it time as you're trying out a couple of different methods and tactics whilst covering the ground. (Multichannel) Keep it alive and adaptive but consistent. Good luck Marketeer! 🤗🌱

Y tiene razón... Cada paso que nos marca este artículo es importante de analizar en nuestra estrategia de Venta Social. Los vendedores fríos están a punto de la extinción. Otra cosa que cada vez "rechina" más son las copias, de copias, de copias, de copias. 🤔 Por eso destacaría el punto 4 de este artículo, sé genuina, sé genuino. Ser tu mism@ te ayudará a posicionarte y atraer las personas que vibran contigo. Además, tu vida será más fácil porque no tendrás que parecer, serás.