You’re starting a sales business. What are some common mistakes to avoid?

Euer gründliches Verständnis eurer Zielgruppe kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten. Es geht nicht nur darum zu wissen, wer eure Kunden sind, sondern auch warum sie kaufen. Mein Tipp: Entwickelt Buyer Personas und nutzt diese, um eure Verkaufsstrategien zu verfeinern. Denkt daran, dass Marktforschung ein kontinuierlicher Prozess ist, der sich mit dem Markt entwickelt – sie ist nie wirklich "abgeschlossen".

This is the foundation of building a sales business. Most sales businesses assume what people want, and they sell to customers based on what they have to offer as opposed to what the customer wants. And that's one of the worse mistakes you can make. You need to sit down and research about what the customers want, what are their major pain points and how much it's costing them to not solve the problems.

Ein strukturierter Verkaufsplan ist wie eine Straßenkarte zum Erfolg. Es ist nicht genug, nur zu wissen, was ihr verkaufen wollt; ihr müsst auch verstehen, wie ihr es verkaufen werdet. Ich habe gelernt, dass Verkaufspläne dynamisch sein müssen, um sich an den sich schnell ändernden Markt anzupassen. Stellt sicher, dass euer Plan klar definierte Ziele, Strategien und KPIs enthält, um den Fortschritt messbar zu machen.

Starting a sales business without a clear, realistic sales plan is indeed a common pitfall. A sales plan outlines your goals, tactics, and metrics, aligning your sales activities with your business vision. It helps allocate resources, track progress, and evaluate results. Without it, you risk wasting resources on ineffective actions, missing opportunities, losing customers, and lagging behind competitors. Thus, a sales plan is crucial for focusing, prioritizing, and optimizing your sales performance.

Die Entwicklung von Verkaufsfähigkeiten ist entscheidend, aber unterschätzt oft die Kunst des Zuhörens. Ein guter Verkäufer versteht die Bedürfnisse und Schmerzpunkte des Kunden und passt seine Verkaufsstrategie entsprechend an. Trainings in Bereichen wie aktives Zuhören und emotionale Intelligenz können eurem Team helfen, besser mit Kunden zu resonieren und erfolgreicher zu verkaufen.

Ein Vertriebsteam aufzubauen, ist eine Sache – das richtige Team aufzubauen, eine ganz andere. Eure Leute sollten nicht nur verkaufen können, sondern auch eure Vision und Unternehmenskultur verkörpern. Vergesst nicht, in ihr Wachstum zu investieren, denn ihre Entwicklung ist euer Wachstum. Regelmäßiges Coaching und Feedback sind unerlässlich.

It's quite ironic when we are talking about business. Sales are the main source of revenue for every business. You can live without a sales team, but your business will keep being little because you physically can't be everywhere in your business. They are interested in revenue as you are because it's their salary. When you reject creating a sales team or outsourcing, you just make yourself do sales on your own. You are alone with them (clients)

Verkaufstools können euer Team effizienter und effektiver machen. Aber es geht nicht nur darum, die neueste Software zu haben, sondern auch darum, sicherzustellen, dass sie richtig genutzt wird. Eine umfassende Schulung ist entscheidend für den maximalen Nutzen dieser Werkzeuge. Ich habe beobachtet, dass Teams, die ihre Tools meistern, eine deutlich höhere Produktivität und bessere Verkaufszahlen erzielen.

If you don't have a feedback-collecting system, how are you going to grow and become less sensitive about someone's opinion? Feedback - is the cheapest way to grow, and understand if somebody's opinion is useless. If you ignore feedback, it means one of the two, imho : 1) You know everything better than your customer, team, sales, everyone. 2) You don't know how to use feedback