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O cliente insatisfeito pode ser um consultor que você não contratou. E é por isso que ignorá-lo ou reagir de maneira automática pode parecer eficiente, mas isso custa mais do que resolve. O segredo? Analisar com calma. Afinal, todo cliente quer ser ouvido, e quando isso acontece, a lealdade deixa de ser um acaso e vira consequência. Mas essa é só a ponta do iceberg. No nosso podcast, vamos mais fundo. Confira! #clientes #liderança #estratégia #aprendizado #crescimento

"Meu resultado de NPS foi abaixo do que eu esperava, será que eu posso ter interpretado errado?" A resposta é bem simples: não. Se seu cálculo foi correto, nada de tentar se enganar colocando panos quentes no resultado. É mais fácil aceitar a insatisfação dos clientes e trabalhar, de fato, para mudar esse quadro. Saiba mais no vídeo de hoje! #satisfação #NPS #interpretação #insatisfação #score

Você está calculando o NPS corretamente ou apenas coletando dados sem ação? O problema de muitas empresas é que elas se perdem no número e esquecem de analisar o contexto por trás dessa métrica. O verdadeiro desafio está em como transformar um NPS baixo em ações concretas, ajustando processos, produtos e comunicação. Na Slingers, ajudamos a interpretar e usar o NPS de forma estratégica, garantindo que cada ponto de feedback se converta em melhorias reais. Quer entender como calcular essa métrica? Assista ao vídeo em que explicamos o passo a passo. #NPS #cálculo #métrica #feedback #satisfação

Que 2025 seja um ano repleto de conquistas. Aqui na Slingers, queremos estar ainda mais perto de vocês, acompanhando cada passo dessa jornada empreendedora cheia de oportunidades. Nosso compromisso é continuar trazendo conteúdos incríveis, mentorias especializadas e ainda mais conteúdos exclusivos! Sabemos que, juntos, podemos transformar ideias em ações e sonhos em resultados. Então, prepare-se! Vamos viver mais um ano de crescimento e sucesso.  Que 2025 seja o ano em que você leve seu negócio a um novo nível, com a confiança de que estamos aqui para ajudar, apoiar e celebrar suas vitórias! Feliz ano novo! #slingers #startup #inovação #empreendedorismo #negócios

O que é, de fato, o “famoso” NPS? Essa métrica funciona como um termômetro para medir o quanto os nossos clientes gostam do serviço oferecido! É uma forma rápida e fácil de saber se eles estão satisfeitos e se indicariam nossos produtos ou serviços para os amigos. Mas não é só isso! Aproveite para entender melhor sobre o Net Promoter Score através do vídeo abaixo. #NPS #pesquisa #perguntas #promotor #detrator

Neste Natal, agradecemos por nos deixar fazer parte da sua jornada. Desejamos que este seja um tempo de renovação de energia, de agradecer pelas vitórias e também de olhar para os próximos passos com otimismo. Afinal, o Natal é um lembrete de que sempre há espaço para novos aprendizados, novas conexões e, claro, novas oportunidades! Que você aproveite este momento para se conectar com as pessoas queridas e continuar trilhando esse caminho empreendedor com ainda mais paixão e propósito. Aqui na Slingers, seguiremos ao seu lado, comprometidos em apoiar seu crescimento, trazer soluções criativas e ajudar sua empresa a inovar com estratégias que gerem resultados! Feliz Natal! #feliznatal #slingers #startup #inovação #empreendedorismo 

Perguntas certeiras podem desbloquear respostas que você nunca imaginou que ouviria. Quantas vezes você já fez aquela pesquisa que parecia perfeita, mas no final só confirmou o que já sabia? Se você continua fazendo as mesmas perguntas de sempre, está perdendo a chance de descobrir as informações que podem realmente mover o ponteiro do seu negócio. A Slingers ajuda a transformar suas pesquisas em ferramentas poderosas, que vão além do óbvio. Quer saber mais sobre como construir pesquisas que realmente geram resultados? Assista ao vídeo abaixo! #pesquisa #insights #estratégia #cliente #crescimento

Perder tempo em hipóteses que não geram resultados? Dá para evitar. Identificar as dores certas do cliente é o que separa boas ideias em execuções transformadoras. Na Slingers, mergulhamos fundo na análise, cruzando dados e contexto para focar onde realmente importa: crescimento sustentável e decisões mais seguras. Quer entender como? Dá uma olhada no vídeo onde falamos sobre como fazer isso de maneira prática. #estratégia #foco #crescimento #prioridades #decisões

Criar personas é a base de qualquer estratégia que ressoe com o cliente, mesmo que pareça só um exercício criativo para alguns.  Elas ajudam a entender motivações, desafios e expectativas. Afinal, é com o cliente que você fala, e se ele não se sentir compreendido, a mensagem se perde. Quer entender mais? Assista ao vídeo onde explicamos como transformar personas em ferramentas reais de crescimento. #personas #marketing #criação #expectativa #crescimento

Está cansado de soluções genéricas para seu negócio? Na Slingers, dispensamos fórmulas clássicas pré-moldadas a qualquer ambiente. Nosso trabalho consiste em análises aprofundadas, conhecimento dos mais diversos mercados e uma chamada para a ação que tem transformado os negócios de todos os nossos clientes. Entre em contato conosco e entenda como podemos, na prática, levar sua empresa para o próximo nível. #consultoria #sucesso #prática #teoria #excelência