Xplorassur

Nous avons eu la chance de plonger au cœur du service client et de l'assistance voyage aux côtés d'experts du secteur. Une journée riche en découverte et en échanges ! Au programme : ✨Visite du plateau d’assistance avec David Lantenois pour mieux comprendre le rôle clé de ses équipes qui accompagnent les voyageurs en temps réel. ✨Déjeuner convivial pour échanger sur nos expériences et partager nos expertises. ✨Tournage et entretien avec Nathalie Celton et Mylène Besse sur les bonnes pratiques d’accompagnement d’un voyageur nécessitant une prise en charge à destination. ✨Immersion d’Audrey ALCAZAR au service client Mutuaide de Carole Poupet. Une journée intense et passionnante, qui met en lumière les experts qui assurent chaque jour la sécurité et l’accompagnement des voyageurs. ✈️ Tiphaine AMBS, Ilse Zuiani, Aline BARRET (COUTURIER), Naïma Ben Addi #AssistanceVoyage #ServiceClient #Immersion #Xplorassur #Mutuaide #FinaxyGroup

Le client est toujours au 💙 de nos actions : 30 secondes d’immersion dans notre service commercial ! #Xplorassur #Commerce #Voyages

Séminaire Xplorassur 2025 ✨ Nos équipes se sont retrouvées à Paris pour vivre un séminaire riche en partage. Des moments de réflexion avec un escape game organisé par Urban Gaming au Musée d'Orsay, et de détente lors d’une soirée conviviale : un parfait équilibre pour renforcer notre cohésion d’équipe. La bonne humeur et l’esprit collectif étaient au rendez-vous ! #Xplorassur #TeamWork #Cohésion #Paris #FinaxyGroup

Merci à FINAXY GROUP d'avoir organisé cet évènement exceptionnel réunissant toutes les filiales dans une ambiance aussi conviviale ! Nous étions ravis de représenter XPLORASSUR aux couleurs de l’Espagne. 💃 À bientôt pour de nouveaux défis ! #Voeux2025 #XPLORASSUR #FinaxyGroup #Année2025 #EspritdÉquipe

Nouvelle année, Nouveaux horizons Cap sur 2025 : une année de voyages inspirants, de projets audacieux et de tranquillité assurée ! ✨

Quand l'esprit de Noël s'invite au bureau 🎁 Repas festif, rires, surprises et Secret Santa… Une belle occasion de partager un moment convivial et de renforcer les liens de l’équipe avant de finir l’année en beauté. Merci à tous pour ces instants chaleureux. On attaque 2025 avec le sourire ! #Xplorassur #Convivialité #Noël

Le client est toujours au 💙 de nos actions : 30 secondes d’immersion dans notre service indemnisation ! #Xplorassur #Indemnisation #Voyages

Séminaire Sainte Claire 2024 : sous le soleil de Marrakech 🌴 Caroline Gouget et David GUILLEMET sont fiers d'avoir pu accompagner les collaborateurs des agences Sainte Claire et TUI Mandataires durant le séminaire annuel du groupe. Des échanges de qualité et des moments conviviaux dans une destination où l'hospitalité et l'accueil restent un art de vivre. Un grand merci à Eric Kuo, Laure Kuo, Jean-Philippe Raux, Solange CHRETIEN, Kahina Ouzerala Essafi, Nathalie Mahouachi Ceffray, Laurence Schramiak, Yannick FRATONI et Boomerang Voyages pour votre engagement ! #Xplorassur #SéminaireSainteClaire #TUI #Marrakech

Xplorassur s’habille en bleu ! 💙   Quand Octobre Rose rencontre Movember, on unit les couleurs pour soutenir toutes les causes qui comptent.   Un bel esprit d’équipe pour rappeler que la santé mérite toute notre attention, en octobre, en novembre et au-delà. 💪   #Xplorassur #Movember #Prévention #Soutien

Retour sur la Convention EDV Grand Est | Madère 🇵🇹 Notre Responsable de Zone, David GUILLEMET a eu l'opportunité d’assister à des ateliers inspirants autour de l'intelligence artificielle, un sujet d'actualité qui suscite de vifs débats. XPLORASSUR est fier d’être l’assureur privilégié de Les Entreprises du Voyage et d’accompagner ce secteur en pleine évolution. Merci aux organisateurs et à tous les participants pour leur implication et leur bonne humeur dans cet environnement exceptionnel ! 🌄 Michelle KUNEGEL, Valérie Boned, Travel One Portugal / Madeira, Alexandre Richard, Parfums du Monde, Costa Croisières France, Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme - APST, MSC Cruises, Naar Bespoke Travel, Sulema, Voyages d'exception , Beachcomber Tours, Tropingo, EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg, Aéroport de Strasbourg, Marie ALLANTAZ, L'Echo touristique, TourMaG #Xplorassur #IntelligenceArtificielle #EDV #Innovation #Portugal