CPTS Région de Condrieu reposted this
|#LIVE ☎️| La ligne téléphonique d’information et d’orientation en #santémentale LIVE propose une écoute clinique et participe ainsi à la reconnaissance de la souffrance psychique. 🔸 En ayant comme objectif de faciliter l’accès et le parcours de soin des personnes en proposant des réponses adaptées et personnalisées, la plateforme téléphonique LIVE écoute, accueille, et évalue les demandes de soin, propose des possibilités d’orientation et peut aussi jouer un rôle de coordination. 🔹 Les missions de la plateforme se concentrent autour du « pivot » : évaluation, orientation, engagement. L'important est de prendre le temps d’écouter la souffrance exprimée et de repérer la demande, qu’elle soit explicite ou implicite et son urgence. Ainsi, le but est d’apporter une voire plusieurs propositions et solutions, d’accompagner vers les interlocuteurs jusqu’à ce que le relai puisse être fait. 👉 LIVE est un numéro unique et gratuit, ouvert à toutes les sollicitations et toutes les demandes 7j/7 de 8h à 20h au 0 805 05 05 69 Hospices Civils de Lyon - HCL Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole
C’est génial puisque les personnes concernées peuvent appeler lorsqu'ils ont une urgence
Vice-Présidente au GRIM chez ASSOCIATION GRIM
5moC’est génial même pour le service des urgences à l l'uprm. Il faut tenir compte de l appel des familles qui ont leur proche en crise et qui demandent une prise en charge rapide.