wefox has achieved another key milestone in the focusing of its business. wefox Holding AG has reached an agreement with a group of Swiss companies led by the independent Swiss pension service provider BERAG on the sale of Liechtenstein-based wefox Insurance AG.
Tofik Assma
1w
Sehr geehrte Damen und Herren von Wefox, unter der Referenznummer WEFX-A4W5276B83 habe ich seit über sechs Monaten versucht, die Weiterleitung meiner Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) an meine Nachversicherung, Europa Go, zu klären. Leider wurden sämtliche schriftlichen Anfragen ignoriert, und auch telefonisch war niemand erreichbar. Dieses Problem besteht nun seit einem halben Jahr und verursacht erhebliche finanzielle Nachteile, da ich bei meiner Nachversicherung aufgrund der fehlenden Weiterleitung meiner SF-Klasse falsch eingestuft wurde. Ihre Untätigkeit ist nicht nur äußerst frustrierend, sondern verstößt auch gegen § 5 des Pflichtversicherungsgesetzes, das Sie verpflichtet, die SF-Bescheinigung rechtzeitig und korrekt weiterzuleiten. Ich fordere Sie hiermit nachdrücklich auf, die SF-Klasse unverzüglich zu prüfen und die entsprechenden Informationen an Europa Go weiterzuleiten. Sollten Sie nicht reagieren, werde ich rechtliche Schritte einleiten und eine Beschwerde bei der Europäischen Kommission für Online-Streitbeilegung einreichen. Ich hoffe auf eine schnelle, kooperative und lösungsorientierte Bearbeitung meines Anliegens. Mit freundlichen Grüßen Tofik Assma
Yusuf Bakir
2w
Seit Januar versucht HUK24 meine SF-Klasse von euch zum holen, und ihr antwortet nicht!!!! Wegen euch ich wurde runtergestufed!! von SF-Klasse 10 auf SF-Klasse 5, weil ihr BSTRDS nicht bereit seid, die benötigten Informationen bereitzustellen. Ich habe euch auch per Post geschrieben (Einschreibung) und ihr habt nicht geantwortet. Ich schicke euch jeden Tag 5 E-Mails und nichts kommt von euch!!! Was für eine Bullshit-Firma ihr seid, WEFOX!!!!!
Regierungsbeschäftigte Kriminalpolizei
1wSehr geehrte Damen und Herren, zum Vorgang 761227 ist bis zum heutigen Zeitpunkt noch keine Bescheinigung über die Schadensfreiheitsklasse bei der neuen Versicherung eingereicht worden. Nach mehrmaligen auffordern seitens der VW Versicherung und auch von mir selber, ist von ihrer Seite noch nichts gekommen. Mehrfach habe ich Ihnen mitgeteilt, dass ich die Bescheinigung nach Paragraph 5 des Pflichtversicherungsgesetzes von Ihnen benötige. Aufgrund Ihrer Nicht-Reaktion sind bislang über 1.000€ kosten angefallen, die ich Ihnen in Rechnung stellen werde, wenn dieses Problem nicht gelöst wird. Sie sind dazu verpflichtet, mir diese Bescheinigung auszustellen, sobald der Vertrag mit Ihnen gekündigt wurde. Das ist nun 2 Jahre her (10.2021). Telefonisch sind sie seit mehreren Wochen nicht zu erreichen. Ich gebe Ihnen jetzt eine Frist von einer Woche, mir die Bescheinigung zukommen zu lassen und mir zu antworten. Wenn ich bis zum 15.11. nicht von Ihnen gehört habe, werde ich anwaltlich gegen sie vor gehen. Zeitgleich werde ich einen Fall bei der Europäischen Kommission für Online-Streitbeilegung einen Fall eröffnen. Ich hoffe auf eine kooperativen und lösungsorietierte Abwicklung. Mit freundlichen Grüßen Jessica Offermann Reves