About
Freshworks Customer Service Suite es una solución integral para el servicio al cliente que ofrece una experiencia omnicanal sin igual. Gracias a sus funciones avanzadas, Freshdesk permite a las empresas brindar un servicio al cliente de alta calidad en todos los canales, incluidos chat, teléfono, correo electrónico y redes sociales.
Características principales:
- Soporte omnicanal
- Automatización
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Informes y análisis
En comparación con otras soluciones de servicio al cliente, Freshworks ofrece una serie de ventajas, entre las que se incluyen:
- Facilidad de uso: una solución fácil de usar que puede ser implementada y configurada rápidamente.
- Precio: Freshworks ofrece una amplia gama de opciones de precios para adaptarse a las necesidades de cualquier empresa.
- Soporte: Freshworks ofrece un excelente soporte al cliente, disponible 24/7.
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This product is intended for
- Customer Service Manager
- Customer Service Operations Manager
- Customer Experience Manager
- Channel Sales Manager
- Customer Support Lead